売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わからない事も聞きやすくてとても良かったです
話しやすくて、わからない事も聞きやすくてとても良かったです。
他社の方はちょっと高圧的な人もいたので。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
新たなお住まいを一緒にお探しできたこととても嬉しく思います。
ご売却とご購入で引越しなどがタイトなスケジュールでございましたが、迅速にご対応いただいたこと改めて感謝申し上げます。
一度新しいお住まいにもお伺いさせてください。
引き続きよろしくお願いいたします。
どんな質問にも真摯に回答してくださった
ご担当者の方の良かった点は、こちらのどんな質問にも真摯に回答してくださったところです。
他社との比較では、不動産鑑定報告書等の書類が立派過ぎる。
もっと簡便な、今時のサステナブルな考え方に沿った仕様の物の方が良いと感じました。
センターからの返答
この度は、相続されたご実家のご売却につき、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご依頼いただいたエリアは当社でも多くの取扱実績があったため、すぐに条件のよい買主様を見つけることが出来ましたが、ご契約後に予期せぬトラブルがあり、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
最終的には、お引渡期日も変更なくお取引が完了できましたが、当社ではトラブルもしっかり対応いたしますので今後も何かございましたら安心してお任せいただきたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
担当者の方の対応自体は良かった
担当者の方の対応自体は良かったと思いますが、土地の査定が少々正確ではない感じがします。
他の会社さんの方が的確で正確でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご売却の価格について、O様のご希望に十分にお応えすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご契約からお引渡しについては承諾書の取得など諸々ございましたら、O様のご協力もありスムーズに進めることができました。
また何かお役に立てる機会がありましたら、その際はお気軽にご相談いただけますと幸いです。
要望に寄り添って対応していただけました
こちらの要望に寄り添って対応していただけました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様の新生活がより良いものになることをお祈りしております。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
対応も早かった
丁寧で対応も早かった。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売却完了するまでに時間がかかってしまいましたが、いつもご内覧時にお客様が見易いように室内を綺麗な状態で電気も全て点けておいて頂くなどご協力を頂いたことや、ご契約のお手続きの際も、複数回店舗にお越し頂くなど、H様のご尽力があったからこそ、無事にご売却ができたと思っております。
引き続き、税務関連含め協力できることもあるかと思いますので、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者が忙しすぎる
担当者が忙しすぎ。
仲介手数料の振込期日は売却代金の着金確認後にしてほしい。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力をいただき、ありがとうございました。
この度は、お取引に関しまして、K様への配慮が足りずに不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
契約からお引渡しまでお時間も要してしまいご心配をおかけしました。
無事にお取引が完了できた事、非常に嬉しく思っております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
