売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって担当者の方に対応していただきました
今回不動産を売却するにあたり、多くの相談等を一つ一つ親身になって担当者の方に対応していただきまして、とても感謝いたしております。
センターからの返答
お住まいの一戸建から新築マンションへお住替えされたいとのご希望で、自宅の一戸建のご売却をお手伝いさせていただきました。
大変良いお家でお手入れも良く行き届いておりましたが、最近の購入ニーズから見て土地面積が大きく、駅からも少し距離があるエリアであったため、なかなか購入希望が入らない状態が続き、当方も心配しておりました。
色々とお打合せさせていただいた中で、価格のご変更にも協力いただき、結果的に予算オーバーであきらめかけていた購入希望の方を拾うことができました。
新築マンションへの入居にはまだ少しお時間がありますので、今後とも引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
敏速な対応に満足です
購入時からの色々な説明、敏速な対応に満足です。
センターからの返答
N様、この度は当社にてお取引き頂きまして誠にありがとうございました。
また、海外からのお手続きにも関わらず、いつも迅速にご対応いただきましたおかげで、無事にご決済、お引渡しを迎えることができました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
あらためまして、今回は本当にありがとうございました。
どの方も親身になりお話を聴いていただけた
何度か担当者が代わっても変わらない対応が安心できた。
どの方も親身になり、お話を聴いていただけた。
多くの不動産会社と面談したが、貴社にしてよかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社都合により、担当者が変更となり申し訳ございませんでした。
O様のご協力の甲斐もあり、大変スムーズなお取引となりました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
しっかりと私達の身になってくれていました
リフォーム会社３社との現地調査では、担当者さんに「私の経験上各社３０分位で大丈夫」と言われたが、実際にはこちらの希望で各社１時間にしてもらっても足らなかった。
カツカツのスケジュールで時間もおしてるため休憩もできず、毎回細かい希望を説明するため立ちっぱなしになってしまい、とても疲労がたまってしまいました。
事前に聞いていたマンションの共同トイレの使用可能時間も、こちらから再度聞くまで連絡がなかった。
しかし、悪かった点は上記のことだけです。
担当者さんは全体的にしっかりと私達の身になってくれていました。
何回も何回も「少しでも疑問があったらすぐに連絡ください」とおっしゃってくれました。
とても安心できました。
人生で一番高い買い物でいい担当者さんと出会えたため、東急リバブルさんにして本当によかったし、感謝しています。
次回もお世話になる機会がありましたら是非よろしくお願いしたいです。
ちなみに、他の社員さんのことは話してみないと分からないので、今回の担当者さんを指名で紹介するのが前提でしたらアンケートの「東急リバブルを薦めたい」との質問は満点です。
センターからの返答
A様、このたびは当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お申し込みが同時期に被ってしまったため、ご購入いただけるか私も不安でしたが、結果無事にご購入出来て本当に良かったです。
新天地、リフォームされたお部屋で新生活を楽しんでください。
今後ともお付き合いをいただけますよう宜しくお願い申し上げます。
処理が的確であった
対応が迅速で、処理が的確であった。
感謝している。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
M様のご売却をお任せ頂き、大変嬉しく思っております。
ご遠方にお住まいにもかかわらず、M様のご協力の甲斐もあり、大変スムーズなお取引となりました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
丁寧に対応いただき助かりました
物件固有の情報について不安点が多く確認ばかりしてしまいましたが、丁寧に対応いただき助かりました。
また、取引自体は滞りなく進められて良かったです。
センターからの返答
F様、この度は弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
お手続きにあたり、F様には多大なご協力をいただけたことで、スムーズにお取引を行うことができました。
F様の新生活がより良いものとなりますよう、お祈り申し上げます。
また些細なことでも何かございましたら、ご相談くださいませ。
細かな点まで調べていただき助かりました
細かな点まで調べていただき助かりました。
センターからの返答
O様、この度は誠にありがとうございました。
お住まいが遠方でしたがスムーズに連絡のやりとりができ、良かったと思います。
今後も何かお困りごとなどございましたらご連絡ください。
よろしくお願いします。
身に相談に乗ってくれ安心することができました
長年住んだ愛着のある戸建て住宅を売却するにあたり不安はありましたが、担当者が最初の説明から親身に相談に乗ってくれ安心することができました。
ＨＰに掲載する物件の写真撮影や周辺の情報の説明など、タイムリーにアドバイスをもらい契約に至りました。
今後、親族や友人から不動産関連の相談があった時は、自信を持って東急リバブルを紹介できると思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
Ｎ様がご案内の際にいつも快くご対応下さったおかげで、買主様との良い出会いがあったと思っております。
無事にお引き渡しを終えることができ、あらためて感謝申し上げます。
今後もN様のお役に立てることがございましたら、すぐに駆け付けますので何なりとお申し付け下さい。
大変感謝しています
大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということもあり、書類のやり取りなどお手数をおかけいたしました。
今回ご購入いただいた不動産は、多数のお問い合わせをいただいていた不動産でM様に無事にご購入いただくことができ大変嬉しく思います。
建て替えが完了されましたら是非またお邪魔させてください。楽しみにしております。
責任感強くやり遂げて頂きました
終盤に若干問題も生じましたが、責任感強くやり遂げて頂きました。
センターからの返答
この度はご所有不動産の販売窓口として弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
司法書士とのご面談や残置物撤去作業等、お忙しいにもかかわらずご対応頂き非常に助かりました。
また、最終お手続き直前に起こった課題に対しても、ご家族内でのお話し合いを迅速に進めて頂いたことで無事最終お取り引きを迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
今後も売買に限らず、賃貸やリフォーム・不動産にまつわる税金のことなどお悩みがあればお気軽にご相談下さいませ。
引き続きご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
