売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スムーズに売却でき大変満足しています
親切に丁寧な対応していただき、業者の方への売却をご提案いただき、スムーズに売却でき大変満足しています。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いに弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
Y様とはご紹介からのご縁でございましたが、ご相談時からお引渡しまで迅速なご対応をいただいたおかげで、スムーズなお取引きをすることができました。
今後、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、大変お世話になりました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
問題も全て解決して頂きました
問題も全て解決して頂きました。
他社とは比較してません。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご売却お手続きを頂きありがとうございました。
お買い換え先のお手続き等ご多忙の中、多々ご協力を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後は来年の申告に向けて税理士とも連携をとりお役に立てますよう尽力させて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
売買業務を完遂いただき大いに感謝しております
今回の東急リバブル売主物件の購入は、それまで他の投資用物件の検討に対して真摯に的確に応えてくださっていた、投資マンション推進課担当者A様から「ブラックフライデー・投資用物件紹介セミナー」にご招待いただいたのがきっかけです。
セミナー後TEL問合せした際、係長様が担当者A様に指名くださり、その後もサポートを継続いただき、優良物件購入の機会をいただくことができました。
誠にありがとうございました。
その後、契約から決済に至るまで、三鷹センター担当者B様に大変お世話になりました。
業務経験が浅いと伺いましたが、誠実に基本に忠実に一所懸命に、当方からの質問にも時には関係者に確認してご回答いただき、金額のかさむ不動産売買業務を完遂いただき、大いに感謝しております。
今後、事例、ご経験と市況、そして物件の経年推移を10年、20年の長いスパンで積んでいかれることで、営業の幅を更に大きく拡げていかれる方と期待しております。
三鷹センター長様からも常にサポートしてくださっていることが感じられ、心強くありがたく思っております。
決済後にご丁寧な御礼状をいただき、「今後のサービス向上に活かすため、アンケートに忌憚のないご意見をいただきたく」と書いてくださったのも良かったです。
私は東急リバブルさんとは、妻、子供、親族所有の物件を含めて何度か売買でお世話になっていますが、実はこれまで殆どのご担当から「アンケートに良い点をつけてください」と依頼されました。
実際に良いお仕事をしてくださっていたので、頼まれなくても良い点数はつけたのですが、CSサーベイの意義について疑問を感じていました。
この度、その疑問が払拭されましたので、そのことを書かせていただきます。
もちろん、担当者B様は「良い点をつけてください」と言われることなく、好印象でした。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手続きを頂き、誠にありがとうございました。
無事ご契約からご決済まで完遂できましたことを大変うれしく思います。
I様のご協力のおかげで無事お引渡しまで迎えることができました。
今後とも弊社でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
レスが早く説明がきちんとしている
レスが早く、説明がきちんとしている。
丁寧で一定の頻度で連絡をくれるなど、これまで何回か依頼しましたが、これまで同様に素晴らしかったと思います。
次の物件もお願いすると思います。
センターからの返答
毎度弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、担当として嬉しく思います。
また、営業冥利に尽きるお言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足いただけるよう、誠心誠意サポートをしてまいりますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。
こちら側に損がないように対応してくれました
こちらの要望に全て対応してくれました。
価格や引き渡し日、早急に販売を決めたかったが、相談してから1週間で成立。
税金関係のカラクリも教えてくれて、こちら側に損がないように対応してくれました。
また機会があれば是非お願いしたい。
友人にも薦めるつもりです。
担当者様、本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お仕事やプライベートもお忙しい中、ご売却に向けてのご準備等、快くご対応頂き感謝申し上げます。
今後も不動産に限らず、何かございましたらお気軽にお声がけください。
誠実で正直で協力的だった
担当者が誠実で正直で協力的だった。
駐車場の紹介や買取業者との連携が、若干遅れ気味だった。
他社に比べて担当者の対応がよく、信頼できる。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のお手続きをご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、私事のように大変嬉しく思っております。
お忙しい中、お引渡しに向けてご協力いただきましたがK様とお会いできたことにご縁を強く感じております。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆となりましたが、K様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
安心して売却を終えられました
疑問や不安が様々ありましたが、一つ一つ丁寧にご対応くださって安心して売却を終えられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、八王子センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様のご売却のお手伝いが出来ましたこと心より嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでご協力をいただけまして、誠にありがとうございました。
些細なことでも構いませんので、お困りのことございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
資金計画などについてもアドバイスをいただけた
今回の取引の担当者との出会いはある意味偶然だと思いますが、宅建やファイナンシャルプランナーで、建物だけでなく資金計画などについてもアドバイスをいただけたことが大変有難かった。
また、ご自身の経験なども交えたアドバイスやコメント、そして売主との仲介や問合せも頻繁に行っていただき、親身に対応いただけたことも大変良かったです。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入をお手伝いでき、またご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
W様におかれましては何度もご来店いただき、お打合せをさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
気になった箇所がクリアになった事で進める事が出来たと考えております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
しっかり説明していただき安心しておりました
半年の期間、親身になって誠実に対応してしていただきました。
対応も早く、わからないところはしっかり説明していただき安心しておりました。
2回の物件購入を担当していただきましたが、3回目があった際もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
今回のお買換えのお取引が無事に完了できましたのも、S様に多大なご協力を頂いたからこそと思っております。
次回につきましても、是非ともお任せくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
スムーズに売却することが出来良かった
初めての大きな取引でしたので不安もありましたが、担当者さんにとても親切に対応していただきました。
スムーズに売却することが出来、良かったと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力・ご理解があったからこそのお取引だったと回顧しております。
また、遠方から何度も足をお運びいただき、誠にありがとうございます。
引き続き、M様のお役に立てるよう努めてまいりますので、不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。