売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お部屋の換気や掃除等大変お世話になりました
遠方に引っ越したため、お部屋の換気や掃除等大変お世話になりました。
業者買取先も見つけてくださり感謝です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事に売却のお手伝いを完了することができて、大変嬉しく思っています。
これからも、不動産に関するご質問などございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
困難も乗り越えて引き渡しを迎えることができた
担当者さんが寄り添ってくださり、いろいろな困難も乗り越えて引き渡しを迎えることができた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しを完了することができて、大変嬉しく思っています。
これからも、不動産に関するご質問などございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
引き継ぎ含めて問題は感じていない。
途中で担当者が変更になったが、引き継ぎ含めて問題は感じていない。
むしろ、担当者変更によって、よりきめ細かい連絡を頂ける事になったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
引継ぎで途中から担当をさせていただきましたが、I様にも色々とご協力いただきましたこと、感謝申し上げます。
今後とも不動産関連につきまして何かご相談がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
速さと正確さは大変良い点としてあげられる
全般的に大変よくして頂きましたが、レスポンスの速さと正確さは大変良い点としてあげられると思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、身に余る光栄なメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
不動産のお取引は、多くのお客様にとって一生に何度もない大きな決断の連続です。「今知りたい」というお気持ちにスピード感を持ってお応えすること、そして、一つひとつの情報を正確にお伝えし、確かな安心感を持っていただくこと。この2点は、私が日頃から最も大切にしているプロとしてのこだわりです。
お客様から「大変良い点」として挙げていただけたことは、私にとって何よりの励みとなります。
お取引は無事に完了いたしましたが、これからも「溝ノ口の不動産のことは東急リバブルに聞けば安心だ」と思っていただけるよう、精進してまいります。今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。素敵な新生活を心より応援しております。
東急リバブル株式会社_溝ノ口センター
都度丁寧に対応いただいて感謝しております
初回からとても有効な提案をしていただき、その後も家の購入など、その都度丁寧に対応いただいて感謝しております。
売買について右も左もわからない中、担当の方には本当にお世話になりました。
安心して進めることができたのも担当の方のおかげです。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の購入のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながらI様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご成約に至るまで、ご自宅の売却の件と上手く日程の擦り合わせを行えたこと、売出直後の物件をご紹介させて頂けたことで、ご安心・ご満足いただけるお取引となりました事、大変嬉しく思います。
リフォームが無事完了しますこと、私も楽しみにしております。
I様の不動産のパートナーとして、今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ＬＩＮＥですぐに確認や要望と相談ができた
初めてのことばかりで不安もありましたが、ＬＩＮＥですぐに確認や要望と相談ができたことで、とても安心できました。
何でもＬＩＮＥしていいと思わせてくれる担当者さんの雰囲気もとてもよかったです。
いろいろ助けていただき、本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産の中から弊社（あるいは「東急リバブル」）を通じて、大切なマイホームをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、新生活のご準備でお忙しい中、大変温かなお言葉とともにアンケートにご協力いただきましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
アンケートにて、「初めてのことばかりで不安もありましたが、ＬＩＮＥですぐに確認や要望と相談ができたことで、とても安心できました。何でもＬＩＮＥしていいと思わせてくれる担当者さんの雰囲気もとてもよかったです。」という、これ以上ないほど光栄なお言葉を頂戴し、感激いたしております。
不動産のご購入は人生における大きなイベントであり、特に「初めて」の際は、専門用語や手続きの流れなど、ご不安なことも多々あったかと存じます。S様が抱えられたそのご不安を、LINEという身近な対話を通じて少しでも取り除くことができたのであれば、私共にとりましてもこれほど嬉しいことはございません。
特に「何でも送っていいと思わせてくれる雰囲気」とのお言葉は、お客様との「心の距離」を大切にしている担当者にとって、最高の励みとなります。S様がいつも素直な疑問やご要望をお聞かせくださったおかげで、私共も迷いなく最適なサポートをさせていただくことができました。こちらこそ、S様の信頼に深く感謝しております。無事にお引渡しを終え、いよいよ新しいお住まいでの生活がスタートされたことと存じます。お住まいになられてからも、何かお困りごとやご不明な点がございましたら、どうぞこれまで通りお気軽にLINEにてご連絡ください。
とても相談しやすかったです
親近感がある方だったので、とても相談しやすかったです。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございます。
お住替えが無事に完了し、大変うれしく思っております。
ご購入いただいてから、ご売却も続けてご依頼をいただけたこともあり、ご期待にお応えしたいという一心でした。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
安心しておまかせできる信頼があります
今回も大変お世話になりました。
担当者には売買に関して安心しておまかせできる信頼があります。
検討を始める時はまず相談させてもらうようになりました。
またの機会もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡まで完了でき、安心しております。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
安心してお任せすることができました
初めてのことばかりの売買契約でしたが、こちらの都合に合わせ、連絡も丁寧にして頂き、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様からそのようなお言葉を頂き光栄に存じます。
ご相談を頂いてからお引渡しまで無事に終えることが出来大変嬉しく思っております。
何か不動産関係でお困りの事がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
他社提示の買取値段より高値で売却できた
今回は売却を急ぐ必要がなかったのでそれほど支障はなかったが、売却にどのくらいの日時がかかるかの説明が全くなかった。
買取を希望していたのだが、買取はできないというはっきりとした答えがなく、いつの間にか仲介になっていた。
結果的には他社提示の買取値段より高値で売却できたので良かったのだが、もう少しはっきりとした答えがほしかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私の説明不足や曖昧さにより、ご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後ご期待に沿えるようにより一層精進致します。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
