売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
時間的にロスがあり逃してしまった物件もありました
リバブルさんには何度かお世話になりましたが、今回は会社サイドの異動の時期が重なり担当の方が代わりました。
代わる前と代わった後の担当の方どちらもきちんと対応していただき不満はないのですが、やはり切り替えなどの時は時間的にロスがあり逃してしまった物件もありましたので、今後は時期をずらすなどの対応があるといいかなと思いました。
センターからの返答
この度は弊社大井町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
前任者からの引き継ぎで不慣れな部分があったかと思いますが、T様のご協力のお陰で無事決済を迎えることができました。
異動に伴い、ご迷惑をお掛けしてしまい大変失礼いたしました。
社内で、引継ぎ方法の改善に努めてまいります。
今後もお住まいの事でお困り事やご相談されたい事が事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
最高の仲介業者です
大森センターの担当者さんの行動力、知識、迅速な対応が非常に優れているので、また不動産取引が生じた場合、担当者さんに依頼したいです。
短い文章ですけど、担当者さんは最高の仲介業者です。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は当社へご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご決済を終えた後、お手紙をいただけたこと、大変嬉しかったです。
また、このようなコメントをいただけたこと非常に嬉しく思います。
I様にこの様なお褒め言葉をいただけたのは、I様のご協力があってこそだと、感じております。
この場をお借りし、改めて感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでしたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
流石業界最大手の企業とその担当者様だ
対応がしっかりされていて、流石業界最大手の企業とその担当者様だなと思いました。
センターからの返答
F様、この度は売買のお取り引きをいただきまして、誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉をアンケートで頂きまして、本当にありがとうございました。
これからも、不動産に関することでご用命の際には、蒲田センターまでよろしくお願いいたします。
これらからも、どうぞよろしくお願いいたします。
有難い相談役で感謝しております
有難い相談役で感謝しております。
大満足しています。
センターからの返答
当初は、マンションには抵抗が有るとのお話でしたが、今後の老後の生活の事を考え管理の面や段差の無い暮らしという意味でご提案させて頂きました。
信用できない印象を受けた
リフォームについて相見積をしたかったが、業者について「１社しか都合が合わない」と言われ、自分で探すことになった。
顧客の利益を優先しようとする姿勢が見られず、信用できない印象を受けた。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
リフォーム会社のご紹介にあたっては、ご要望に沿ったご提案ができず大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
よい連携をとってくれたことで満足度が高かった
今回は売却と購入を貴社にお願いしました。
それぞれの別のセンターの担当のかたが、非常によい連携をとってくれたことで、満足度が高かった。
センターからの返答
T様、この度は弊社でのお取引、誠にありがとうございました。
私の方では、ご売却をお任せいただき、他店舗の方ではご購入のお手伝いをさせていただきました。
東急リバブルとして連携を取り、T様にご満足いただけるお手伝いができ本当に良かったと思います。
大切なごお住まいのお住替えのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後も不動産についてお困りのことがございましたらなんなりとご相談ください。
