売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
希望を十分に理解いただいて臨機に対応いただいた
当方の希望を十分に理解いただいて、臨機に対応いただいた。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
書類の手続きや今後の流れの確認で、何度もご自宅で打ち合わせをさせて頂きました。
初めてお会いしてから、取引完了まで約10ヶ月ほどでしたが、Y様のご協力のおかげで、無事にお取引きが完了できました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
また、何か私に手伝えることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
正確に対応でき信頼できる
様々な質問に正確に対応でき、信頼できる担当者でした。
センターからの返答
K様、この度はご購入と同じく、お住み替えに関しまして、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
迅速・ご丁寧にご対応を頂き、無事にご自宅・お住み替え先のお引渡しを迎える事が出来ました。
今後も末永くお付き合いをさせて頂きたいと存じます。
お力になれる事がございましたら、是非お声がけ下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
顧客目線で対応いただきました
不動産購入は思っていたよりもやる事が多く、仕事をしながら調べたり時間を見つけるのはハードでした。
たまたま気になった物件の担当者さんだったおかけで順調に進める事が出来、感謝しています。
悪かった点が特にないという事は、おそらく相当の努力をされてらっしゃるのだと思います。
常に私たちの声を聞いてくださり、顧客目線で対応いただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルあざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様とは2人3脚で最後まで進めることができたこと感謝申し上げます。
お客様目線でのご提案、ご対応は私の強みでもあり、常に心掛けている目標でもあったため、今回このようなコメントを頂け、非常に嬉しく思っております。
リフォーム完成も心待ちにしておりますので、完成しましたら拝見できること、楽しみにしております。
引き続き、ご不安やご不満なく進められるよう努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
連携が良かった
担当者Aさんと担当者Bさんの連携が良かった。
センターからの返答
この度はご売却に関し、弊社をご利用頂きありがとうございました。
お仕事のお忙しい中、いつも迅速にご対応頂きました事、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
無事にお取引は完了致しましたが、今後との何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ご対応が非常に良かったです
ご対応が非常に良かったです。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きましてありがとうございました。
T様には様々なご対応を頂けたことによりスムーズに進められましたこと感謝申し上げます。
また何かご不明点などありましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いです。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
こちらの意図も組んでくれる
丁寧に取引してくださるので、安心してご紹介させてもらってます。
こちらの意図も組んでくれるので無駄もなく、やりやすいです。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
素晴らしいご縁をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心感を持って取引を行う事ができました
ご担当者の方には、素早く丁寧に常に親身になってご対応頂き、とても安心感を持って取引を行う事ができました。
センターからの返答
この度は大切なご実家のご売却をお任せいただき、本当にありがとうございました。
販売期間中やお引き渡しまで、ご協力いただいたおかげで、スムーズに取引を進めることができました。あらためて感謝申し上げます。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでも遠慮なくご相談ください。
安心してお任せできました
初めての売却でしたが、こちらの相談にスピーディーに対応いただき安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
O様の不動産のご売却に携わることができ、大変うれしく思っております。
今後もお客様一人一人に寄り添った営業を心掛けて、精進していきます。
不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
丁寧な対応に大変満足しています
丁寧な対応に大変満足しています。
1つ残念だったのは、売買契約締結以降引渡しまでの期間に、あまり連絡がなかったということ。
こちらは、実家を売却してなくなってしまうという不安をかかえているので、大変抽象的ではありますがその辺りに寄り添った対応をしていただきたかったです。
センターからの返答
この度は、ご実家という大切な不動産のお取引を弊社にお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
K様が大切にされてきたご実家が、今後も大切に引き継がれていくよう、微力ながらお手伝いできましたことを大変光栄に思います。
また、お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、何なりとお申し付けください。
ここまで寄り添った対応をして頂けるのかと感動する
ここまで寄り添った対応をして頂けるのか、と感動すると共に、不動産売買とは直接関係ありませんが、自分自身の社会人としての対応を再考させられました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご自宅のご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
ご成約までお時間がかかってしまいましたが、今回の結果にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変感謝しております。
また、私自身、最後までご売却のお手伝いができたことを嬉しく思っております。
ご成約までお時間がかかってしまったことにつきましては、反省点として今後の営業活動に活かしてまいります。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談をお待ちしております。
今後とも宜しくお願いいたします。