売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
滞りなく土地の決裁まで進みました
今回東急リバブルさんの売主物件の土地を購入しました。
総合的には丁寧にご対応いただき、滞りなく土地の決裁まで進みました。
一方で、買主のスケジュールを鑑みない、東急リバブルさん側の都合で土地決裁まで進んだと思っています。
それが業界のスタンダードなのかもしれませんが、事前に相談をされたわけでもなく、不愉快に感じました。
月末近い時期だったので、営業成績的な側面もあるんだろうと想像していますが、そうであるならばそうであると相談してくれれば良いのではないかと感じました。
また司法書士関係の手数料の見積もりも、銀行に送った後に事後的に連携を受けましたが、「見積もり」であるならば、それで問題ないか事前に買主に確認するのが筋だと思います。
センターからの返答
M様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ハウスメーカー様からのご紹介で、ご成約をさせていただきました。
ハウスメーカー様との連携でうまくいかないところがあり、不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
M様には、銀行、役所関係など迅速にご対応いただき、誠にありがとうございます。
何かご不明点等ありましたら、お気軽にお問合せください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
質問する前に情報を教えて頂きとても専門的でした
心配事や不安に対して助けて頂き、大変お世話になりました。
疑問になりそうな事象について質問する前に情報を教えて頂き、とても専門的でした。
本当に最後まで関わっていただき感謝しています。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約まで時間はかかってしまいましたが、お忙しい中いつも快くご対応いただけたので、契約後はスムーズな取引ができました。
無事にお取引を終えることが出来たのも、お客様のおかげでございます。
また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
柔軟にご対応いただき助かりました
不自由な環境の中、かなり柔軟にご対応いただき助かりました。
不満はないです。
センターからの返答
S様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
無事にお取引を完遂することが出来て安堵しております。
引き続き、お役に立てることがあればお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
疑問点にもすぐ回答いただけた
対応は丁寧で、疑問点にもすぐ回答いただけたので助かった。
売却する物件の良さや住み心地などのセールスポイントは、マンション供給元の不動産会社が情報も詳しいため、売主との事前確認があるとよりスムーズに進むのではないかと感じた。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
セールスポイントについてご助言を頂きまして有難うございます。
しっかりと事前ヒアリングすることに留意して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。_
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
礼儀正しくて誠実な対応を頂いた
礼儀正しくて誠実な対応を頂いたと思い、大変良かったと思っております。
ただ、書類を翌日までに用意して欲しいと言われたことが２度ほどあり、もう少し余裕をもった提案が欲しかったです。
センターからの返答
I様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
無事に決済、引渡しまで滞りなく進めることができたのも、I様の人柄があってこそだと思います。
また書類準備については、急なお申し付けをしてしまい至らない点もあり、大変失礼いたしました。
今後は改善に努めてまいります。
こちらの要望に真摯に取り組んでいただけた
連絡が細かくとても丁寧。
こちらの要望に真摯に取り組んでいただけた。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入のご相談いただき誠にありがとうございます。
諸手続きに関して色々とご協力いただきありがとうございました。
また何かご相談事などありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、引き続き、よろしくお願い申し上げます。
とても安心して取り引き出来ました
とても安心して取り引き出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動会社が数多くある中、ご利用いただきましてありがとうございました。
引き続きお役に立てますよう努めて参ります。
今後とも東急リバブルを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
とても頼もしかったです
丁寧な対応をして頂いたのでとても頼もしかったです。
センターからの返答
H様、この度はマイホーム購入誠におめでとうございます。
お忙しい中、ご契約後からお引き渡しにかけて色々とご協力頂きありがとうございました。
奥様と快適なマイホーム生活をお送りいただけると、私もうれしいです。
引き続き機会がございましたら宜しくお願い致します。
適切なタイミングで情報等いただけた
適切なタイミングで情報等いただけた。
センターからの返答
A様、前回に引き続き再度のお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
前回同様、単に都内のワンルームの収益物件に固執することなく、利回りは当然の如く、空室になったとしても売却しやすくキャピタルゲインが見込める物件をご紹介させていただきましたのでご安心いただき運用ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
無理なことはハッキリ断っていただけた
今回担当していただいた方は人柄がよく、こちらの希望もきちんと聞いてくださり、また売り主様からの要望に対しても無理なことはハッキリ断っていただけたので、とても助かりました。
初めてのマンション売買で不安でしたので、細かいことを質問したりお願いをしてしまいましたが、快く対応していただきました。
色々相談に乗っていただいて感謝しております。
近隣にチラシを入れていただいたり、色々販売活動をしていただいたおかげで、びっくりするくらいあっという間に売れてしまいました。
土地の事でリバブルさんに不信感があったので、ハウスメーカーさんから紹介されたとき断ろうかとも思っていたのですが、今思うとこちらにお願いしてよかったです。
税務相談やハウスクリーニングなどの特典もとても助かりました。
センターからの返答
この度は弊社港北ニュータウンセンターにご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のご協力もあったからこそ、今回の早期ご成約に繋がったのではないかと思います。
新居へも是非ご挨拶に伺いたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
