売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼して手続きを任せることができました
専門知識がありやりとりもスムーズで、わからないことはきちんと調べてから回答する姿勢に大変好感が持てましたし、信頼して手続きを任せることができました。
また不動産関連で売買がある際は、ぜひとも指名で担当者さんにお願いしたいぐらいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからご売却の取引もございますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
信頼出来ると直感した
数社と交渉等を行なったが、貴社担当者さんに親近感を感じ、信頼出来ると直感した。
結果、２度目の面談で売却決定に至ったと記憶している。
担当者が自分にとって良かった。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
他社様との比較検討の中、私もO様とお話をしている中で、共通事項が多く驚きました。
寒い日が続いておりますので、お引越しの疲れもあるかと思いますが、ご自愛ください。
また不動産の事でお悩み等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
「お客様の先を行け」を実践してくださいました
担当者さんはテレビＣＭ通り、「お客様の先を行け」を実践してくださいました。
不満は全くございません。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご相談からご契約、ご決済まであっという間のお取引でした。
この度のお取引は、お住み替え先が既に決まっており、旧自宅の迅速なご売却が肝となるお取引でしたが、関係各所と連携を図りながら無事完結させることができました。
これも偏にN様のご協力があってのことです。
N様のご友人や知人の方など、不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら是非お声がけいただければと思います。
N様の益々のご健勝を心よりお祈り申しあげます。
こちらの都合を考慮していただきました
こちらの都合を考慮していただきまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産売却のお取引をいただき誠にありがとうごじました。
お母様、お嬢様のお二方にご協力いただき、無事に成約することができました。
大変お世話になりました。
今後も不動産売買に関するご相談事項がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いで御座います。
安心して任せられます
担当の方は非常に誠実で、安心して任せられます。
センターからの返答
いつも東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
市場に出回る前の土地をテンポよく即決いただいたことで、大きな競合に巻き込まれることなくスムーズにお取引することができました。
年内の地鎮祭にも参加させていただきます。
引き続きおすすめの情報がございましたらご紹介させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。
説明も聞きやすい状況でした
いつも笑顔で感じがとても良く、説明も聞きやすい状況でした。
提案なども沢山していただき、こちらの私情にも理解していただき、ご迷惑をおかけした所もあります。
ありがとうございました。
売却購入にあたり他社Ｚ社さんとも連絡を取っていたのですが、営業さんの対応は担当者さんの方がかなり良かったです。
センターからの返答
この度は、貴重なご意見と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
S様のお取引を無事に完了することができ、私自身、心より安堵しております。
「いつも笑顔で感じがとても良く、説明も聞きやすい」とのお言葉、また「対応がかなり良かった」と他社様と比較の上、お褒めいただけたことは、営業としてこれ以上ない喜びです。
S様のお力になれたことを大変光栄に思います。
また、私情へのご理解や、ご迷惑をおかけした点について温かいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
至らない点もあったかと思いますが、S様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
今後とも、S様の新生活を陰ながら応援しております。
迅速に丁寧にご対応頂きありがとうございました
依頼から迅速に丁寧にご対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルに大切なご所有不動産の販売をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに進めることができたのも、様々な場面でK様にご協力いただいたおかげでございます。本当にありがとうございました。
今後も不動産についてお困りなことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
サービスとかも充実していてありがたいです
いつも親身になって接して頂きました。
サービスとかも充実していてありがたいです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、ありがとうございました。
Ａ様とご子息様をお部屋にお連れした際、幸せそうな御姿でしていらっしゃたのをよく覚えております。
また、売主様も柔軟にご対応いただき、良いご縁があり、無事に成約できたと思っております。
引き続き、不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、ご紹介いただけますと幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
満足度と安心感のある対応をしてもらえました
大手、中堅、地場の不動産会社と一通り相談したが、システム的にも担当の方の人柄としても一番バランスが良いと感じました。
実積が素晴らしくても人として安心感のある内容が伴わない場合もあれば、熱意はあるが実態が伴わない場合もあり難しいなと思ったが、総じて満足度と安心感のある対応をしてもらえました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、大変光栄なご評価をいただき、心より感謝申し上げます。
『システム的な強み』と『担当の人柄・安心感』のバランスが良いと感じていただけたこと、そして『総じて満足度と安心感のある対応』とお褒めいただいたことが、何よりの喜びです。
まさに「実績や効率性」と「人としての温かみや信頼」の両立こそが、私たちが理想とする仲介のあり方であり、その努力が報われたと感じております。
不動産仲介は難しい局面もございますが、今回の温かいお言葉を胸に、今後もすべてのお客様に安心とご満足をお届けできるよう、この「バランス」を追求し続けてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
他の購入希望者の動きも分かり非常に良かった
対応が早かったですし、他の購入希望者の動きも分かり、非常に良かったです。
信頼できる方だと感じました。
センターからの返答
K様、この度は、貴重なご意見と温かいお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
『対応が早かった』という点、『他の購入希望者の動きも分かり非常に良かった』という点を高くご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。
不動産取引においては、迅速な対応が機会損失を防ぎ、また透明性の高い情報開示がお客様の安心と納得につながると強く認識しております。
そして、その結果として「信頼できる方だと感じました」とのお言葉を頂戴できたことが、何よりの財産でございます。
この評価に慢心することなく、今後もお客様にとって最も「信頼できるパートナー」であり続けられるよう、スピードと情報の質の向上に努めてまいります。ありがとうございました。
