売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
「刺さるアドバイス」が多かったと思慮します
担当者様に於かれましては、当方からの問い合わせに対して親身にスピーディーに正確にご対応いただけたことから、非常に満足しております。
物件選定の初期の頃には、自分たちで決めた選定条件にプラスαとなるような提案で視野を広げていただきました。
資金計画や契約締結に向けたより具体的な段階では、見落としがちな点への示唆や不安点に対する解決策の提案や情報提供により、安心して進めることが出来ました。
また契約締結後もこまめに連絡を頂き、諸々フォロー頂けたお陰で滞りなく新生活を始めることが出来ました。
「契約を取ったら終わり」ではなく、契約後も契約前と変わらないご対応を頂き、担当者様にご対応頂けて本当に良かったと思いました。
担当者様とのやりとりを振り返ると、これまでのご経験に加えて私たち家族と同じ目線で考えて頂いたからこそ「刺さるアドバイス」が多かったと思慮します。
お陰様で、私たちにとって良い物件に出会えて購入に至りました。
今後不動産売買の機会がある場合は担当者様にお願いをしたいと考えますし、売買を考える家族や知人がおりましたらご紹介させていただく予定です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
今回のお取引では、O様にご迷惑をお掛けする事も多く、ご不安な思いをさせてしまったと思います。
その中で、O様の協力のおかげで、無事に完了することができました。本当にありがとうございました。
今後とも、良いお付き合いをさせて頂きたく存じます。何卒、よろしくお願い申し上げます。
近隣への挨拶を特に丁寧にして頂きまし
前面私道購入、近隣への挨拶を特に丁寧にして頂きました。
センターからの返答
ご息女様ご家族の購入に続き、この度も当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
今回はご契約後に前面道路の私道の購入を行う等、お引き渡しまでのお手続きが大変だったと思います。
Y様にはたくさんのご協力を頂きまして、ありがとうございました。
無事にお引渡しが出来、私もほっとしております。
こちらでお手続きはひと段落となりますが、また何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。
安心して取引をさせて頂きました
２度目の中古マンション購入の仲介でしたが、安心して取引をさせて頂きました。
今後の取引も宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
また、2度目の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましたこと大変うれしく思います。
Y様は不動産に関する知識もとても豊富で、毎回色々な視点から学ばせて頂くことも多く感謝しております。
今後とも、不動産の売却や別物件のご購入なども控えていると思いますので、是非お手伝いをさせて頂けますと大変うれしく思います。
これからも末永くお付き合いの程、よろしくおねがいいたします。
要望をしっかりと汲んでいただくなどとても良かった
売却の活動が思いの外長期に渡ったが、こまめに連絡をいただき内見に対する要望をしっかりと汲んでいただくなど、とても良かった。
悪いところは特に思い浮かばない。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
前任の担当の人事異動から私が担当することになりまして、販売活動とお取引完了まで約1年かかりとなりましたがとても思いで深い経験でございました。
内見のご対応に関しても、細目に対応を頂き大変感謝しております。
現地の確認、鍵のお引渡し対応までご足労を頂きまして誠にありがとうございました。
今後もご相談頂くことがございましたら、是非、弊社をご用命頂けますと幸いでございます。
この度のお取引は誠にありがとうございました。
誠実なご対応をいただき安心してお任せできました
初回問い合わせから引き渡し、それ以降のフォローにおいて常に誠実なご対応をいただき、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お取引完了前に、弊社事情による担当者変更になり、お客様にはご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様には、お取引完了時点を見据えて、各手続きのスケジュールについて打ち合わせの時間を頂きありがとうございます。
安心して手続きを進めて頂けたというお言葉を頂きまして、私共としましてもホッとしております。
今後も近くで営業をしておりますので、ご相談ございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
タイムリーに対応いただけたので頼りになりました
営業担当者さんは誠実で丁寧、タイムリーに対応いただけたので頼りになりました。
また資料や使用ツールは必要な情報が網羅されており、会社としての信頼も感じました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却頂き誠にありがとうございました。
O様とは、ご売却に向けた事前打ち合わせを何度も行い、完成度の高いHPにすることができ、その結果スムーズにご契約まで進めることができました。
改めまして、お忙しいところお時間を頂き誠にありがとうございました。
今後も何かご質問等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
納得感のない回答もあった
相談物件の売却に向けて熱意や一生懸命さを一番感じ、非常に好感が持てた。
質問に対してのレスポンスが速く感心したが、納得感のない回答もあった点は残念。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の売却に伴い、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社にご売却を一任いただいてから、初回にご案内したお客様にてご成約に至ることができ、N様には度々迅速にご対応いただきましたおかげで、滞りなくお引き渡しを迎えることができました。
引き続き不動産のお取引に関し、何かご相談やお手伝いできることがございましたら、是非ご用命いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
きちんと回答していただいた
問い合わせに対してきちんと回答していただいたので、あまり不安はありませんでした。
担当者に恵まれたと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
H様はお住み替えの為、購入と売却のお手続きを同時に行わないといけない為、大変だったと思います。
その中でもＨ様は常に買主様の事を考えてご協力をして下さいました。
おかげさまでスムーズなお取引が出来ました。
また何かございましたら是非お力になれればと思いますので、今後とも宜しくお願いいたします。
とても信頼できる方に出会いました
とても信頼できる方に出会いました。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産を御購入頂きましてありがとうございます。
大変お忙しい中でも、M様にはご依頼事項に早急な対応をして頂いたいので大変感謝しております。
現在、建物を建築している最中だとは思いますが是非完成したタイミングで一度ご挨拶に伺えればと思います。
今後もお困りごとがございましたら、お申しつけ下さいませ。よろしくお願いいたします。
とても誠実に対応頂いた
とても誠実に対応頂いた。
私が頻繁な営業電話を好まないので、適度な連絡でストレスにならずよかった。
契約から契約締結まで、誠実に対応頂き安心できました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
T様にご協力頂いたお陰で、スムーズなお取引が出来たこと大変ありがたく思います。
また、ご内見やご契約についても臨機応変にご対応頂きましてありがとうございます。
T様はお忙しい中でも、色々とご調整を頂けましたこと重ねて御礼を申し上げます。
今後とも、ご質問やご不明点ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
