売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
提案力が良かった
問い合わせ時の反応の速さ、物件情報のカバー力、提案力が良かった。
接客対応も丁寧で好印象。
センターからの返答
この度は弊社を通してご購入していただきありがとうございました。
「ずっとこのマンションに住んでみたいと思っていた」というお声を初回のご案内時に伺ってからご希望にあったお部屋、無理のない資金計画をご提案したいという気持ちに至りました。
無事にご成約に至ることができて私も嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
宜しくお願いいたします。
敏速で丁寧なご対応くださいました
中央林間の担当者さんに対応していただきましたが、親が存命中に親の希望で委任状を作成するために動いてくださっている時に、親が亡くなってしまいました。
葬儀などの間は中断しましたが、常に私の気持ちを大切にしてくださり、敏速で丁寧なご対応くださいました。
大変満足しています。
扱ってくださった物件の階下の方などに、東急リバブルの対応の良さをアピールしておきました。
最後まで、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、中央林間センターをご利用いただき、また温かいメッセージをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
大変な時期にも関わらず、K様には様々な手続きを早急にご対応頂けたおかげで無事にお引渡しまで進むことができました。
今後とも、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても詳しくて助かりました
丁寧でフレンドリーに接していただき、またとても詳しくて助かりました。
ありのままの情報を教えていただいた様子で安心もしました。
この度は本当に助かりました。
お陰様で、不可能と思ったスケジュールで無事に売却ができて、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談をいただいた際のことは、今でも鮮明に覚えております。
賃貸にされるか売却にされるかでお悩みの中、他社様の提案をお受けになった上で、最終的に当社にご来店いただきました。
当社としては、セカンドオピニオンとしてご提案させていただきましたが、その日のうちに当社へご売却をお任せいただけたこと、大変光栄に、また嬉しく感じております。
販売開始直後から、当社のご登録いただいているお客様の中から買主様をご紹介することができ、M様の早期ご売却実現にお力添えができましたこと、心より嬉しく思います。
ご契約からお引き渡しまでの短い期間、ご多忙の中、各種ご準備にご協力いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげで、滞りなく無事にお引き渡しを完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
この度のご縁に深く感謝いたします。
またお近くにお越しの際は、ぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
ご配慮頂き安心して購入することができました
ご担当者様には色々とご配慮頂き、安心して購入することができました。
また何かありましたらご相談させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルのご利用をいただきありがとうございました。
N様とは長いお付き合いの中で、これまでいくつかの物件をご紹介させていただきました。
新しいご家族も増え、進学を控えたタイミングで、これ以上ない戸建情報を即時ご紹介させていただき、ご購入のご判断をいただけましたこと、N様の専属担当としてこれほど嬉しいことはありませんでした。
購入の判断の際、夜ご飯をご一緒させていただき、私も家族の一員となって検討・提案させていただきましたことが嬉しかったです。
これからも末永いお付き合いをいただきたいのと、これまで以上にご家族皆様で新しい思い出をご購入いただいたご自宅で作っていただけると嬉しいです。
重ねてこの度は東急リバブルのご利用を賜り誠にありがとうございました。
奥様・息子様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
適切な対応をして頂きました
買い主さんの担当が1時間位遅れましたが適切な対応をして頂きました。
単価の低い物件の手数料が一律30万円になったのは残念です。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
仲介手数料の件は残念ですが、それ以上にご満足いただけるようこれからも頑張ります。
引き続き、宜しくお願いいたします。
購入決定後の対応を詰められると、尚良くなる
きめ細かく対応していただき、購入までスムーズに日程を決めていただけました。
本当にありがとうございました。
購入決定後の対応を詰められると、尚良くなると思いました。
例えば、火災保険や内装業者の案内などが、もう少し提携している業者様をご紹介いただけると、尚購入者も次の見通しやあらかじめにアポが取れたりと、計画が立てやすくなると思いました。
あくまでも今回は中古物件だったので、流れも特殊だったケースも考えられます。
センターからの返答
この度は、中央林間センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、M様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、手続きが順調に進み、ご成約に至ることができました。
ご指摘いただいた火災保険や内装業者のご案内に関しまして、ご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
しっかり話を聞いてくれたのが嬉しかった
他社Z社へ先に無料査定をお願いしていたが、あまり物件に興味がなかったのか、その後連絡きたのがひと月くらい経ってからでした。
物件に興味を持ってくれて、しっかり話を聞いてくれたのが嬉しかった。
2組目の内覧で決まり思いもよらず早く、もう少し高くしても良かったのかと勘違いしちゃうくらいでした。
売買契約から引き渡しまでもスムーズで、何事もなく終わりました。
また次回機会があればぜひお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
とても素敵なお部屋でしたので無事にお取引が完了し、とても嬉しく思っております。
書類の手配などいつも早急にご対応いただき、本当にありがとうございました。
N様の担当としてご売却のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。