売買お客様の声一覧

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お客様評価

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S様
S様 2026年3月31日

一生懸命さが伝わる対応に感謝しています

懇切丁寧で、一生懸命さが伝わる対応に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にご契約、ご決済を迎えられましたこと、大変嬉しく存じます。
スムーズにご決済まで迎えられたのは、S様のご協力があってこそでございます。
誠にありがとうございました。
今後も、何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけをいただけますと幸いでございます。

S様
S様 2026年2月10日

真摯に対応して頂いたと感謝しております

一戸建てからマンションに転居しましたが、物理的に処分せざるを得なくなった家財を、新たな入居者に有効に活用してもらう方法を考えて欲しいと思います。
環境保全を標榜する会社であるなら、真剣に検討してほしい。
面倒なことですが、顧客によりそうというのであれば、なおさらそのことをしっかり認識して頂きたいと思います。
担当者は真摯に対応して頂いたと感謝しておりますので、会社の方針を単なるスローガンにしてほしくないものです。
よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。無事、お取引が完了できたこと大変うれしく思います。
ご相談をいただいてから今まで、S様の迅速なご対応のおかげで、スムーズにお引き渡しまで進めることができました。誠にありがとうございました。
今後、何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談下さいませ。よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年11月27日

知っている地区とは言うものの残念でした

自分で見つけた他社取り扱い物件だったので地域的に納得してたのですが、駐車場が引っ越しまでみつからず一件の情報も無く、又コマーシャルで見たような公園やスーパーの情報もなく、知っている地区とは言うものの残念でした。
数年前はマンションの売りを依頼しとても迅速な対応で好印象を持っていたので、今回も貴社にお願いしました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
数年前のご売却の際の対応に好印象を持っていただき、今回も再び私どもにお任せいただけたこと、大変光栄でございました。
しかしながら、今回は駐車場探しにおいて難航させてしまい、地域の有益な情報提供も不足していたことで、S様のご期待に十分お応えできなかったこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、どのような条件の物件であっても、お客様に「任せてよかった」と心からご満足いただけるよう、周辺環境の情報収集を含めたきめ細やかなサポートを徹底し、より一層精進してまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
これからも何かお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。

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