売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
アドバイスが以前の他社の取引に比べ濃密であった
書類等の詳細なアドバイスが、以前の他社の取引に比べ濃密であった。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、物件のご購入誠におめでとうございます。
何度も密にやり取りいただいたおかげ、ご購入からリフォームまで我々もスピーディーにご対応ができました。
また、不動産のことでお困りのことがございましたらご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
査定価格提示含め安心できた
初期対応が早く、査定価格提示含め安心できた。
センターからの返答
この度は、大切な不動産を弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。
無事ご納得いただける金額でお取引でき、私も嬉しく思います。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
面倒な要望にも丁寧に対応してもらって助かってます
担当者さんには、面倒な要望にも丁寧に対応してもらって助かってます。
お付き合いも長く信頼しています。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
S様とは、長くお付き合いをさせていただき、購入や売却のお手伝いをさせていただき、大変ありがとうございます。
引き続き、ご期待に応えることができるように尽力していきますので、今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
話しやすく小さな疑問も聞きやすい方でした
話しやすく、小さな疑問も聞きやすい方でした。
問い合わせには早めにいつも返信いただきました。
トラブルもありましたが、とても誠実に一生懸命対応いただきありがたかったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
お引渡しまで無事終えられたこと、嬉しく思います。
入居後も、何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程お願い申し上げます。
とても誠実でした
とても誠実でした。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
お引渡しまで無事終えられたこと、嬉しく思います。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程お願い申し上げます。
誠実に対応してくださり安心感がありました
いつも誠実に対応してくださり安心感がありました。
センターからの返答
F様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回は、先にお住替え先のご購入をお手伝いさせていただきまして、その後ご売却を承った形となりましたが、当社が考える査定価格や販売戦略をご理解いただき足並みをそろえてご売却活動できたことが、早期成約の大きな要因だったかと存じます。
ご親族からのご紹介ではございましたが、信頼していただけてとても光栄でございました。
今後も、お困りごとございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
子供ともコミュニケーションを積極的に取ってくれた
担当者さんの若手らしい一生懸命さや誠実さがあったこと。
また、親族感覚で子供ともコミュニケーションを積極的に取ってくれたり、頼み事も気軽にお願いできたのがアンケートで「満足」にした理由です。
引っ越し当日も子供は「おうちの担当者さん来る?」と聞いていました。
初めての不動産購入でわからないことだらけだったこともあり、子供ともども親しみやすい方が担当で良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
お子様もご一緒に内見にいらっしゃりコミュニケーションが取ることができて、私も嬉しかったです。
また、住宅ローンの際の必要書類等も迅速にご協力いただいたことから諸手続きが順調に進みご成約に至ることができました。
今回、T様とのお取引に携わることができ大変嬉しく思います。また、不動産関係でお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
安心と信頼感を最後まで持つことができました
仲介をお願いしたのが初めてのため比較はできませんが、担当者の方の終始依頼者側に立った対応が徹底していて、安心と信頼感を最後まで持つことができました。
別件でもまたご相談させていただきます。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力をいただき、誠にありがとうございました。
T様の思い入れの強い大切なご資産のご売却を命命いただき、お引渡しまで無事完了できたこと、大変恐縮いたします。
また、依頼者側で先ほど対応ができましたとお褒めのお言葉を賜り、誠に光栄でございます。
T様に心を寄せた励みになるお言葉は今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、今後ともよろしくお願い申し上げます。
売却保証サービスがあった
良かった点は、売却保証サービスがあったことや、初めての大きな住替えにも関わらず、担当者の方も知識が豊富で親身になって丁寧に対応してくれたことです。
特に悪かった点は見当たりませんが、こちらもわからないので「そういうものなのか」という感じで話を聞くしかない、という点では他社さんと話しているときとあまり変わらないのかもしれません。
それでも今回の担当者さんは、こちらがなかなか決まらないと焦りを感じ始めても半年は普通と聞いていても、非常に落ち着いた感じでこちらも冷静になって考えることができて良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回はお住み換えのご相談でしたので、弊社の立替払サービスをご提案させていただきました。
遠方へのお引越しということもあり大変だったかと存じます。お引越し先でも、どうかお元気でお過ごしください。
また何かありましたら、いつでもお力になりますのでお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
一番対応が早かったです
賃貸と売却で迷っていたんですが、すぐに両方の査定を出していただき詳しい説明も聞けて、最後は迷いなく売却に決めることができました。
担当者2人で説明に来てくださったので楽しかったです(笑)。
他2社にも相談してましたが、一番対応が早かったです。
物件へのお問い合わせ状況も、メールやレポートで逐一報告いただき、安心してお任せできました。
担当者さんにも本当に親切に対応いただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売買・賃貸部門で連携し、S様へご満足いただけるサービスを提供できたようでわたくしも嬉しく思います。
今後もスピード感をもって対応いたしますので、お気軽にご相談いただけますと幸いです。