売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧に粘り強く解決に当たって下さった
他社Z社さんや他社Y社さんより抜群に動きが早かったです。
全て順調と言う訳ではありませんでしたが、問題があった際にも丁寧に粘り強く解決に当たって下さったご担当者には信頼度が極めて高いので、今後機会があれば是非お願いしたいと思います。
ご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡しまで色々な困難がありましたが、ご協力いただき無事決済を迎えられたことわたしもとても嬉しく思います。
今後とも何かお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
心配事を解消して頂き助かりました
わからない事の対応が速く、心配事を解消して頂き助かりました。
センターからの返答
この度はご購入に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様にはいつも快くご対応頂き、無事にご成約までお手伝いさせて頂けたこと光栄に思っております。
今後も些細なことでも構いませんので、不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いいたします。
物件の特徴を正直にご説明いただけた
担当者様には常にお客様ファーストでご対応いただき、かつ内見時も物件の特徴を正直にご説明いただけたので、とても安心できました。
不動産をよく理解していない方にも安心して紹介したいと思える営業マンでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
お仕事がお忙しい中、何度もお時間いただきありがとうございました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ご新居でお幸せにお過ごし頂けることを、心よりお祈りしております。
今後とも宜しくお願いいたします。
わかりやすく説明してくださって助かりました
不動産に関してわからない事がたくさんありましたが、くわしくていねいにわかりやすく説明してくださって助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
H様とは、Y様からのご紹介でお会いすることが出来ましたが、H様からもY様からもお喜びのお言葉を頂戴させて頂き、光栄でございます。お二方のお役に立てて幸いでございます。
また何か不動産の件で、お困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも末永く、宜しくお願いいたします。
納得しながら共に進めることができて良かった
前任の方は、悩みに対して即メールを返していただき不安なく助かりました。
後任の方は、お忙しい中、私の混乱した頭に寄り添っていただきました。
売るときに買い叩かれる不動産会社もありますが、終始丁寧で分かりやすく説明くださり、納得しながら共に進めることができて良かったです。
とても安心感があり信頼できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
異動で担当が変更になり、ご不安な思いをお掛けしてしまったかもしれませんが、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
ご担当者へは安心してお任せできました。
そのことで、日々の暮らしや仕事への影響を抑えることができ、ありがたく思います。
仲介会社選びの重要さを痛感しました。
一点マイナス要素を挙げるなら、サブの連絡手段として利用していたSMSへの返信タイミングが若干遅い気がしました。
これは就業時間内の対応になることや、他の多くの案件を担当されておられることから、やむを得ないものと理解しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
T様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご意見頂きました点につきましては、今後の営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
全てのことに対して非常に満足しております
他社との比較は出来ませんが、対応頂いた全てのことに対して非常に満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
無事ご成約に至りましたのも、O様のご尽力・ご配慮のおかげでございます。
いつもお打ち合わせのお時間を頂きましたこと、またご資産に関する内容にも真摯にご対応いただけましたこと、改めて感謝申し上げます。
買主様も非常にお気に召して進めていただけたと思っております。
また何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
メリットだけでなくデメリットを教えていただけた
相談に対して、色んな観点からメリットだけでなくデメリットを教えていただけたこと。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
無事ご成約に至りましたのも、S様ご家族のご尽力・ご配慮のおかげでございます。
いつもお打ち合わせのお時間を頂き、ありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
親切丁寧な対応に満足しております
質問、疑問、依頼に対してのレスポンスの速さに非常に満足しております。
他社を利用した事が無いため、比較は出来ないですが、親切丁寧な対応に満足しております。
センターからの返答
I様、この度は、東急リバブル大宮センターをご利用いただきありがとうございます。
ご自宅のご売却からご購入まで一貫してお任せいただきありがとうございます。
いつもご自宅へお伺いさせていただく際には温かく迎えていただき、お伺いさせていただくことが非常に楽しみでした。
また不動産に関することで何かございましたら、ご用命いただけますと幸いです。
精一杯努めさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
事情等を踏まえて的確かつ迅速な対応をいただいた
担当者様が優秀でした。
買主側の希望や事情等を踏まえて的確かつ迅速な対応をいただいたおかげで、ストレスを感じることなく売買を実行できました。
センターからの返答
この度は再度弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
K様にはご依頼事項に関しても常に迅速にご対応いただき、スムーズなお取引を行うことが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。