売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ご対応の端々に誠実さを感じられた
担当者様にご対応頂きました。
良かった点は、ご対応の端々に誠実さを感じられたことです。
レスポンスも早く、終始安心してお任せできましたので、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、新宿センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度も打合せをさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
関連業務の代行も信頼してお任せできました
相続発生での急な不動産売却希望に際し、適時適切なアドバイスを頂くと共に、関連業務の代行も信頼してお任せできました。
商談に当り、自分の体調面から長時間移動を避けたいとの要望に対して、県外にもかかわらず自宅最寄りの貴社センターにて商談が進められた事は大変助かり感謝です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の不動産売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後とも何か不動産関係でお困りなことがありましたらお気軽にご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
順調に決算まで行けたので満足している
担当者が急に退職したので、多少引き継ぎに不安があった。
だが、順調に決算まで行けたので満足している。
センターからの返答
K様、この度は当社にてご売却いただきまして誠にありがとうございました。
担当が途中で変わりご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
無事にお取引が完了し良かったです。
不動産のことでご不明点等ございましたらぜひご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
記載ミスがないようにエスコートしてくれました
担当者さんに大変感謝しています。
担当者さんに対応いただいたのは初めてではありません。
前回のことなどから私の仕事の状況やスケジュールなどを覚えていて、タイミングよく連絡をくれました。
内容も端的で、判断しやすい状況を作ってくれます。
もちろん、しっかりとリスクも伝えてます。
これらの配慮や対応時の明るさなど、担当者さんは信頼を持てる担当者です。
今回、契約時の細かい気配りにもはっとさせられました。
書類が多くあるなかで、こちらのペースを見て内容の説明や記載ミスがないようにエスコートしてくれました。
今後もぜひよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、再度東急リバブルにてご契約いただき、誠にありがとうございました。
そして、N様が無事お引渡しを迎えられましたこと、私も心より嬉しく思っております。
N様には契約前から資料の準備など、多岐にわたるご対応をお願いすることがございました。
しかし、N様が常に迅速に、そして快くご対応くださったおかげで、今回の取引も大変スムーズに進めることができました。
ご契約の度、いつもお忙しい中ご対応いただき、本当にありがとうございます。
私は、常にお客様にとって最善の選択をしていただくために、良い面だけでなく、潜在的なリスクについても丁寧にお伝えするよう心がけております。
不動産は人生における大きな決断であり、何度も経験されることではないからこそ、お客様お一人おひとりに寄り添い、それぞれの状況に合わせた最適なご提案(リスクも踏まえて)をすることで、心からご納得いただいた上でお取引を進めていただけるよう努めております。
今後も、不動産のことだけでなく、何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
N様のお力になれることがあれば幸いです。
この度は、本当にありがとうございました。
引き続き、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
スピーディーに決まりとても助かりました
隣室の売却と同時期でタイミングがよく、スピーディーに決まりとても助かりました。
他社に依頼せず東急リバブルさんにお願いして良かったです。
担当者さんはとても丁寧で感じが良く、安心してお任せできました。
次のセンターでも頑張って下さい。
一点だけ難は、LINEで一度に何点もPDFが送られてしまうと、スマホからの閲覧の為見落しがでてしまいました。
機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
S様のご協力もありスムーズにお取引を進めることができました。
また、ご指摘いただいた件に関しましては真摯に受け止め、改善させて頂きます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。