売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ニーズをよく聞いて対応していただきました
当初予想した売却価格と乖離はありましたが、現況の動向について最終納得できる説明もあり、成約する事ができました。
何より、当方のニーズをよく聞いて対応していただきました。
センターからの返答
T様、お世話になっております。
この度は、弊社を通してご売却をいただきまして誠にありがとうございます。
札幌でのご契約などもお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
何かご相談ごとなどございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
とっても手続きが早く助かりました
信頼できる方に担当いただき、とっても手続きが早く助かりました。
ありがとうございました。
また何かあれば相談させてください。
センターからの返答
Ｆ様、Ｏ様、この度は中野センターにてご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
今回は、ご両名様をご紹介いただいた叔父様のこともあり、私もやや緊張しておりましたが、迅速な相続登記・測量・解体等のお手続きをして頂いたお陰で、スムーズにご決済を迎えることが出来ました。
本当に感謝しております。
今後とも不動産のことで何かございましたら、是非とも東急リバブルにお声がけくださいます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
最高な方でした
最高な方でした。
センターからの返答
Y様、お世話になっております。
この度は、弊社を通してお住み替えをいただきまして誠にありがとうございます。
近隣でのお住み替えということで、お手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
何かご相談ごとなどございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
マメなコミュケーションで不信感は払拭された
売却でトラブルがあり、別の仲介業者さんからの不義理により損をしたおり、不動産仲介業者さん自体に不信感を持っていたが、担当者さんの親切で誠実、かつマメなコミュケーションで不信感は払拭された。
不安なく取引を終えて満足。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
いただいたお言葉を糧に、日々多くのお客様のお役に立てるよう、取り組んで参ります。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
こちらの意向を把握して動いて頂ける
良かった点は、一貫して１人が担当されるので、写真撮影から販売方針までこちらの意向を把握して動いて頂ける点だが、逆に案件の多い担当者はどうしても連絡頻度が下がってしまう事象が発生してしまうと思う。
センターからの返答
W様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、担当者の業務調整でご迷惑おかけして誠に申し訳ございませんでした。
今回のお取引ではW様のご協力があったお陰でご契約日の調整ができました。
誠にありがとうございました。
引き続き不動産のご相談などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
とても気持ちよく不動産を売却出来たと思います
最初、別の不動産会社の方に査定をお願いする機会があり、東急リバブルさんの前に提示を頂きました。
お値段にちょっと納得がいかず、すぐに東急リバブルさんにお願いしたところ、良い金額でのご提示と仲介、買取、賃貸の現情報をお伺いすることが出来ました。
さすが幅広く展開されている東急リバブルさんだなと思いました。
ご対応して頂いた担当者様は、初めてお電話をした時から親身になってご対応頂き、とても気持ちよく不動産を売却出来たと思います。
鍵の引き渡し後もレンタル品の回収にお立ち会い頂き、有難うございました。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
お引越し等お忙しいスケジュールの中、T様のご協力もありスムーズにお取引ができました。ありがとうございます。
また、なにかお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。
正直ベースで対応いただいた
海外からの購入ということだったが、丁寧に対応いただいた。
正直ベースで対応いただいたので、帰国後物件確認した際も想定の範囲内で安心した。
センターからの返答
Y様、この度は当社にお住み替え先のお探しのご相談を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
オンラインでの打合せも多く、不慣れな点もあり、ご判断難しい場面もあったかと思いますが、Y様のご協力もあり、無事にお取引完了することができました。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
最後まで安心できました
物件見学中などに子供が担当者の方に寄っていく場面が多々ありましたが、優しく接してくださいました。
おかげで焦ることなく落ち着いて過ごすことができました。
質問や連絡事項も丁寧に迅速に対応してくださり、最後まで安心できました。
センターからの返答
この度は弊社での購入いただき誠にありがとうございます。
新居でのお住まいがより良いものになりますよう心から願っております。
暑い日が続きますのでお体に気を付けてお過ごしください。
今後ともよろしくお願いいたします。
非常に助かりました
特にありません。
担当者さんはお忙しい中、我々の家族の事情にも考慮して色々と動いてくださり、非常に助かりました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
ご家族様のご事情等もあったため、S様には色々事前にご準備頂きましたお陰でスムーズにお手続きが済んだことを大変感謝致します。
近くにおりますのでまた何かございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
不安を払拭するフォローを期待したかった
売却まで時間がかかったこともあるが、タイムリーに連絡と相談ができなかったことは残念だった。
市場価格を加味し、高く売却出来なかったことも引っかかっている。
組織的に不安を払拭するフォローを期待したかった。
センターからの返答
この度は、弊社にご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
販売期間が長期化し、K様にはご心配おかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後はご指摘頂きましたことに対して組織で改善できるよう努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
