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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2025年8月25日

納得できる金額の業者を紹介してくださいました

担当の方の対応はとても良く、貴社のイメージがとても良くなりました。
私の不安な事など察してくださり、買い主様にその都度確認してくださいました。
解体業社や残置物撤去の業者も、私の納得できる金額の業者を紹介してくださいました。
また税金の対策も丁寧に説明していただいたり、税理士の方にも相談させていただいて、不安なく契約を終える事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様にはいつも迅速なご対応をいただき、スムーズなお取引ができました。
無事にお取引が完了できたのもN様のご協力あってのことですので本当にありがとうございました。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年7月28日

しっかり確認されている印象だった

担当者Aさんはまだ業務経験が浅いとのことでしたが、とても誠実な対応で好印象でした。
また、不足部分を補うサポート役の担当者Bさんは安定感があり、頼りになる印象でした。
特に今回良かったと思った点は、下記二点です。
お二人とも、こちらの質問に対し分からない内容はその場しのぎのふわっとした回答ではなく、真摯に「すぐには分からないので、お調べして後ほどきちんと回答します」と仰っていた。
決済までの各やり取りの中で、担当者Bさんがよく「これで大丈夫とは思うが念のため」と仰って進めており、しっかり確認されている印象だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
特に印象に残っているのが、物件のご案内です。
以前、購入しようと思われた矢先、購入することができなくなってしまったご経験があるとのことでしたので、私としてそのような経験は二度としてほしくないと思い、事前審査等すべてを最短で進めさせていただきました。
無事お引き渡しまでサポートすることができ、非常に嬉しく思います。
これからK様の人生が今回のお取引を通じて豊かになることを願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年6月9日

丁寧に調整して下さいました

貴社CMの顧客志向がよく浸透していると思います。
こちらの求めている事と、こうした方がいい事を丁寧に調整して下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却お取引に弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様より初めてご相談を頂いた際、他社で長期間の販売となっていると不安を率直にお話頂けた事から、最善のご提案をする事が出来ました。
私を信頼してお任せ頂き、お褒めのお言葉を頂けた事は、このお仕事をしていて1番の喜びです。ありがとうございました。
今後とも私共々、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月7日

希望に沿った対応をいただきました

担当者さまにおかれましては、私の売却の主旨を良くご理解いただき、希望に沿った対応をいただきました。
一期一会の楽しい時間を過ごさせて頂き、心より感謝しています。
貴社益々のご繁栄心よりお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様のご希望に沿った売却方法にてお手伝いすることができ私も嬉しく思います。
また、新天地でのご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも何かお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年6月1日

迅速で正確な対応は群を抜いていました

貴社を含め大手3社に査定をご依頼しましたが、迅速で正確な対応は群を抜いていました。
また、途中で担当交代されましたが、どちらの担当者も行き届いた対応が素晴らしく、貴社の顧客第一の姿勢が浸透されていることを実感いたしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介にてご契約いただき有難うございました。
途中で営業担当の交代があり、ご不安な点もあったかと思いますがH様のご協力もあり無事にお引き渡しまで行うことが出来ました。
また機会があればお手伝いさせていただけますと光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。

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