売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
いつでもスマホで連絡取って下さり大変助かりました
売却の物件は私が住んでなかったので、どうして良いのか分からなかったのですが、親身になって全てOKでした。
アンケートの担当者不在時の事前連絡や引継ぎなどの対応についてですが、担当者の不在はなく、いつでもスマホで連絡取って下さり大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご不在宅の物件ということでご不安も大きかったかと存じますが、温かいお言葉をいただき大変光栄です。
また、連絡のやり取りについてもご満足いただけたようで安堵いたしました。
今後もお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
大変良く相談に乗っていただき満足しています
今回がはじめての不動産取引のため、他と比べる事はできませんが、今のところ大変良く相談に乗っていただき、満足しています。
この後も、疑問点等ありましたら相談したいと思います。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引になった事、私も嬉しく思っております。
また不動産の事に関しまして、お困りの事等ございましたら
お気軽に申しつけください。引き続きよろしくお願いいたします。
親切に色々と教えて頂き感謝しております
日程の調整でうまくいかなかった年末のスケジュールはありましたが、全体的に担当者さんは誠実で信頼できる人で、安心しておまかせ出来ました。
素人の知識がない私ですが、親切に色々と教えて頂き感謝しております。
これからの御活躍を期待しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご資産の売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関してなにかございましたらお気軽に東急リバブルまでご相談ください。
この度は大変お世話になりました。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
人の心の読み取りが早いです
最初の3ヶ月は違う担当者でしたが、約1年間の付き合いでした。
名刺に、リバブルお客様満足度最優秀賞受賞と記入されてますがその通りで、会社側でも良くみているものだと感心しました。
ちなみに私は高齢です。
他社も2社ほど電話にて会話しましたが、リバブル様が一番話の内容がいいので1本にしました。
私は遠方他県なので、何社も会うことが出来ないので、初めから1本にしました。
担当者さんは若いのに、人の心の読み取りが早いです。
一度私の家に来てくれました。
その時お会いして、名刺通りの体形顔つきをしてました。
年寄り向きな顔で、誠実さが出てる顔つきです。
1年ごとに上役になることと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらS様よりお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後また不動産に関してご要望ご質問などございましたらいつでもご連絡ください。
ご連絡お待ちしております。よろしくお願いします。
希望の価格で無事に不動産売却することができた
他社と比較し、住み替えの保証と売却物件に対する販売が手厚いことが東急リバブル様の強みと感じ、最終依頼を決めました。
残念ながら担当者によって差があるのが事実で、説明不足が散見されました。
また新居の提案については、他社情報サイトまで広く情報収集する能力が低いと感じました。
金融機関とのやりとりについて、責任を持って窓口担当されるのか、当方が問い合わせするのか、不明瞭でした。
前任の不手際が続いたため、区切りがよいと思うタイミングで交代いただきましたが、最終的に希望の価格で無事に不動産売却することができ、感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社へご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
活動中、至らぬ点もあったかと存じますが、最終的にH様にご納得いただける価格で成約を迎えられましたこと、私自身も大変嬉しく、安堵しております。
今後も不動産に関することに限らず、何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。よろしくお願いします。
誠実な対応をして頂きました
誠実な対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
いつも快くお電話、メールにてご連絡いただき、ありがとうございました。
S様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
安心感があります
売却額の算定は非常に精度が高く、満足な価格で売却でき感謝しております。
進捗連絡をこまめに頂けるのは、安心感があります。
買主側のスタッフが値引きした売却額の書面を提示されたのは、少し唐突に感じました。
最終的にはこちらの希望額となりましたが。
貴社の総合力の高さを実感しました。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
ご指摘いただきありがとうございます。H様のご協力によって無事決済を行うことができました。ありがとうございます。
今後もなにかご相談ございましたら、お気軽に申しつけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
2ヵ月足らずで所有権移転まで終了した
契約してから2ヵ月足らずで所有権移転まで終了したので、大変喜んでおります。
ありがとうございます。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。微力ながらI様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
契約から決済までに測量業務や解体作業などございましたが、I様がご尽力いただいたおかげで安心して進めることができました。
また不動産に関しましてご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。よろしくお願いします。
若いながらも本当に頼りになる方でした
担当者さんはこちらが要望することに対して全てきちんと回答していただき、すごく安心感がありました。
ローンの返済プランもよく考えてくださり、今回審査が通ったのは担当者さんのおかげの他ありません。
購入前の設備の不備も、直してくださるまで迅速な対応で本当に助かりました。
若いながらも本当に頼りになる方でした。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お引渡しまでの間に色々とご尽力をいただきありがとうございました。
ご新居の事で何かありましたらいつでもお気軽にお申し出くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
