売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても良いお取引をさせていただけた
担当者Ａさんはまだ業務経験が浅いとのことでしたが、レスポンスや対応も早く、きちんと上席の方に確認いただいて正しい情報を提供いただきました。
担当者Ｂさんをはじめとする周りの方のサポート体制が非常に整っている印象でした。
とても良いお取引をさせていただけたと思っています。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
私も至らないことが多いなかで、K様より温かいお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
私にとって貴重な経験ができましたので、今後とも尽力してまいります。
K様のご自宅探しをお手伝いさせていただき本当にありがとうございました。
リフォームの完成を心より楽しみにしております。
また何かお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
説明もわかりやすくスムーズに進みました
売却にあたり他社にも声をかけていましたが、一番熱意を感じましたのでお任せすることにいたしました。
物件と住まいが離れていましたが自宅まで、また時間のない時にはレストランまで出向いて進めて下さり、ありがとうございました。
いろいろな説明もわかりやすくスムーズに進みました。
担当者さんにお任せして大変満足しております。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
多数の必要書類がありましたが、スムーズにご用意頂けましたお陰様で、スムーズにお取引を進めることが出来ました。また、お住いが遠いにも関わらず、ご契約・ご決済とご足労を頂きまして感謝申し上げます。
今後とも、不動産の事でお困りの事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
メールや手紙の宛先一つにも気を遣って下さいました
東急リバブル様につきまして、大手の安心感と駅の近くで訪問がしやすいところ、ご担当の方がいない時でも別の方がきちんと対応してくださり待たせないところ、みなさん礼儀正しく接してくださるところなどがよかったです。
今回いろいろな不動産屋さんに相談に行きましたが、遅い時間に連絡をしてくるところやこちらの都合よりもセールスに夢中なところ、夫婦でペアローンを組むのに夫にしか名刺を渡さないところ、予算や場所の条件を伝えているのに合致しない物件をお勧めしてくるところなど様々なところがありましたが、東急リバブル様はそのようなことが一切なく、安心して不動産購入をすることができました。
ご担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
とても細やかな心遣いをいただき、気持ちよく手続きを進めることができました。
普通の方なら気づかないようなことと思いますが、担当者様はメールや手紙の宛先一つにも気を遣って下さいました。
今回夫婦ペアローンで購入しましたが、その時その時の主体となる対応者を宛先にしつつ、私と夫で共有すべきことはｃｃに入れて下さり、不安なく対応を進めることができました。
妻の持分を多くしたいことなど細かいところのこだわりがありましたが、そういったことにも思い込みなくフラットに接していただき、こちらの要望を大変よく汲み取っていただいたと感じております。
銀行とのやりとりや情報共有なども、余裕を持ってしっかりスケジュールを組んで下さったので、仕事をしている中でも無理なく不動産購入を進めていくことができました。
また、いつも笑顔で接していただき、安心感を持つことができました。
今回初めての不動産購入でしたが、担当者様と良いご縁があって購入できましたこと、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
『マイホームのご購入』というT様ご家族の大きなイベントのお手伝いをさせて頂けました事。大変嬉しく存じます。
また、お褒めのコメントまで頂きまして感謝致します。
今後とも不動産の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談頂けると幸いでございます。
引き続き、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
高値でクロージングしてくれて本当に嬉しかった
売却についてのストーリーを親身に考えてくれた。
また、細かい事も含めて密に連絡が取れた。
妥協ラインの金額より高値でクロージングしてくれて本当に嬉しかった！
物件売却をしようとしている知人に既に薦めた。
結果は、エリア外だったので案件化には至らずでしたが。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現地販売会を行わせて頂いた際には、色々とご協力を頂きまして大変助かりました。
また、K様のお仕事のお話しも沢山お聞かせ頂きまして、本当に勉強になりました。
今後、不動産関連の事でお困りの事がありましたら、お手伝いをさせて頂きますのでお気軽にご連絡頂けると幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
ＢＩＧになってください
上司への報告・連絡・相談をしっかりやって、ＢＩＧになってください！
それから収入印紙について、もう少し勉強した方が良いと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
_暖かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
_いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
対応が早く適切に行ってもらった
対応が早く適切に行ってもらった。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お電話や対面でお打ち合わせをさせていただくタイミングが多くありましたが、お忙しい中快くご対応いただいたこと感謝申し上げます。
またお困りごと等がございましたら、是非お問い合わせくださいませ。
リマインドいただき助かりました
ＬＩＮＥでこまめにアナウンスいただき、私たちが反応するのを忘れているものについてもリマインドいただき助かりました。
センターからの返答
K様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から大切なご所有不動産のご売却をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご満足して頂けたこと大変嬉しく思います。
引き続きどのような事でも大丈夫ですので、お困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
真摯なフォローをして下さり本当に助かっております
購入前はもちろんですが、購入後も常に真摯なフォローをして下さり、本当に助かっておりますし、とても信頼しております。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社より、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご相談～お引渡しまで、私どもよりお願いやご依頼する場面が多々ございましたが、迅速にご対応いただいたおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
偶然が重なりK様とお会いさせていただき、一筋縄でいかないことにも一緒に取り組んでいただき、大変感謝申し上げます。
今後もご購入・ご売却等、お手伝いできる場面があると思いますので、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
