売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスも早くやり取りがスムーズでした
もともと他社の不動産業者やハウスメーカーとの比較をするつもりでしたが、ご担当者様のご対応が丁寧だったためそのまま契約までさせていただきました。
問い合わせ当初からレスポンスも早く、やり取りがスムーズでした。
ご対応いただいている間もこちらの質問に的確に答えていただき、不明点は早い段階で解決できました。
また、やり取りに強引な印象もなく、寄り添ったご対応をしていただきました。
契約に際する面倒ごとや言い出しにくいことにも先回りにしてお声掛けをいただいたので、今後も何か不動産関係で困ったことがあればまずご連絡させていただきたいなと感じました。
特に悪かった点は思いつきません。
センターからの返答
N様、このたびは、ご新居のご購入の件でお手続をご担当させて頂きまして誠に有難うございました。
N様のご協力のお陰でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
不動産に関するご相談等ございましたら是非今後もお気軽にご相談頂けたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
毅然とした対応をとって頂きたかった
貴社を通して売主と事前に値引きの合意をしていたが、翌日に値引き前価格で購入を申し出てきた別の購入希望者が現れたため、値引きの合意が反故にされたことが残念でした。
売主の言いなりにならず、毅然とした対応をとって頂きたかったです。
センターからの返答
Y様、お世話になります。
このたびはご自宅のお住み替えの件でご相談を賜りまして誠に有難うございました。
Y様のご協力のお陰でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
また、ご指摘を頂きました点につきましては今後の業務改善に努めさせて頂きます。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。
短かった期間内に無事引越しまで終えられた
最初お伺いした日はまだお正月休み中の所もある時でしたが、他社さんでは内見できないと言われた物件も見せていただけるよう動いていただきました。
こまめに連絡もしていただき、安心しておまかせできると思い、担当者さんにお願いすることに決めました。
短かった期間内に無事引越しまで終えられたのは、東急リバブルさんと担当者さんのおかげだと思っています。
本当にありがとうございました。
また、契約後の建物の不具合にもすぐ対応していただき、本当に助かりました。
今後何かあれば、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルにて、ご契約いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答もありがとうございます。
タイトなスケージュールの中、柔軟にご対応いただけたため、無事にお引渡しまで終えることができました。
今後も不動産に関しましてご不明な点等ございましたら、いつでもお声かけ下さい。
短期間で売却ができ感謝しています
短期間で売却ができ感謝しています。
高齢の親戚が施設に入所を機会に売却をすることになり３社に査定をお願いした結果、他社と比べても査定額の詳細内容及び参考資料も充実し、説明も丁寧で大変良かったです。
また、荷物の片付けをサポートして頂いたことと、土地の境界線等について一部が見当たりませんでしたが、埋もれている可能性もあるとの事で親身になって掘り当てて頂き大変助かりました。
センターからの返答
O様、この度は当社にてご売却いただきまして誠にありがとうございました。
今回がイレギュラーなこともあり、ご対応いただくことも多くはありました。
ご協力いただきましてありがとうございました。
また不動産のことでお悩みの点ありましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
満足度の高い取引をさせて頂きました
満足度の高い取引をさせて頂きました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルでのご自宅ご購入誠に有難う御座いました。
H様のご協力のお陰で、スムーズにお取引出来て大変良かったです。
また不動産でのお悩み、お困りごと御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
親切丁寧で非常に満足して
親切丁寧で非常に満足している。
センターからの返答
O様、この度は、マンションのご売却の件でお手続きをご担当させて頂き誠に有難うございました。
O様のご協力のお陰でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので大変感謝申し上げます。
また、今回で３回目のお取引を担当させて頂きましたので重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談、お知り合いの方のご相談がございましたら是非お声がけ頂けたら幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
対応も早く、安心感を得られた
貴社へ入社後、業務経験が浅い方と思われたが、我々の話を良く聞いてくださり、対応も早く、安心感を得られた。
センターからの返答
A様、この度はご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却にあたって、A様に様々なご協力をいただきましたおかげで、ご成約まで繋げることができました。
お住み替え先のご購入から1年以上のお付き合いとなりましたが、担当させていただけたことに大変感謝しております。
また何か、不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親切に気持ちよく応対して下さいました
葉書を頂いて東急リバブルさんを知り、緊張してお店に伺いましたが、担当者の方が親切に気持ちよく応対して下さいました。
売却の業者さんもみつけて下さり感謝しております。
センターからの返答
F様、この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールではありましたが、無事にお引き渡しを終えることができて安心しております。
また、不動産に関するご質問やご不明点がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
親身になって相談に乗ってくださいました
ご担当の方が、マンション選びの際から懇切丁寧かつ親身になって相談に乗ってくださいました。
良いところだけを指摘して進めてくださるだけではなく、私の職場や生活環境を把握したうえでメリットにならないという意見もちゃんと指摘していただけたため、結果的には「ここ」という物件に巡り合えたと思っています。
このことは全体の満足度につながっておりますし、担当者様には心から感謝を申し上げます。
何から何までお世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご購入に弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき私も嬉しく思います。
またお困りのこと等ございましたら何なりとご相談ください。
勉強熱心なところがとても良かった
いつも一生懸命に対応してくださったところや、勉強熱心なところがとても良かったです。
話しやすい雰囲気があり、安心してお任せできました。
センターからの返答
N様、この度は、弊社にてお取引をいただき、また貴重なコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
安心してお任せいただけたことが非常に嬉しいです。
タイトなスケジュールの中、N様が迅速に対応して下さったからこそスムーズに取引ができました。
不動産のご相談がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
