売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
一生懸命行なって頂きありがたかった
長期間にわたり売買活動を一生懸命行なって頂き、ありがたかったです。
販売時に「長期優良住宅」「耐震等級3」という売りを、もう少しおしていただいてもよかったです。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
遠隔でのやり取りが多く、お手間をおかけしましたが、迅速にご対応いただいたおかげで、スムーズに進めさせていただく事が出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後もお力になれる事がございましたら、ご遠慮なくご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
仕事の姿勢もとても好感が持てた
担当者の方がとても誠実で信頼出来、仕事の姿勢もとても好感が持てたため、安心して関わることが出来ました。
別件ですが、東急リバブルサポートセンター?の対応は、電話対応者の退職によるその後の引き継ぎが上手く出来ていないような印象でした。
電話の内容は顧客情報の記録として残されていると思っていたので、少し残念に思いました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてご購入手続き頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡し出来た事、心より嬉しく感じております。
N様の迅速な対応や日々のご協力があったからこそだと思っております、改めて御礼申し上げます。
また弊社のサポートセンターが上手く連携取れておらず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘をもとに、直ちに業務改善を行って参ります。
今後、不動産でお困りの事がございましたら、お気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
改めましてこの度はご成約の程、誠におめでとうございました。
引き渡しまでスムーズに進めることが出来ました
初期対応から引き渡しまでスムーズに進めることが出来ましたこと、大変感謝しております。
また機会がありましたら、是非よろしくお願いいたします。
センターからの返答
H様、この度は貴重なお取引に立ち会わせていただき有難う御座いました。
また機会が御座いましたらお手伝いさせていただけましたら幸いで御座います。
宜しくお願い申し上げます。
安心しておまかせできました
媒介契約から売買契約までは、とても早くて助かりました。
売却、価格、引渡時期ともに、こちらの条件を全て了解して頂ける買主様を見つけて頂き助かりました。
売買契約から引渡まで約1年と期間が長かったですが、その間に引越し先を見つけたり引越し業者の手配等、全てサポートして頂き助かりました。
引越先は、当初は賃貸マンションを考えていましたが、貴社の持っていた物件が条件に合っていたので購入致しました。
購入は考えていなかったので手配等スムーズに行くか不安でしたが、全て担当者の方が的確なアドバイスをしてくれたのでスムーズにすすみました。
土地の売却と新居の購入を同じ担当者の方にしてもらい、安心しておまかせできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
J様、この度は大切なご所有不動産のご売却及び新居の購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
売買契約して頂いてからお引渡しまで約1年と期間がありましたが、その間もJ様とやり取りさせて頂く機会も多く、あっという間に時間が過ぎてしまった感覚でした。
またお取引がスムーズに行えたのもJ様のご協力があったからで御座います。
今後もご不明点等ございましたら、些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
担当者さんの働きに感謝しています
私の見通しが甘く、価格を上乗せして売り出したために問い合わせが少なく、早いペースで値を下げたが、売れて安堵しています。
担当者さんの働きに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社に売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご売却出来まして、正直私も安堵しました。
お手続き関係等、迅速にご対応頂きまして、大変助かりました。
不動産関係でお悩みなどございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
分かりやすく教えていただきました
担当者さんには、見学~引渡しまでとても丁寧に接していただきました。
必要な書類等も的確なタイミングで分かりやすく教えていただきました。
無駄のないスムーズな対応で、とても気持ちよくお取引が出来ました。
担当者さんで本当に良かったです。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は、ご成約頂き誠にありがとうございました。
上層階のお部屋でタイミングが合わず、すれ違いからスタートしましたが、お好きなお着物にとてもマッチしたことは本当にご縁だと感じました。
売主様のタイミングもあり、お求めの条件で合意ができたことも、ご縁だったかと存じます。とても感動しました。
最後になりましたが、ご引っ越しされた後も、担当として粉骨砕身の努力を払っていく所存でございます。
これからも末永く宜しくお願いいたします。