売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧迅速に対応して下さりとても満足している
とても親切に対応して下さっていた担当者Aさんが途中で転勤されてしまい不安になったが、その後を引き継いでくれた担当者Bさんも丁寧迅速に対応して下さりとても満足している。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターにてお取引を頂きありがとうございました。
ご自宅のご売却があり、お住み替えがスムーズに行き、非常に嬉しく、一安心しております。
いつもご協力事項等、H様は早期にご対応頂き感謝しております。
不動産に関して何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
要望を聞き取りすぐに対応してくれた
電話をした当日の内見を希望したらスムーズに対応してくれました。
内見した際には「気になる事があれば何でも遠慮なく聞いてください、お答えします」と声をかけてくれたので、緊張がほぐれて安心して内見をすることかできました。
その後も私たちの要望を聞き取りすぐに対応してくれたので、安心して話を進めることができました。
センターからの返答
この度は、ご購入頂きまして、誠に有難うございました。
A様よりこのようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
A様と初めてお会いした際、ご内覧自体も初めてのご様子でしたので、できるだけ購入に対するハードルを下げて頂きたい、楽しく内見頂きたいと思っておりました。
ご家族様皆様にとても良くして頂き、私としてもとても印象に残るお取引となりました。
今後も、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆ではございますが、A様ご家族のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
不安なく決済まで完了でき感謝しています
ラインでの連絡が非常にスムーズで、レスポンスも早く良かったです。
また、私は家族信託の受託者として、親の代わりに売却と住替えのための物件購入をお願いしていました。
決済前に受益者の親が亡くなるという予定外のことが起きましたが、担当の方が的確に対応してくださり、不安なく決済まで完了でき感謝しています。
経験豊富な担当者さんだったので、やはり大手の東急リバブルさんに頼んで安心だったし、間違いなかったと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にお住み替えの件、お任せ頂き誠にありがとうございました。
比較的スムーズにご売却でき、特にご購入についてはご縁ものといいますか、とても良いタイミングで成約出来た事、大変うれしく思います。
これも皆様のご協力があっての事でございました、誠にありがとうございました。
また皆様ご近所ですので、不動産の件でお困り事等ございましたらいつでもお声がけくださいませ。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願いいたします。
気持ちよく取り引きさせて頂きました
気持ちよく取り引きさせて頂きました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらからご依頼させていただく事も多々ございましたがいつも迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後も何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんに依頼いたします
今後不動産売却の機会がありましたら、東急リバブルさんに依頼いたしますので、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
賃貸中不動産ということもありご成約までお時間がかかりましたが、無事にお引渡しを迎えることができ、私も大変嬉しく思います。
いつもお電話・メール等快くご対応いただきまして、ご契約からご決済までもスムーズに進めることができました。ありがとうございました。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
分かりやすい
丁寧な対応と分かりやすい説明。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
T様のご協力のおかげでお引渡しできましたこと感謝申し上げます。
買主様も大変喜ばれており良いお取引ができました。
また、ご縁がございましたら、その節はよろしくお願い申し上げます。
説明いただけたらよりスムーズに手続きを進められた
既に引越して遠方におり、対面での応対があまりできませんでしたが、メールでのご連絡を通じて対応を頂き助かりました。
銀行の手続きについては、こちらは初めてのことで慣れないこともありましたので、もう少し早めにいつまでに何の手続きをするかわかりやすくご説明いただけたら、よりスムーズにお手続きを進められたかと思いました。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
当方の至らない点もありご迷惑おかけしたこともありましたが、遠方からご足労いただいたりとH様のご協力のおかげでお引渡しできましたこと感謝申し上げます。
また、ご縁がございましたら、その節はよろしくお願い申し上げます。
最後まで笑顔で対応してくれました
引っこしの日にバタバタしている中で鍵を取りに来るお約束をしておりました。
明け渡しのマンションの片づけと新居の片づけにおわれておりましたところ、”ボクがお手伝いできることがあれば一緒にさせて頂きます”と、自分の仕事を終わらせ手伝いに来てくれたのです。
それにはその日に限らずずーっと疲れていた私達にとって、本当に嬉しい言葉と行動でした。
その配慮に感動いたしました。
鍵をわたす約束があったにせよ、家族で感謝しました。
明け渡しのマンションのチェックまでしてくれたのは本当に助かりました。
担当者さんは大変だったことと思いますが、最後まで笑顔で対応してくれました。
また、確定申告で不安な部分までサポートして頂きました。
何かあればまた担当者さんにお願いできたらと思いますし、友人に売買があれば紹介したいと思います。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社にお買い換えのご相談を頂き誠にありがとうございました。
ご相談からご契約・ご決済・お引っ越しなど、タイトなスケジュールでした。
私も不備が無いように動かせて頂きましたが、N様ご家族にとってもご不安になる事が多かったかと存じます。
少しでもご不安を払拭できないかと思っておりました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、引き続きよろしくお願い申し上げます。
不安な気持ちにもよりそって頂きました
子供と同年代と聞いてから、頑張って欲しいという親のような気持ちもあり、様々な面で対応を見てきました。
いつも笑顔で、こちらの不安な気持ちにもよりそって頂きました。
時間も早く対応して頂きました。
時期がタイトでしたので大変だった事と思います。
最大限こちらの希望にそうように努力頂いたと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社にお買い換えのご相談を頂き誠にありがとうございました。
スピード感が求められるタイトなスケジュールでしたが、N様のご協力もあり無事にお取引が完了しました。
改めまして、誠におめでとうございます。
私を信頼頂き、ありがとうございます。
何としてもN様のご希望に沿ったご提案が出来ればと思って動かせて頂きました。
ご満足いただけたようで、本当に嬉しく思います。
またお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました
非常に良い物件をご提案いただき、ありがとうございました。
担当者様のご対応も非常に迅速で丁寧で、売主様の立場だけでなく買主の立場から考えたご提案をいただき感謝しております。
また機会がございましたら、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
他仲介会社様で検討していた物件を買い逃してしまったとのことでしたが、今回の不動産との縁を取り持つことができ、私も嬉しく思います。
管理会社との管理契約内容の交渉や銀行との交渉の結果、A様にとってより良い条件となりましたので、本当に良かったです。
2棟目の投資用不動産の購入も、ぜひ弊社にお任せください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。