売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
特に良かった
担当者様が特に良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございます。
また、T様には、いつも多大なご尽力を頂き、今回のお取引もスムーズかつ無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
また私共でお手伝い出来る機会がございましたら、是非ご相談下さいませ。
T様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
持ってる情報の手札を開示してくださいました
物件を購入する上で、不安な点、期待が通らない点、想定と違った点、めんどくさい点はどうしても生じます。
そこには仲介側の問題だけではなく、銀行やリフォーム業者、もちろん買い手の問題もあり、完全に満足は難しいと思いますし、その個々に関して論ずるつもりはありません。
うまくいかなかった点含めて、今回の取引が自分なりに納得できているのは、貴社のご担当者さんだったからだと思っています。
よって、満点をつけさせてもらいました。
今の物件を見に行った際、東急リバブルさんとは別にもう一社さんが仲介に入られていました。
その方も良い方で仕事ができそうだったのですが、貴社のご担当者さんが最初に「僕は駆け引きとかできないので」と、ご自身の持ってる情報の手札を開示してくださいました。
それが本当に情報の全てだったかどうかはわかりませんが、せっかくならこの人にお世話にしてほしいと思いました。
その直感は間違ってなかったと思っています。
誠実にお仕事してくださいました。
それが社風なのかどうかはわかりません。
ご本人は「多少社風じゃないか」と言ってましたが、本人のキャラにしろ社風にしろ素晴らしいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
融資やリフォームの関係で引き渡しまでかなりの時間を頂きました、またその中で複数トラブルもありましたが、無事に引渡しを終えることができたのはU様にご協力を頂いたからこそであります。
お仕事でお忙しい中誠にありがとうございました。
また、不動産のお取引だけではなく励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
管理人さんとうまく繋いでくれた
会社の決算期と良い物件が見つかったタイミングが重なってしまい、売買の日程や細々とした調整などしっかり対応していただきありがたかった。
こちらの事もしっかり考えてくださり、安心して相談できた。
他にも物件の倉庫であったり管理人さんとうまく繋いでくれたり、これから居住する身になって対応してくれたのが嬉しかった。
センターからの返答
この度は弊社を通してご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
H様が銀行とやりとりを密にしてくださったお陰で、無事にご成約となることが出来ました。
今後ともH様とは、末永くお付き合いさせていただけましたら幸いです。
些細なことでもご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
ご友人やご親族で、不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
希望を一つ一つ真剣に聞いて下さりました
私の住むマンション内にいくつかの賃貸の部屋を持っていたので、不動産屋さんのことには関心がありました。
丁度、すぐ近くに貴社の看板を見かけ、今回二部屋の賃貸売却の件で貴社にと、ホームページで調べました。
スピーディ、親身になって相談に乗って下さる等々の口コミに、家族に「東急リバブルさんに行ってみる」・・・全員、賛成してくれました。
私が高齢の為、何よりすぐ伺える近さが魅力でした。
最初のお電話の対応も好感が持て、子供と一回目の会談に行き、担当者さんと顔を合わせました。
正直、私にとって大事な物件を売却するので、「もう少し、ベテランの方は・・・？」と不安感があったのですが、こちらの希望を一つ一つ真剣に聞いて下さりました。
すぐに「この方に任せても大丈夫」と信頼感が安心感となり、「全て担当者さんにお任せしよう」と思いました。
築年数だけでも難しい物件なのに「大丈夫です、お任せ下さい」と快く引受けて頂き、その後の週一度の電話報告もキチンと、しかも解りやすい説明でした。
ただ駅近で表通りに面しているというだけで、築年数の面についてはすごく難しいだろうと「これは、何ヶ月もかかる」と家族と話しておりましたのに、たった三ヶ月弱で買主様が決まり担当者さんには感謝の気持でいっぱいです。
とにかく親切で丁寧、解りやすい説明とスピーディさに感服しました。
センターからの返答
こちらこそ、この度はありがとうございました。
ご信頼いただけて光栄です。
不動産にまつわることはもちろん、お困りのことがございましたら是非お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
私達に寄り添った対応が素晴らしい
担当者の悪かった面はありません。
提案やタイミングなど、私達に寄り添った対応が素晴らしい。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
当初想定していたよりも、ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事にお引き渡しを迎えることができ、とてもうれしく思っております。
お仕事でお忙しい中お電話、メッセージにもご対応いただき、誠にありがとうございました。
買主様の都合で海外からの送金等でお手間をおかけすることもありましたが、スムーズに引き渡しまで終えることができたのはI様のご協力にあってこそです。
またご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
安心して契約を進めることができた
とても親切で丁寧、好印象でとても信頼できる担当で、安心して契約を進めることができた。
センターからの返答
この度は、アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
「とても親切、丁寧、好印象で、とても信頼できる担当で、安心して契約を進めることができた。」というお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お客様に安心してご契約を進めていただけたこと、そしてご満足いただけたことを知り、担当者としてこの上ない喜びです。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してお取引できました
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
最後まで安心してお取引できました。
親切丁寧で明るい担当者様で、こちらも元気をいただきました。
またご縁がありましたら、よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
K様、この度はお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ご成約まで時間がかかってしまいましたが、最後まで信じてくださり、私こそ感謝しております。
また、ご友人の方までご紹介いただき、ありがとうございました。
K様のご期待を裏切らぬよう、精一杯取り組ませていただきます。
お困りの事がありましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
想定より高く売却することができました
営業担当の方の熱心な営業活動のおかげで、想定より早く、想定より高く売却することができました。
いつも迅速かつ丁寧な対応をしていただき感謝しています。
４社査定依頼しましたが、他社と比べると圧倒的なスピード感があったと感じます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様の想定を超える不動産売却のお手伝いができたようで、大変嬉しく、励みになります。
K様がいつも丁寧かつスピーディーにご対応をいただいたおかげで、スムーズにお取引を完了することができました。
この場を借りて、改めて御礼申し上げます。
新居でのご生活が、心あたたまるものになりますよう、お祈りしております。
今後とも、些細なことでもご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
担当者さんとまたお取引きしたいです
担当者さんとまたお取引きしたいです。
センターからの返答
I様、この度は誠にありがとうございました。
I様のご協力のお陰で、スムーズにお引き渡しまで進めることが出来ました。
是非また、お取引をさせていただけましたら幸いです。
今後とも、些細なことでもお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
