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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年5月2日

細やかでサービスも充実していた

以前に他社Z社を通じて売却を試みたができなかった。
貴社の方が対応が細やかでサービスも充実していたと思う。
市況の変化はあるだろうが、短期間でほぼ納得できる価格で、リスクの少ない不動産買取会社に売却できたことに感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
リスクの少ない売却方法でお買い換えができ、何よりでございます。
M様はいつも迅速な対応をしてくださるため、私も大変助かりました。
また、お困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
素敵な新居での生活をお送りできることを祈っております。

お客様評価

4
K様
K様 2025年5月1日

メールにCCを入れた送信ができないのは不便だった

担当者さんはいつも丁寧に対応してくれた。
大変好感が持てた。
質問にも丁寧に答えてくださり、要望も聞き入れてくれて感謝している。
ただ売却仮契約後は諸々の連絡が遅く、こちらからさいそくしないとメールをいただけないことがあった。
貴社のシステムとのことだが、メールにCCを入れた送信ができないのは不便だった。
2人名義の家屋売却だったが、私にはメールが来ないことが多かった。
今回のアンケートも私にはメールが来なかったので、親族から転送してもらった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
担当の対応面につきまして、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
一方、弊社メールシステムの件で、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
また、ご指摘をいただきました件につきましても真摯に受け止め、今後精進してまいります。
誠にありがとうございました。
また、お困りの事がございましたらいつでもK様のご連絡をお待ち申し上げております。
今後とも、東急リバブルをご愛願の程、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年4月5日

親身になってサポートしていただき大変助かりました

親身になってサポートしていただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールでしたが、T様には迅速に手続きを進めていただいたこともあってスムーズにお取引を進めることができました。
初めてお問い合わせをいただいてから3か月と短い期間ではございましたが、T様のご購入のお手伝いができたことを非常に嬉しく思います。
もし、T様ご自身もしくは、ご親族様、ご友人で不動産関連でお悩みの方がいらっしゃいましたら、些細なことでも結構ですのでお気軽にご相談ください。
T様の新生活がより良いものとなりますよう願っております。

お客様評価

4
G様
G様 2025年3月3日

当方の意思を尊重していただいた

新居の購入と旧宅売却でお世話になりました。
購入時のご対応が迅速で丁寧であったことから、売却もお願いしたいと思いました。
旧宅売却については、貴社としては早く売却活動に取り掛かりたかったかと思いますが、居住中は穏やかに過ごしたいという当方の意思を尊重していただいたことは、とてもありがたいことでした。

東急リバブル

センターからの返答

新居のご購入から、旧ご自宅のご売却まで、大変お世話になり、有難うございました。
ご売却につきましては、ご検討者様の質問にも丁寧にご返答頂き、大変助かりました。
鶴見センターに近いエリアにお住いですので、いつでもお気軽にご来店頂き、何でもご相談頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月5日

本当に深謝申し上げる

首尾一貫して誠意のあるご対応を頂戴し、譲渡成立の結果含めて本当に深謝申し上げる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
少しお時間がかかってしまいましたが、無事に成約ができ何よりでございます。
諸条件のご調整など都度スピード感のあるご対応をいただき誠にありがとうございました。
引き続き、ご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂きますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2025年1月19日

いつも素早く対応して頂きました

質問にいつも素早く対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社長津田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
毎週末お時間をいただき、気に入って頂ける物件に出会えたことを私も非常に嬉しく思います。
お買い換えにつき先日は売却のご契約締結もありがとうございました。
スムーズなお住み替えが出来るように引き続き尽力させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月9日

とても満足しております

なかなかお客様が来なくて厳しい時も猛暑日の中でも、担当の方はずっと笑顔を絶やさずに一生懸命頑張って頂きました。
なかなか出来る事ではないと思います。
税務相談も引越し相談もさせて頂き、とても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却お任せ頂き、誠にありがとうございます。
K様とは複数件不動産取引に携わらせていただき、ご満足頂くことができてとても嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2025年1月6日

最後まで安心した取引ができ感謝しています

紹介して頂いた東急リバブルさんにお願いしました。
とても対応がよく、最後まで安心した取引ができ感謝しています。
担当者様ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
いつも販促活動に関しまして、お忙しい中お時間をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
不動産に関するご相談はぜひ、弊社にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年12月30日

ありがとうございました

ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社売主物件のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
併せて自宅の売却もご依頼頂きましてありがとうございます。
今後もお困りごとがございましたら、どんなことでも構いませんのでまずはお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月20日

ありがとうございました

担当者が誠実に対応してくれて、こちらの希望価格での買い主を熱心に探してくれて、迅速に売ってくれた。
大変嬉しくて、心から感謝しています。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご希望に添えるお取引ができたこと、心よりうれしく思っております。
今後とも、不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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