売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても良かったです
とても良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産の中から東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
Y様のお力になることができ大変うれしく思っております。
お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
全ての工程も安心できました
途中で異動になってしまった担当者Ａさんも、最後に本契約の際に来てくれていて嬉しかったです。
担当者Ｂさんは話しやすく親しみやすくて、全ての工程も安心できました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
最初にお出会いしてお話しを伺っております時から、何とかお力になりたいという気持ちでした。
無事にお引き渡しができて私もうれしく思っております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
一つ一つ丁寧に対応してくださって良かった
一つ一つ丁寧に対応してくださって良かったです。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、目標としていた期間で無事にお取引が完了いたしました。
今後も不動産のお悩みがございましたらお気軽にご連絡、ご紹介いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
不慣れな様子が伺えた
全般的に親切に対応頂けました。
敷地境界のマーク設置の件では、不慣れな様子が伺えた。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内の際にいつも丁寧にご説明いただいたことで早期契約に至ったのではないかと思います。
不慣れな部分がありご心配をかけたこともあったかと思いますが、H様のご協力があり無事にお引渡しまで迎えることができました。
また不動産についてご相談がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
誠実で素敵なお人柄でした
誠実で素敵なお人柄でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのご購入ということで少しでもお役に立てていれば幸いでございます。
ローンの手続きや契約手続きなどを迅速にご対応いただけたのでスムーズなお取引が実現できました。
また何かございましたら是非ご相談ください。
この度はありがとうございました。
不明なことは不明だとはっきり言ってほしい
対応が早く連絡もマメで、何より希望額を伝えたらその希望額と同額で成約いただけたことが非常に好印象でした。
連絡や対応も丁寧で好感が持てました。
他社と比べてレスポンスや対応が早いのも非常に好印象でした。
不動産の売却はやったことがないので、税金や書類など売却を進めていく上でやらないといけないことを、もう少し丁寧に教えていただけると助かるなと思いました。
また、聞いたことに対して「こうだと思います」というような、明言を避けるような言い回しが気になることがありました。
曖昧な返答をされると正しいのかどうか不安になるためなるべく言い切るか、不明なことは不明だとはっきり言ってほしいなと思います。
また司法書士から突然電話がかかってきて戸惑ったため、電話での連絡があるのであれば「法律事務所から電話がいきます」といったことを事前に伝えていただけると助かるなと思いました。
買主とこちらを行き来し、書類を整える対応をしていただき、自宅で全て完結できるように手続きいただけたことはとても助かりました。
次回も不動産に関する相談事があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望の金額でご成約に至ることができ良かったです。
対応の中で至らないことも多々ありご迷惑おかけしてしまったこともありましたが、今後の営業活動の糧にして、再度ご依頼いただけた際には成長した姿を見ていただけるように努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
