売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
熱心に取り組んでいただいた
とにかく全く分からない状況からスタートして、こちらが思ってた以上に熱心に取り組んでいただいた事。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売開始より1ヶ月ほどの早期成約でございましたが、
お忙しい中、お手続き等にご協力くださり、誠にありがとうございました。
今後も私共でお力添えをできる事がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
売却準備を計画的に進めることができました
当初より充分な説明資料を準備してきて下さり、知りたい情報が入手できて即決しました。
その後の流れについても明確に説明していただき、売却準備を計画的に進めることができました。
センターからの返答
I様、この度はご実家のご売却を弊社におまかせいただきまして、誠にありがとうございました。
なるべく早く売却したいとのご要望に応えるべく、スピード感をもった対応を意識しておりました。
ご満足いただくことができ、幸いです。
今後もお困りのことがございましたら、ご連絡下さい。
不安を感じる場面はありませんでした
この度は物件購入にあたり大変お世話になりました。
最初の問い合わせのお電話の段階からとても印象が良く、安心してご相談することができました。
初回のヒアリングではこちらの要望を丁寧に汲み取っていただき、説明も非常にロジカルで分かりやすく、疑問に思うことがほとんどありませんでした。
物件のご説明も明確で、質問へのレスポンスも早く、常に安心感を持って進めることができました。
また、終始丁寧なご対応と言葉遣いで、不快に感じることが一切なく、信頼してお任せすることができました。
契約から引き渡しまでの流れについても分かりやすくご説明いただき、不安を感じる場面はありませんでした。
特に、売主様に対して不安を感じた際には、本来の業務範囲を超える部分についても、こちらの気持ちに寄り添い非常に丁寧にご対応いただいたことに、心より感謝しております。
一生に一度あるかないかの大きな買い物を担当者様にご対応いただけたこと、本当に良かったと感じております。
夫婦ともに心から感謝しております。
また誇張ではなく、不動産購入の過程で関わった方々の中で、最も安心してお願いできる方でした。
このようなご縁をいただけたことに改めて感謝しております。
もしまた機会があれば、ぜひ担当者様にお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様ご夫婦にはいつも温かくご対応頂き、お気遣い頂けるお人柄に常に感謝しながらお手伝いをさせて頂きました。
Ｓ様になんとかご満足頂けるように尽力した結果、このような身に余るお言葉をいただき大変光栄でございます。
約2ヶ月間とタイトなスケジュールでしたが、S様ご夫婦はお忙しい中でも、銀行やご契約手続き等いつも迅速に
ご対応頂けた事によりスムーズに進める事ができました。
心から感謝申し上げます。
先日無事にお引渡しが完了し、一区切りとはなりましたが、ご自宅や不動産の事でお困り事がございましたら
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
いつかまたご縁に恵まれる事を心より楽しみにしております。
新居にてＳ様ご夫婦が充実した日々を送って頂ける事を心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
無理なお願いについて迅速に対応して頂きました
共有名義変更という無理なお願いについて迅速に対応して頂きました。
銀行での振り込みに同席して頂き、すぐに転居手続きと鍵の引き渡しが叶いました。
迅速丁寧な対応が非常に印象強く、感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル長町南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内覧の際から様々なことにご協力をいただき、おかげさまでスムーズにお取引を進めることができました。
心より感謝申し上げます。
これからお引越しを控えていらっしゃることと存じますが、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
根気よく対応頂けました
個人的事情のため、なかなか購入まで時間がかかりましたが、根気よく対応頂けました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様とは1年以上、物件を一緒にお探しさせていただき、長いお付き合いとなりました。
最終的にご条件に合う物件をご購入いただくことができ、私も嬉しく思います。
改めて長い期間、お付き合いいただきまして誠にありがとうございました。
引き続き不動産につきましてご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
担当者さんのパワーアップをひしひしと感じた
前回は自身の分譲マンション購入の仲介でお世話になり、今回は親族の土地売却で査定をしていただきました。
駅徒歩５分という好立地の為、他社の不動産会社も直接購入したいとの申し出があり、買取金額の高い方に買取っていただく事になり、貴社仲介でお願いする結果となりました。
親族も私もこの金額には１２０％満足しており、以前にも増して担当者さんのパワーアップをひしひしと感じた次第でした。
これからのご活躍を期待しております！
センターからの返答
この度は、弊社をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
またご親族のご所有不動産について二回目のご相談をいただきまして、ありがとうございました。
M様には、何度もお打合せのお時間をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
M様のご意向に沿った買主様を見つけることができて、私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ご自身の経験も含めたお話も良かった
一番には、ご担当者様にこちらの希望も含めた相談事他、とても丁寧に常に笑顔で対応いただきました。
話しやすさや説明のわかりやすさ等、夫婦共々安心をいただきました。
また、地域性などのご自身の経験も含めたお話も良かったです。
これからもいろいろな世代のお客様との対応に際して、あの笑顔で頑張って欲しいと思いました。
将来の不動産の売買についても、こちらにご相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方の中、内覧やお打ち合わせのため何度も仙台に足を運んでいただく等、A様のご協力があってこその巡り合わせだったかと思います。
今後も何か我々でお手伝いができることがございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズに売買が成立しとても安心した
東急リバブルに連絡をした経緯は、偶然ポストに入っていたチラシでした。
アパートの売買を考えていた時、東急リバブルより先に相談していた不動産会社がありましたが、他の会社も試しに聞いてみようと軽い気持ちで連絡した所、すぐに反応し、担当の方とその上司の方が家にいらっしゃいました。
私共の話をきちんと聞いて下さり、今の相場や売買の実態など説明していただき、一週間後にはプランをお持ちいただき、考える材料を即座に提示して下さいました。
その対応にいたく感動し、この会社にお任せしようと決断した次第です。
その後すぐに買い手の方が見つかりスムーズに売買が成立し、とても安心したのを覚えています。
私共の終活が思っていたより早く出来て、とても嬉しく思っております。
担当者さんは年末体調を崩され、頑張り過ぎているのかと心配しました。
若い時分は無理しても仕事をする事がありましたから、今時の若者と言うより、私共の時代の仕事の向き合い方に近いものがあり、東急リバブルの社員教育がいいのか担当者さんが素晴らしいのか、たいしたものだと感心しております。
これからも頑張って下さい！！
センターからの返答
この度はご売却にて東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
最初の現地でのお打ち合わせから、何度もお打ち合わせを重ね、最終的に良いお取引ができ、嬉しく思います。
ご成約できましたのは、多々ご協力いただけましたからでございます。
また、体調面にもお気遣いくださりありがとうございます。引き続き精進して参ります。
不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
東急リバブルの担当者の方は信頼出来ました
不動産は一生に何度も売るものではないので、プロの力を借りて、高く、早く、安心して売却する。
東急リバブルの担当者の方は、信頼出来ました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
不動産売却は人生における重要な決断でございます。
頂戴した「信頼できました」というお言葉を励みに、今後もより一層質の高いサービスを目指してまいります。
素敵なご縁をいただき、ありがとうございました。
立場に寄り添って意見提案をしてくれた
担当者さんで本当に良かった。
今回物件購入でお世話になったが、担当者さんは購入する側の立場に寄り添って意見提案をしてくれた。
対応が担当者さんでなけれは購入していなかったかも知れない。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
O様はお忙しい中でもいつも迅速且つ温かくご対応いただき感謝しております。
ご契約からお引渡しまでの間に、ご心労をお掛けしてしまう場面もございましたが、結果としてお褒めのお言葉をいただけた事を非常に嬉しく感じております。
Ｏ様からいただけた言葉を心に留め、今後の活力にして参ります。
新居でご家族で充実した日々を過ごせることを心より願っております。
今後とも末永くお付き合いくださいますようよろしくお願い申し上げます。
