売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手続きの流れとタイミングはご教示いただきたかった
売買契約日の手付金振込に関する振込先等の案内が、契約日当日契約の場までありませんでした。
高額振込になるため、事前に振込先の案内があり、何日何時までに振込が必要とか、当日手続き後に銀行へ行ってください、等の案内が事前にあるべきだと思います。
結局ネットバンキングからの手続きで何とかなりましたが。
一般的に不動産取引に慣れている顧客は少ないと思われますので、細かすぎるくらい手続きの流れとタイミングはご教示いただきたかったです。
隣地越境物に関する情報について、こちらから問い合わせて発覚した内容がありましたが、覚書の手配等は迅速に行って頂きました。
本来測量時にわかっているべき情報のような気もします。
引渡し前に確定できなかった内容についても引き続き対応頂ける点は助かっています。
センターからの返答
この度は、弊社所有物件をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お取引の際にご案内が行き届かず、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことがないよう、徹底して改善に努めてまいります。
何かお困りのことがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。
リバブルさんにして良かったです
とにかく担当者さんの気配りなどに感謝、またプラスαのサービスなどやれる事はやっていただき相談もしやすく、売れない時期でも情報共有いただき、最終高額での売却となりました。
値段下げて他社さんでなく、リバブルさんにして良かったです。
センターからの返答
K様、この度はご所有の不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
他社様とも比較の上、弊社をお選び頂きましたが、最終的にご満足いただける形で、無事にお取引を終えることができたのも、K様のご協力があったからこそです。
今後もお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、引き続きよろしくお願い申し上げます。
分かりやすく対応していただけました
初めての大きい買い物ですが、分かりやすく対応していただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
K様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
押し付け等なく話しやすくて良かった
押し付け等なく、話しやすくて良かったです。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のお取引がスムーズに進めることができたのは、T様のご協力あってのことでございます。
今後、ご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
対応が早く丁寧でした
対応が早く丁寧でした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｎ様には、お会いする機会を多く作っていただき、ありがとうございました。
二人三脚での販売活動となり、無事にご成約できたことを嬉しく思います。
引き続き、お知り合いの方等、不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、お申し付けいただけますと幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
丁寧に対応いただいた
丁寧に対応いただいた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
いつもお忙しい中、優しくご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
また、何かお手伝いできることがございましたらいつでもご相談ください。
売却の結果も満足いくものとなった
売却活動から決済までの流れまで、まったく不安なく進めることができました。
売却の結果も満足いくものとなったので、もし次に売却を検討することがあれば東急リバブルを選びます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
U様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
東急リバブルに伺った時の社員さんの対応がよい
東急リバブルに伺った時の社員さんの対応がよい。
そして皆さんの笑顔はいいですね。
又、帰りぎわエレベータ迄送ってくださり、ドアがしまる迄９０°のおじぎはとても気持がいいものでしたよ。
賃貸の不動産屋さんの方の対応も、初めての時に同じくエレベーター迄送って下さり、９０°のおじきはとても気持がよく感じ、その店の店長さんでしたが、やはり売上すごいトップと聞いています。
私達も今迄の仕事柄よ～くわかります。
悪い所ありません。
知りあいで「もしどこに」と言われたら、東急リバブルさんを薦めてあげようと思いました。
担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
A様よりお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
センター一同大変嬉しく思います。今後も継続していきます。
お知り合いの方で、お困り・お悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
副センター長さんが終始一貫してサポートをして下さり、引渡しまで進むことができたことをとても感謝しています。
とても礼儀正しく親切なお人柄に加え、連絡などに関しても常に迅速に対応してくださったおかげで、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、ご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引において、S様には励みになるお言葉を多くいただきました。
今後の営業活動の糧にさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
親切に調べて回答くださった
希望に沿った物件探しから内見、契約締結からその後決済手続きまで、ご担当者様にとても丁寧にサポートいただきました。
初めての住宅購入ということもあり、住宅ローンや登記でもわからないことが多かったですが、親切に調べて回答くださったおかげでスムーズに手続きを進められ、無事に受渡しの日を迎えることができて感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
とても穏やかなお人柄で、ご案内の際などいつも楽しいお時間をありがとうございました。
M様は、一年目だった私の初契約のお客様で、思い出がたくさんあるお客様です。
初めての住宅購入とのことで、ご不安を感じられることもあったかと思いますが、無事にお引き渡しまでサポートさせていただき、嬉しく思います。
今後もお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
