売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
訪問頂き対面で説明頂け理解が深まった
定期的に訪問頂き、対面で説明頂け理解が深まった。
売却前の不用物整理の業者紹介なども迅速に対応頂き助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社を通じて、大切なお住まいをご売却いただき、誠にありがとうございます。
Y様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
Y様が丁寧にお住まいを使われていらっしゃったこともあり、とても良い買主様が見つかりました。
今後もお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願いいたします。
全営業スタッフが実践していただきたいです
当初は売却依頼先について、貴社担当者さんと他社Z社さんとを比較検討しました。
貴社担当者さんが毎回持ってきてくれるプレゼンシートがとてもわかりやすく、口頭説明が主なZ社さんとの差は歴然でした。
あのプレゼンシートが東急さんの全社的な取り組みなのか、担当者さんのオリジナル手法なのかは存じませんが、あの手法は手間はかかりますが全営業スタッフが実践していただきたいです。
あれをしっかりやってくださるなら、不動産取引においてぜひ東急さんを推奨したいと考えております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
一生に一度のお取引であるため、なるべくご理解頂きやすい資料作りを心掛けております。
他の社員にも共有をさせて頂き、より多くのお客様にご満足を頂ける営業活動を心がけて参ります。
今後とも何かご不明点ございましたらお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いします。
日々の状況を共有いただけた
日々の状況を共有いただけた方。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅が遠方で中々お会いするのも大変でしたので、お電話にて販売活動のご報告をこまめににさせていただくことを心掛けておりました。
良い買主様を見つけることができ、大変嬉しく思っておりますし、買主様もY様より譲り受けられること、大変喜ばれております。
また何かあればお気軽にご連絡ください。
改めてましてこの度は誠にありがとうございました。
物件が家から遠かったが不安なく終えられた
物件が家から遠かったが、不安なく終えられた。
他社との比較は、経験無くわからない。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
遠方に住まわれておりご不安を感じやすい中で、A様の不安なくお取引を終えることができ、私も大変嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
最初から最後まで全力で対応して下さいました
私は仕事の上で、数十年前に東急リバブル様が案件を持ってみえた事があり、当時の印象が良かった事を覚えていました。
再び東急リバブル様でお世話になりましたが、担当者様は最初から最後まで全力で対応して下さいました。
主人が入院したことにより、私が引き継ぐ事になり、正直とても不安でした。
担当者様にはとても誠実に対応頂き、不安は全くありませんでした。
とても感謝しております。
また、何かありましたら、是非相談に乗っていただきたいです。
センターからの返答
M様、この度も東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、私も大変嬉しく思っております。
M様のご協力があり、無事に取引を終えることが出来ました。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
安心できました
まめに連絡してくれて安心できました。
センターからの返答
O様、この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
広いお庭付きの物件で新しい新生活を是非楽しんでください。
何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
大変満足しております
担当者様の分かりやすく真摯な接客対応により、貴社に依頼しました。
土地の売却に至るまで、全ての方のサポートにより順調に事が進み、大変満足しております。
今後機会がありましたら是非、貴社に依頼したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またアンケートにてありがたいお言葉を頂戴しました事を今後の営業活動の励みにさせていただきます。
今回ご実家の建物は思い出がたくさん詰まった大切なものでしたが、K様がご提案の段階から様々な場面で情報の共有をいただき、首尾よくお手続きをしていただきましたので、早期に良いご縁をいただく事ができて無事にお引渡しを迎える事ができました。
改めまして感謝申し上げます。
また今後も良いお付き合いをさせていただければと存じます。
不動産に係る些細な事やご紹介等がございましたら是非お声がけくださいますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
不信感や不快感が全くなくお話しやすい方だった
営業の担当者さんがとても迅速かつ丁寧で、不信感や不快感が全くなくお話しやすい方だったので、すごく信頼できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてマンションのご売却をいただきましてありがとうございました。
お住み替えということもあり、タイミングや資金計画、税金についてなど悩まれたこともたくさんあったかと存じますが、M様にとって良いお住み替えになったようで私も嬉しく思います。
またお知り合いの方などが不動産のことで相談したいなどのお話がございましたらいつでもお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
頼れるなと感じました
他社Z社に比べて意欲的でした。
戦略もしっかり教えていただいており、頼れるなと感じました。
センターからの返答
この度は弊社にてお住み替えのお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
購入先のお引渡しが長いこともあり、約1年のお付き合いとなりました。
長い期間大変お世話になりました。
新しいご新居での新生活、是非楽しんでください。
何かございましたらいつでもお気軽にご連絡してください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。