売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色んな手続きを全部してもらって大変助かりました
何も分からない状態で、色んな手続きを全部してもらって大変助かりました。
センターからの返答
この度は、有難う御座いました。
また、不明な点も多かったかと思いますが、決済まで書類等完璧にそろえて頂き非常に感謝しております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
適度な距離感をもって接していただけた
営業担当者の方は押し付けがましくなく、良い意味で適度な距離感をもって接していただけたので好感が持てました。
最終決定に至るまでに、検討途中で希望が合わずにお断りした物件が複数ありましたが、希望物件が見つかるまで根気よく付き合っていただき感謝しています。
センターからの返答
この度は、塚口センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずはM様の不動産購入をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際にはお忙しい中、迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
また何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
とても安心してお任せできました
とても安心してお任せできました。
センターからの返答
O様、この度は、初めてのご購入で千里中央センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
O様のお役立ちできたこと大変うれしく思います。
O様のご協力もありスムーズにお取引を進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後、不動産に関することでお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不愉快なことや不安なことは全く有りませんでした
今までマンションの売却を１０件経験しています。
最初は他社Ｚ社にお願いし、その後他社Ｙ社、地方の住宅斡旋業者の他社Ｘ社、他社Ｗ社にお願いしました。
売り出し価格の設定、広告・オープンハウスの実施、顧客が現れて以降の対応等いろいろな段階が有りますが、いずれかの段階でいつも何らかの不愉快なことを経験していました。
東急リバブルに依頼し、担当者様に対応して頂いて以降は複数案件をお願いしてきましたが、不愉快なことや不安なことは全く有りませんでした。
いつも的確な情報提供を頂き、いろいろな場面に応じた配慮をして頂いた結果であると思っています。
感謝しています。
この背景には、東急リバブルのシステムと体質が一因と感じています。
「次回」の売却の機会は無いと思いますが、もし発生すれば担当者様へご連絡したいと思っています。
センターからの返答
当社との数件のお取引を行って頂きまして誠にありがとうございます。
他社との比較をして頂き、当社の売却システムやお客様への対応などより当社の良さがわかって頂けたのではないかと思います。
I様にも清掃、リペア補修など買主様に喜んで頂けることを多く行って頂き、成約につながったと思っております。
大変感謝しております。
また機会がございましたらお気軽にご連絡下さいますようお願いいたします。
的確で感じが良かった
とにかく対応が丁寧、的確で感じが良かった。
必要知識もきちんと持ち合わせておられた。
昔、自己居住用ではないマンションを売却時に、他社Ｚ社の担当者で嫌なことがあったが、今回は全くなくとても良かった。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
今回で２度目のお取引になり、無事にお引渡しまで終えられましたこと大変嬉しく思います。
今後も何かお手伝い出来る事がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
最後まで大変心強かった
これまでに賃貸契約などで担当いただいた他の不動産業者では、こちらからの連絡に対するレスポンスや契約後のトラブルなど、色々な点で不安を感じることが多かったが、今回の売買においては一切の不安を感じることがなかった。
担当の方に終始迅速で丁寧な対応をいただき、最後まで大変心強かった。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
この度は、弊社をご選定頂き有難う御座いました。
いつもすぐ連絡返信頂き私としても、非常に感謝しております。
今後とも不明点等あればいつでもご連絡お待ちしております。
客観的に助言をしてもらえた
地域の不動産市場や売りたい物件について、過度な期待をもたせるような説明や情報提供をせずに、客観的に助言をしてもらえたと思います。
今回自分は売主として東急リバブルさんにお世話になりましたが、買い主さんの立場や気持ちも考えて中立的に対応をしてもらえたと思えたところがよかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご選定頂き有難う御座いました。
常に、買主様の立場で動いていたW様からは私も営業として勉強する点がたくさんありました。
今後とも、新しい住まいや不動産でお困りごとがありましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
期限が近い中ですごく良い対応をしていただきました
引っ越ししたい期限が近い中で、すごく良い対応をしていただきました！
センターからの返答
いつもお世話になっております。
この度は、弊社をご選定頂き有難うございます。
新しいご自宅で不明点等あればいつでもご連絡お待ちしております。
短期間で売買契約締結までこぎ着けられた
対応が早く、また売却に関する情報の連絡もしっかりしており、安心して任せる事ができた。
他社との比較は出来ないが、比較的短期間で売買契約締結までこぎ着けられたのは、担当者さんのご尽力あってのことだと思う。
センターからの返答
H様、お世話になります。
この度は、ご売却の依頼を任せていただき、誠に有難うございました。
居住中のままの販売活動でしたが、早期に成約出来て、私も嬉しいです。
引き渡しの際も、室内を綺麗にしていただき、買主様も喜んでらっしゃいました。
今後も、不動産（売却・購入、賃貸）のご相談があれば、東急リバブルにお任せください。
駅に直結した便利な場所でした
東急リバブル尼崎センターは、地域に密着し営業所が駅に直結した便利な場所でしたので、１番最初に売却のご相談に行きました。
他の不動産会社数社との契約もしました。
二世帯住宅という特殊な物件で立地条件にも制約がありましたが、最後に契約に辿り着いたのは東急リバブル尼崎センターの担当者さんのご紹介契約でした。
ご相談もしやすく、こちらの要求にも付き添ってくださり、スムーズに契約も完了。
「お任せして本当に良かったなぁ」と感謝しています。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社を選んでいただき有難う御座いました。
また、契約や、決済等遠い中お時間調整もいつも丁寧に対応して頂き有難う御座いました。
今後とも、不明点等あればいつでもご連絡お待ちしております。
