売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わからないことも気軽に相談できました
バタバタと、マンション購入やそれに伴う家の売却だったのに、わかりやすく説明し今後の予定などを教えてくださり、安心してお任せできました。
不安だったりわからないことも気軽に相談できました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
「安心してお任せできた」と大変励みになるメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
レスポンス早くご対応をいただけた点が良かったです
丁寧かつレスポンス早くご対応をいただけた点が良かったです。
また、当方が聞きたいことや欲しい情報などを的確にご提供いただき、ストレスを感じることなく日々のやり取りができた点も良かったです。
そのほか、リフォームの相談について色々とご対応をいただけたことについても、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様ご家族が、これから多くの思い出を作っていくご新居購入のお手伝いができとても光栄でした。
ご契約からお引渡しまで短い期間で、いろいろご協力いただくことも多かったと思いますが、T様にはいつも快くご対応いただき大変助かりました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当者さんで本当に良かった
最初の待ち合わせの時、若干待たされたので第一印象はあまり良くなかったが、だんだん接していくうちに好感を持つようになったし、値引き交渉を提案してくれたことはありがたかった。
また、こちらの手違いで支払いが期日に間に合うか危うくなった時、迅速な対応により切り抜けられ、担当者さんで本当に良かったと心の底からありがたく思った。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
一番初め大切なお約束のお時間に遅れてしまい、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
第一印象が芳しくなかった中、その後のお打ち合わせを通じ、私を信頼してお任せいただけたこと、誠に感謝申し上げます。
支払期日の件では、N様が迅速にご協力くださったおかげで、無事に乗り越えることができたと感じております。
これからもお客様に寄り添った誠実なサポートを徹底してまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
期待以上のご対応を頂けたと思います
担当者の方は柔軟性を持って誠意溢れる対応をしてくださり、業界全体の動向からローカルな動きまで、知識や情報も豊富でレスポンスも迅速でした。
ミーティングの際のコミュニケーションもスムーズで楽しく、東急リバブルさん全体としての印象も益々よくなりました。
期待以上のご対応を頂けたと思います。
センターからの返答
M様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までは色々と困難があり、お時間がかかりましたが、無事にお引渡しを迎えることができ、安心しております。
今後とも不動産に関するお悩み事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
こちらの思いを叶えてくれました
金額交渉をする時に少し不安もありましたが、こちらの思いを叶えてくれました。
大切な住まい、思い出の住まいを売っていただいた事に感謝です。
悪徳不動産ではなくて良かったです！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｄ様ご家族が長年お住まいになり思い出の詰まったご自宅を、今後も大事にお住まいになっていただけるご家族へ引き継ぐお手伝いができとても光栄でした。
販売からご契約までスムーズに進まない事もございましたが、Ｄ様にはいつも快くご対応いただき大変助かりました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
購入の判断を自信もって行うことができた
当該不動産購入は買主が外国籍で海外在住、代理人は日本国籍で日本在住というかなり特殊な取引であった。
しかし、税務や法務等々綿密な調査の上、速やかな且つ的確なご回答を頂き、不動産購入の判断を自信もって行うことができた。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
U様の不動産のお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
私も極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませていただきましたが、至らない部分もあったかと思います。
私がご連絡させていただきました際も、お忙しい中にもかかわらず、すぐにご連絡いただけたこともあり、スムーズに手続きをすすめることができました。
今後とも、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
理想の物件を購入することができ感謝しております
大変親しみやすい温かいお人柄で、安心してお任せすることができました。
希望する理想の物件を購入することができ、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
大変温かいメッセージをいただき、感激しております。
「安心して任せられた」とのお言葉をいただけたことが、何より嬉しく、私自身の大きな励みになります。
K様にとって理想の物件との素晴らしいご縁をお繋ぎすることができ、私自身も幸せな気持ちでいっぱいです。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
丁寧にご対応頂きありがとうございました
初めての大きな買い物でしたが、無事購入することができました。
銀行とのローンのやり取りについても、とても安心感がありました。
今後も含めて不安がないとは言いませんが、それでも前に踏み出せたのはやっぱり担当者様のおかげだと思います。
私の休みや出張などでこちらの連絡が遅くなり、ご心配やご迷惑をおかけしたかと思いますが、最後まで丁寧にご対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
初めての大きな買い物には不安がつきものですが、私を信頼して一歩踏み出してくださったこと、
そして無事にご購入を迎えられたことを自分のことのように嬉しく存じます。
ローンのお手続き等も、K様がご多忙な中で真摯にご対応くださったおかげで、安心感のあるお取引となりました。
これからも何かあればいつでも寄り添い、全力でサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
悪いところはありません
悪いところはありません。
センターからの返答
この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
「悪いところはありません」という、これ以上ないほどのお言葉をいただき、担当者一同、大きな安堵と喜びを感じております。
私共にとって、お客様に不安を感じさせることなく、スムーズにお取引を終えられることが何よりの目標です。
今回、そのお役に立てたのであれば幸いです。
今後も、そのように仰っていただけるサービスを維持できるよう努めてまいります。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
適切なアドバイスをいただいた
対応が早く、適切なアドバイスをいただいた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「迅速な対応」や「アドバイス」をご評価いただき、身に余る光栄です。
大切なお住まいの売却という大きな節目において、微力ながらお力になれたこと、心より嬉しく存じます。
K様が常に迅速かつ的確にご判断くださったおかげで、スムーズな成約に至ることができました。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。
