売買お客様の声一覧
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わかりやすく安心できました
今回は転勤に伴う売却で、なるべく早く、できれば高く売却できるといいなと思う状況でしたが、最初の査定依頼から訪問・査定まで早く、周辺物件との比較などもわかりやすく安心できました。
他社にも査定依頼してることを話しましたが、早く決めてと焦らせてくるわけでもなかったので安心してお任せしたいと思い決めました。
実際に連絡を取ったり行動するのは私が多かったのですが、そのあたりの心情も汲み取ってくださり日程調整を考慮してくれ、家族に何度も同じ説明をさせてしまいました。
私がよくわかってない税金関係など後から質問することになりましたが、担当者さんは嫌な顔せずしっかりと対応してくださり感謝しています。
また、売却時と売却後の起こり得るトラブルなどもきちんと説明してくれ、買主側に確認し対応してくださって、担当者さんで良かったなと思いました。
サービスのオプションの固定も選択も、他社と比べて多いことも選んだ理由のひとつです。
ただ我が家は不用品が多かったので、不用品引き取りがあれば尚良かったかなと思います。
また、契約から何日以内にＨＰ掲載みたいな決まりがありますが、実際の部屋写真を撮影し載せるまでの間は外観写真と間取り図のみだったので、一番閲覧数の多い掲載時に写真がなく、少しもったいないような気がしました。
とはいえ、転居までの短期間で売買契約を結べ、転居後に困らないように対策や郵送対応などしてくださり大変満足しています。
今後機会がありましたら、また東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社文京春日センターをご利用いただきありがとうございました。
弊社のサービスをご利用いただきスムーズにご成約まで至りまして非常に良かったです。
また、大変貴重なご意見もありがとうございます。
機会がございましたらご紹介等も是非、お待ち申し上げます。
近くの営業所まで来ていただけて助かった
契約までがスムーズ。
物件が豊富。
何の質問しても何でも答えてくれて知識が豊富。
自宅の近くの営業所まで来ていただけて助かった。
センターからの返答
この度は、四谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は、投資用不動産のご購入のお手伝いをさせていただきましたが、M様、K様の多大なるご協力のおかげで、お引渡しまでスムーズに進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関するご相談やお困りごとなどございましたら、その際はぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
非常にまじめに対応いただいて満足
非常にまじめに対応いただいて満足。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご購入の時から２年間近くのお付き合いでございますが大変お世話になりました。
新居マンションでのご生活でも何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介も頂けましたら精一杯頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
対応や売却の早さ等どれも満足でした
貴社から購入した物件だったため売却も貴社にお願いしたが、対応や売却の早さ等どれも満足でした。
センターからの返答
K様、この度は大切なご自宅のご売却を文京春日センターにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
直近で条件の近しい物件の売却を行っておりましたので、すぐにお客様をご紹介することができましたので、早期売却を行うことができました。
また、何よりも、売却スタートからご決済までK様に多大なるご協力をいただけたことで滞りなくご決済まで迎えることができたと思っております。
今後不動産売買に関わらず、リフォームや税金等について不明点などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
良い条件で契約成立し大変感謝しています
担当者さんは対応も早く、こちらの意図を察して進めてくれた。
短期間で良い条件で契約成立し、大変感謝しています。
お人柄も好感がもて、スムーズに安心してお任せできた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社では素早い対応、お客様目線での接客を心がけて日々営業活動を行っております。
お客様におかれましても、ご契約に至るまで、様々なお打ち合わせに迅速にご対応いただきありがとうございました。
そのおかげで早期に良いご縁があったのだと思います。
今後とも不動産全般に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度はおめでとうございました。
こちらの要望に全て対応頂きました
売却案件が東急リバブルさんの支店と近かったので、現地での打合せなどはやりやすかったですね。
今回担当して頂いた方は、私の仕事が不規則なため書類の郵送をお願いしたところ、嫌な顔せず全て対応頂きました。
わかりやすく提示をして頂いたり、こちらの要望に全て対応頂きました。
他社の方々は、どんなにこちらの事情を話しても、その通りにして頂いた所はありませんでした。
そんなに難しい事をお願いしたつもりはないのですが・・。
悪いことは特に無かったですよ。
センターからの返答
O様、この度は文京春日センターに大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お仕事等お忙しい中で、何度もお打ち合わせのお時間をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
別の機会にまたサポートさせていただくことがありましたら、よりご満足いただけるように精進して参りますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
最後の訪問をした際のご親切に感謝いたします
担当者は若いにもかかわらず、人の気持ちを理解できる優しい人柄の持主でした。
特に、長年住み慣れた住居を手放す身にしてみれば、思いは様々です。
そのあたりを配慮するデリカシーがたいへんうれしかったです。
引き渡し日の前日に、苦楽を共にした妻と最後の訪問をした際のご親切に感謝いたします。
センターからの返答
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
こちらからのご要望についても、毎回ご丁寧にご対応頂き、誠にありがとうございました。
頂いたご意見を糧に、今後も営業活動を頑張って参ります。
