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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2025年4月6日

連絡した際に不在でも早期に折り返し連絡いただけた

内見から契約、決済までの期間が短かったにもかかわらず、親切に対応いただけました。
ローン審査や手続きに関する不安についても相談しやすく、また電話で連絡した際に不在でも、早期に折り返し連絡いただけたのは良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は不動産のご購入誠におめでとうございます。
ご契約からお引渡しまで少しタイトなスケジュールではございましたが、I様の迅速なご対応のおかげで、問題なくお引渡しをさせていただくことができました。ありがとうございます。
素敵な新居で、お子様と充実した新生活をお送りしていただくことを祈っております。
引き続き何か不動産のことでお悩み事がございましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年3月17日

1年間に渡り探して頂きありがとうございました

こちらの要望物件を1年間に渡り探して頂きありがとうございました。
次に不動産取引があれば、ぜひ今回の担当者様にお願いしたい。
素晴らしい社員教育されてる東急リバブルさんにも好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
ご満足を頂けてそうで何よりです。
このようにお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
H様には約1年間お探しを頂きましたが、気に入って頂ける物件を見付けることが出来、良かったです。
また何かございましたら、是非ご協力をさせて頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年3月17日

ストレスなくすぐに売却できてよかったです

担当の方はプロとしていろいろな提案をしてくださり、とても頼りがいがありました。
また、連絡を取りたいときやお願いがあるとき、すぐに対応して的確な指示をいただけ、安心してお任せすることができました。
満足できる売値を提案していただけ、ストレスなくすぐに売却できてよかったです。
お店の中はいつもいい匂いがして、リラックスできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。
M様にご協力を頂けたおかげでスムーズなご成約が出来ました。
ご親族の方のご売却も一生懸命頑張りますので、今後とも宜しくお願いいたします。

N様
N様 2025年3月1日

辛抱強く対応していただいた

当方の要望を的確に把握して、辛抱強く対応していただいた。
説明が分かり易かった。
他社に比べて、リフォーム業者と幅広くお付き合いがあるように感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度、数多くある不動産会社の中から当社をお選び頂きましてありがとうございました。
大事なご自宅を少しでも高くご売却できるように何度も検査等にご協力を頂きましてありがとうございました。
ご希望の金額よりも届かなかったかもしれませんが、無事にお取引させて頂き良かったです。
また、お住み替え先もお手伝いすることができてありがとうございました。
今後とも、末永く宜しくお願いいたします。

K様
K様 2025年2月10日

希望に沿った方向に持っていってくれた

担当者さんは知見が豊かで、市況や近隣の不動産売買がどうなるかを良く読んでアドバイスしてくれた。
いつも気持ち良い接客態度で、私の長くなりがちな話にも辛抱強く耳を傾けてくれ、希望に沿った方向に持っていってくれた。
担当者の質の高さは、リバブルの会社としての実力やチームのサポートがあるのだとも思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買換えに際し、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お伺いするたびに温かく出迎えていただきましたこと、心より感謝申し上げます。
引き続きお買換え先の完成までまだ時間もございますが、何かご相談事がございましたら、いつでもお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年2月8日

全体として適切な対応だった

全体として適切な対応だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
またお褒めの言葉ありがとうございます。
S様にご協力を頂けたおかげで、ご見学からお引き渡しまでスムーズなお手続きが出来ました。
売主様も大変喜ばれておりました。
自宅のご売却等、また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
しっかりとお手伝いをさせて頂きます。

M様
M様 2025年1月26日

非常に丁寧なサービスを受けられた

今回のマンション購入にあたり、大変お世話になりました。
長い間希望していた物件ということもあり、数多くのお問い合わせがあった中で、当方がこれまで検討を続けてきた経緯や熱意を丁寧に汲み取っていただき、物件購入のご相談にしっかり対応していただけた点に心より感謝しております。  
また、住宅ローンの契約日により金利が変わるため早めに契約を結びたいという要望にも柔軟にご対応いただき、スケジュール調整から必要書類の準備まで、さまざまな工夫をしていただいたおかげで、無事に期限に間に合わせることができました。  
担当の方のお心遣いや細やかなご説明など、全体を通して非常に丁寧なサービスを受けられたと感じております。
総じてとても満足できるお取引となりました。
このたびは本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産をご購入いただきまして誠に有難うございます。
M様がご要望されていたマンションのご購入をいただけて私も嬉しく思っております。
ご希望の住宅ローンのお手続きがイレギュラー対応となりましたが、M様にご協力をいただいたこともあり、無事お取引を進めることができました。
今後も、お客様に寄り添った対応が出来る様に取り組んで参ります。

N様
N様 2025年1月24日

対応がはやくスムーズにお取引ができました

担当の方はすべての面において対応がはやく、スムーズにお取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、港北ニュータウンセンターを利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたことは、お客様のご協力があってこそだと思っておりますので、弊社としましても大変感謝しております。
お買い換えの手続きが年度末まで続き、大変お忙しい中かと思いますが、今後ともご協力を頂けますと幸いでございます。
お客様にとってストレスを極力少なく進めることを念頭に、ご満足いくお取引となるよう努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年1月15日

契約まで繋がった事に感謝しております

担当者さんのお陰で縁があって、契約まで繋がった事に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
弊社へご売却の相談を頂き販売活動を行う中で、ご縁あってお客様を見つけることができました。
改めまして、弊社へお任せ頂きましてありがとうございました。
無事に契約手続きが完了し、ホッとしております。
今後、不動産に関してお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご相談くださいませ。
しっかりと対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年1月7日

物件のセールスは安心して任せることができた

分譲時に貴社だったこともあり物件自体をよくご存知で、こちらから特に説明する必要もなく、物件のセールスについては安心して任せることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお取引をいただきまして誠に有難うございました。
新築分譲時に弊社で販売しており、取引実績も非常に多いマンションで、物件については熟知しておりましたのでスムーズなお取引が出来たと思っております。
今後も、取引実績のあるマンションは、是非弊社に販売をお任せいただければと思っております。

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