売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実に対応していただき満足しております
誠実に対応していただき、満足しております。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。_
E様のお住み替えにあたり、最善のスケジュールをご提案させて頂きましたが、お忙しい中時期にもかかわらず、迅速にご対応頂きまして、ありがとうございました。_
今後とも引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
親身になって対応していた
親身になって対応していた。
優しい対応です。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
正直に良くない点も説明して頂けた
担当者さんにはとても親切丁寧に対応いただき、安心して物件の購入が出来ました。
物件の良い点だけで無く、正直に良くない点も説明して頂けたところも信頼してお任せ出来ました。
東急リバブル様で購入出来てとても満足しています。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のお住み替えをお手伝いできお役にたてたことは、嬉しく思っております。
初めての不動産購入という中でのご不安は非常に大きかったものかと思います。
物件の良いところだけでなく、良くない点もお伝えさせて頂きました上で、アドバイス等をさせて頂き、ご安心してご判断頂ければと思いご対応させて頂きました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
社員教育が行き届いていると感じた
会社については、信頼して売買することができ、社員教育が行き届いていると感じた。
担当者様の良いところは、フレッシュで応援したくなる。
悪い点は業務経験が浅いという事もあり、段取りや知識は不足していると感じたが、まだまだこれからなので応援しています。
頑張ってください。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まいのご売却活動をお手伝いでき、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
またY様のお役に立てますよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
貴社の担当者さんだけが仏壇に焼香してくれた
良かった点
悪かった点はありません。
家土地の売買に関し、数社の方々に来ていただき相談し、より良い条件で取引きできることを念じていました。
その中で、貴社の担当者さんだけが仏壇に焼香してくれたのです。
私はこの時、この人なら任せられると確信しました。
担当者さんはその後も夏の暑い時に隣地との境界線探しの為、ヤブ蚊の中にもかかわらず汗だくになりながら作業をしました。
また、引越しの時には来ていただいて、なくなるであろう我が家をバックに写真を撮っていただきました。
私は貴社にこんな素晴らしい人がいらっしゃることも知りませんで、大変失礼致しました。
お蔭様で、現在は新居にて平穏に暮らしております。
担当者様をどうか高く評価して戴きますよう宜しく御願い致します。
センターからの返答
身に余る光栄なお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
不動産の売買は、単なる取引ではなく、お客様がこれまで歩んでこられた人生の節目をお手伝いすることだと考えております。
だからこそ、ご仏壇へのご挨拶や、境界の確認、最後のお写真撮影など、一つひとつの瞬間に心を込めて向き合わせていただきました。
新居での新しい生活が、笑顔の絶えない素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
スケジュール通り売却することができた
相談から売買契約決済まで、計画がきちんとしており、スケジュール通り売却することができた。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売が長期にわたり、不安を感じられた場面もあったかと存じますが、最後までお任せくださったことに心から感謝しております。
無事にお引渡しの日を迎えられ、私も自分のことのように嬉しく、安堵しております。
測量などの細かなお手続きにも快くご協力いただけたおかげで、スムーズにお引渡しを終えることができました。
心より感謝申し上げます。
お引渡しをもってひと段落となりますが、これからも何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
フルサポートしてもらい感謝しています
担当者さんでなければ購入に至るまで情報も回ってこないであろう土地をご紹介していただいたことがよかった。
土地購入に伴う悩みごとを、ハウスメーカーや銀行などと協力してフルサポートしてもらい感謝しています。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
お探しのご希望が当社より明確でしたが、ご相談当初、販売中の物件の中ではご希望に合う物がございませんでしたので今回のご購入の不動産の販売情報が入った時『これだ！！！』となったのを覚えてます。
競合ある中、ご購入頂くことができて本当に良かったです。ご新居完成、楽しみにしております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
順調に住宅購入できました
とくにありませんが、順調に住宅購入できました。
センターからの返答
S様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から弊社にご購入のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございます。
一生に一度あるかないかのご購入のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
大満足の結果でお願いしてよかったです
他の企業さんからの売却支援の引き合いがあったものの、大手の東急リバブルさんの安心感が高かったのでお願いしました。
結果、大満足の結果でお願いしてよかったです。
前回の物件売却も東急リバブル綱島支店さんにお願いし、その際も想定より高値での売却をいただけ、手続きもスムーズでした。
次回があればまた東急リバブルさんにお願いします。
センターからの返答
F様、この度は弊社より不動産のご売却をいただき、ありがとうございました。
F様の大切な不動産のご売却に、携わることができ、大変うれしく思っております。
今後も何か不動産のお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
担当者が変わってからは良くやって頂けた
当初の担当者の対応が悪かったので担当を変えて頂きました。
担当を変えて頂くまで無駄な期間が長く掛かってしまい、その為に売却期間が数ヶ月多く掛かってしまったものと思っています。
当方から担当者を変えて頂くようにお願いするまで貴社でチェック出来なかったのが理解出来ません。
担当者を変えて頂く理由は説明済みです。
担当者が変わってからは良くやって頂けたと思います。
センターからの返答
アンケートへのご回答、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しの日を迎えられましたこと、私も大変嬉しく思っております。
ご契約からご決済までの間、様々なお手続きにご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
当初の担当者から販売途中で変更になり、大変ご不便とご心配をおかけいたしました。
交代後の対応について「良くやってくれた」とのお言葉をいただけたことは、大変励みになります。
いただいた貴重なご意見を糧に、今後もお客様一人ひとりに寄り添った誠実な対応に努めてまいります。
