売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの要件を十分理解して対応してくれた
こちらの要件を十分理解して対応してくれたので良かったです。
銀行での売買契約手続きの時に、もう少し振込用紙の内容などを確認する時間を頂けたらもっと良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
少し難しい部分があった物件でしたが、無事に売買取引が完了してよかったです。
ご指摘を頂戴したのは残金決済時の件かと思います。
振り込まれる金額の明細と振込用紙との照らし合わせは行わせていただきましたが、もう少し時間をかけてご説明するように今後心がけてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。
購入の決断を早くすることができました
内見のタイミングで概算の見積もりを用意してくれていたので、購入の決断を早くすることができました。
必要なものや準備をする時期がわかりやすく、とてもスムーズでした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
素敵にご自宅を見つけて頂けたことに心より嬉しく感じております。
今後もご不動産に関わるご不明な点やご相談がございましたらお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします。
相談にも適宜のっていただき感謝しております
こちらの連絡にもレスポンス良く対応していただき、相談にも適宜のっていただき感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は当社を通じてご自宅のご購入をして頂きまして誠に有難うございます。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。
スピード感をもって対応していただきました
今年夏に自宅から近い貴社店舗に伺いました。
突然の店舗訪問でしたが、担当者様は非常に優しくご対応してくださいました。
当方の都合により、２ヶ月後の秋に入居できるようご相談したところ、スピード感をもって対応していただきました。
実質１か月くらいの期間で住宅ローンも通していただき、２か月以内にリフォームも終えた上、実際の入居に至るまでの手配をしていただいたのは、ひとえに担当者様と関係者様の誠実かつ迅速なご対応によるものと思います。
また住宅ローンに関する書類記載についても、ほぼ知識がない私共に対しても担当者様に丁寧に教えていただきました。
お盆休みもある中、ライン等での情報共有をリアルタイムにしていただき、大変感謝しております。
住宅ローン決済も無事施行され、あとは実際の入居を待つばかりです。
今後知人等でマンション等の物件を探す方がいる場合は、ぜひ東急リバブルさんをおすすめさせていただきたいとおもいます。
入居まであともう少しの期間となりました。
最後まで大変お世話になりますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、スケジュールを調整して頂けたおかげで、期日通りに事を進めることができたと存じます。
リフォームの完了を楽しみにしております。
今後ともお困りのことなどがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
トラブルなく手続きを終えられました
初めてのことで色々不安でしたが、担当者さんには説明や対応をとても丁寧かつ迅速にしてもらい、トラブルなく手続きを終えられました。
また、売主さんとの値引き交渉の間に立っていただくなど、手続き関係以外の部分でも相談に乗っていただき、非常に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
リフォーム業者様や金融機関とのお打ち合わせもありM様もご多忙な中、お取引にご協力頂いたおかげで円滑に進めることが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
今後もご不動産に関わるご不明な点やご相談がございましたらお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします。
税金関係の説明がもっとあれば良かった
税金関係の説明がもっとあれば良かった。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
税金関係について、ご説明不足になってしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
家族みんな毎日笑顔で生活しております
初めて担当者にお会いした時は、私よりお若い方でしたので、家を購入しようか悩む身としては大丈夫なのか不安もありました。
しかし、物件紹介していただいてる中での知識と情報、こちらが気付きづらい事への説明や配慮に素晴らしいものが感じ取れました。
家を購入するとは人生の中でとても大切で大変な事だと思います。
そういった中で、不動産屋さんも自分にとって信頼をおける所が良いと思っていました。
他社さんとも物件見学いたしましたが、他社の同年代の方の中でも私の担当者さんは、不動産屋さんとして実績も実力も数段上の方で沢山の努力をされて来たんだと伝わってきました。
若い方がそれだけできるというのは、東急リバブルさんの会社全体での教育や育成がしっかりなされてるんだとお見受けできます。
この度は家族にとって大切なマイホームをご紹介いただき、ありがとうございました。
家族みんな毎日笑顔で生活しております。
購入後のアフターケアーも親身に対応して相談に乗って下さり、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は誠にありがとうございました。
またアンケートのご協力をいただき重ねて御礼申し上げます。
微力ながらお喜びいただけましたこと、大変嬉しく思います。
ご新居でのO様ご家族の益々のご多幸をお祈り申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
期待に応えてもらいました
とにかく期待に応えてもらいました。
次の物件も依頼しますので少しお待ちください。
センターからの返答
Y様、この度は豊平第二センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、アンケートにもご回答いただき、ありがとうございました。
お時間を要してしまい申し訳ございませんでした。
Y様のご協力のおかげで、スムーズなお取引となりましたこと、改めて御礼申し上げます。
お引越後も、不動産のことでご相談等ございましたら、遠慮なくお声掛けいただけますと幸いです。
改めて本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
客の意向も良く伝えてくれありがたい
売り買い共しました。
依頼主の意向を良く反映、またその客の意向も良く伝えてくれありがたい。
駆引きはあるが一方的ではなく、リバブルの方は両方を良く反映してくれありがたい。
センターからの返答
このたびは弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
いつも買主様や私どもの目線に立って頂き、大変スムーズに取引を進めることができました。
また機会がございましたらいつでもご用命頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
