売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せ出来たのが良かったです
とにかく、安心してお任せ出来たのが良かったです。
約３年間の売却活動で複数の会社にお願いしましたが、貴社に依頼した瞬間に何とかなりそうと感じ、その通り直ぐに完結できました。
その早さに驚きでした。
担当者Ａさんと上司の担当者Ｂさんの連携も素晴らしく、必ずどちらかがご対応下さり、情報共有もしっかりと出来ていた事でストレスも感じること無く、逆に申し訳なくて感謝で一杯です。
センターからの返答
A様、この度は、大切な所有不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとう御座います。
先ずは、この様なお褒めの言葉をいただき、本当にありがとう御座います。
早期に結果を残せた事は、日頃よりA様のご協力があってこそだと感じております。
ご決済時には遠方にも関わらず、指定場所にお越しいただき、本当にありがとう御座いました。
今後とも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願いいたします。
販売価格の設定が他社と比べてもかなり高かった
最初の販売価格の設定が他社と比べてもかなり高かったので、当初はなかなか有力な問い合せがなく、不安だった。
希望価格よりかなり下回っていた問い合わせにも当方の意思確認をしてくれた事が、最終的には成約に結びついたと思う。
売主は少しでも高く、買主は一円でも安くの狭間の中で、とてもうまくコントロールしてくれたと思う。
願わくば「買主にもう少し交渉してみましょうか」という言葉があれば尚良かったかと思う。
センターからの返答
この度はご相続されました大切なご実家のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
近隣に比べ土地が一回り大きく、ご成約までにお時間掛かってしまいましたが、無事ご成約に至れまして何よりでした。
ご要望でお聞かせ頂きました点についても、今後改善して参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
また何かお困りごとがございましたら、何なりとお気軽にご相談ください。
この度は誠に有難うございました。
きちんと確認してから連絡する旨を伝えてくれた
良かった点として、対応と返事の早さと、判らない件については空返事をするので無く、きちんと確認してから連絡する旨を伝えてくれた正直な所。
センターからの返答
W様、この度は当社に購入のお取引をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
私も、無事にご決済を迎えることができ、一安心しております。
また、いつも各地の御土産を頂き、ありがとうございました。凄く美味しいものばかりで、いつも食べるのを楽しみにしておりました。
ご売却の方のお手続きも残っておりますので、良い取引だったと思っていただける様に、努めて参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
誠実で良かったと思います
総合的に誠実で良かったと思います。
結果論ではありますが、売却額を下げなくても良かったかもしれないと思いました。
これは最終的な決断は私個人なので、担当の方云々ではありません。
センターからの返答
S様、この度は当社に不動産売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
当社にお任せ頂いてからも一度、解約があり、そしてまた、契約に至ると様々なことがございました。
沢山、良くしていただき、町のことも沢山知ることができました。
私の中では、凄く良い経験になりました。
これもS様のお陰だと存じております。
これから先も、お住まいは少し遠くなりますが、何かあれば是非、弊社にご相談をいただきたいと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
代わって対応頂くなど大変お世話になりました
既に他地域に引越した状況での商談だったため、家の片付けや庭木の剪定等が十分でなかった時に私どもに代わって対応頂くなど、大変お世話になりました。
兎に角一生懸命さが伝わり、大変好感が持てました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
既に遠方にお引越しされているなかで、お荷物の片づけやご契約時・ご決済時にこちらにお越しいただくなど、ご協力をいただいたおかげでご成約にいたることができました。感謝申し上げます。
また、うれしいお言葉をいただきましてとても嬉しく思います。
お取引は終了いたしましたが、今後も何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
ありがとうございました
担当者さんには本当にお世話になりました。
異動になり担当が代わったにも関わらず、困ったことがあり連絡をしてしまったところ、とても親身になって対応して下さりました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
途中で担当者が異動となってしまいご不安な思いをされたかと思います。
今回無事お引き渡しが完了でき胸をなでおろしております。
引き続き何かお困りの事がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
宜しくお願いいたします。
安心して進めていけた
しっかり対応してもらえたし、分かるまで説明もしてもらったり、安心して進めていけた。
センターからの返答
S様、この度は弊社に大切なご実家のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変うれしいお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
ご相談いただいてから、本当にスムーズにお取引を終えることができましたのも、S様の多大なるご協力があってこそでございます。
販売活動開始までには、何度もお時間を頂戴致しましたが、無事に早期成約となり、大変嬉しく思います。
お取引は終了いたしましたが、また何かお力になれることがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
S様のご多幸を心よりお祈りしております。
話を進めていく姿勢に安心と信頼を覚えました
担当者様には、話を進めて行く中で不安や疑問など一つ一つわかりやすく説明をして下さり、買主のペースに合わせて話を進めていく姿勢に安心と信頼を覚えました。
これからの活躍に期待しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様の不動産購入という大きなイベントのお手伝いができたことを心より嬉しく思っております。
今後とも担当としてお困りの際は窓口となれたらと思いますので、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
業者に無理な依頼をして頂き解決して頂きました
正直悪かった点はなかったです。
細かい配慮や確認連絡など、しっかりしてるなぁと感心しました。
税金の事など分からない事は「分からない」とはっきり言えるのも信頼おけます。
また、分からない事に対しては弁護士相談など、会社としての仕組みやフォロー体制もしっかりしており、安心出来ました。
隣地の関係で問題が生じた際も、関係業者に無理な依頼をして頂き解決して頂きました。
無理な相談にも関係業者が動いてくれるのは、担当者さんの普段からの業務への向かい方、業者からの信頼を得ているからだと思います。
業者に『担当者さんの依頼だから何とかしてあげよう』と思われるスタッフは、顧客からも慕われてると思います。
タイミングもあると思いますが、売却まであっという間でした。
何の心配ごともなく済んだのは、担当者さんのおかげです。
本当に、ありがとうございました！
ＣＭに岡田君を起用したのも大正解です！
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約ごとの度にご遠方よりご足労頂き、I様にご協力いただけたおかげで円滑にお取引を終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後なにかお困りごとございましたら、お気軽にご相談下さい。
I様にいただいたお言葉をありがたく頂戴し、日々精進して参りますので引き続き何卒よろしくお願いいたします。
