売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
日付を間違えたメールが数回あった
基本的に良い対応でした。
一点、日付を間違えたメールが数回あったので、気をつけると良いと思います。
センターからの返答
S様、この度は、ご自宅マンションのご売却を「東急リバブル」にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご指摘を頂いてしまい申し訳ございません。
日付を間違える等の基本的なミスは今後無いよう改善してまいります。
また何かお役に立てることがございましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
大変丁寧に対応してくれた
初めてのことだったので他社との比較とかは出来なかったが、大変丁寧に対応してくれたと思っています。
買い替えについてはもう少しご提案を欲しかったです。
センターからの返答
Ｙ様、この度は当社に大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
隣地の方との同時売却で何度も打合せをさせて頂き、微力ながら、Ｙ様のご売却のお手伝いができました事、大変嬉しく思います。
無事にお取引できましたのもＹ様がお忙しい中でもレスポンス良くやり取りをして下さったおかげでございます。
改めまして御礼申し上げます。
今後も何かご不明な点やご質問等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
大変誇らしい気持ちにすらなりました
全体を通して担当者さんには大変良くして頂きました。
他社さんの担当の方と比べても、貴社担当者さんの所作や言葉遣いであったり、私だけでなく買主さんへの気遣いも素晴らしく、我々の担当者として大変誇らしい気持ちにすらなりました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2016年にマイホーム購入の仲介をさせていただき、約8年ぶりにご用命を賜り大変嬉しく存じます。
私共は、売主様・買主様に「あんしん」をお届けするため、様々なサービスをご用意しております。
当社サービスをご利用いただき、好条件にてご売却いただくことができたと感じております。
お取引に際しては、O様はもちろんのこと、取引に係わる皆様に気持ち良くお取引いただけるように努めました。
買主様も良いお部屋を購入することができたと、大変喜んでいらっしゃいました。
素敵なお取引に携わることができ、光栄に存じます。
今後も一生涯のパートナーとして、末永くお付き合いさせていただきたく存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
満足いく売却ができました
初めての売却で不安でしたが、ご担当者様が細かな疑問も一つ一つ丁寧に対応してくださり安心して進めることができ、満足いく売却ができました。
また機会があれば同じご担当者様に対応していただきたいですし、知人や友人にも薦めたいです。
センターからの返答
この度は弊社を通してお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
海外のお客様とのお取引となりましたが、M様のご協力のおかげでスムーズに進めることが出来ました。
また何かご相談がございましたら、是非ご紹介をいただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
色々アドバイスもしてもらって良かった
いつもご丁寧に対応してくれて、色々アドバイスもしてもらって良かった。
センターからの返答
この度は、A様の大切なご友人様を紹介いただきましてありがとうございました。
投資用不動産の購入でしたが、他の検討者様と商談が重なり、購入できるか否か難しい状況でしたが、迅速に検討・決断をいただいたおかげで購入いただくことができました。
また、お忙しいスケジュールの中で、引渡に向けて様々な手続きにご協力いただきまして、ありがとうございました。
今後も、A様、ご友人様の資産形成に関して、お手伝いさせていただきます。
ご要望等ございましたら、いつでもお気軽に相談いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
対応が迅速丁寧で良かった
対応が迅速丁寧で良かった。
売却活動と同時に、新規購入物件の提案と紹介がもう少し欲しかった。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産の売却を東急リバブルGRANTACT六本木にお任せ下さり誠にありがとうございました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
引き続き、不動産に関するご相談などございましたらお声かけいただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
大変良いご担当者様だと思いました
親切丁寧なご対応かつ迅速な行動をしていただき、大変良いご担当者様だと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル白金高輪センターをご利用頂き、不動産のご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
引き続きT様のお役に立てるように精一杯頑張ります。
どうど引き続きよろしくお願いします。
非常に安心感のあるお取引でした
初回の相談から引渡しまで、非常に安心感のあるお取引でした。
担当者さんはきめ細やかな気遣いと親しみのあるお人柄で、毎回リラックスして打ち合わせすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
T様にご満足頂けるお取引きができておりましたら幸いでございます。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、ぜひご相談くださいませ。
垣間見える実直な人柄に好感が持てました
とても素早い対応と迅速な連絡や分かりやすい説明に、不安はありませんでした。
また、垣間見える実直な人柄に好感が持てました。
色々な場所で不動産業の方々と遭遇しますが、貴社が誠実な取り引きを心掛けているのだろうと感じました。
センターからの返答
T様 この度は、数々のお褒めのお言葉をいただきまして、誠に有難うございました。年末にお歳暮や、バレンタインディまで、お心遣いを本当に有難うございました。媒介契約から、１か月弱で売却ができたのもの、物件が私の好きな地域で、かつ築年数や階数、眺望も申し分なかったからだと思います。これからも、リフォームなど不動産関係することは、何でもご相談を頂ければと思います。以上、引き続きよろしくお願い申し上げます。
思いやりのある対応に感謝しています
今回の案件前に、所有する不動産の賃貸借契約を東急リバブル上本町支店の担当者様に対応してもらい、好印象を持ちました。
よって、所有する物件を東急リバブル様にお願いし、担当者様にも同様に好印象を感じました。
思いやりのある対応に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は麻布センターをご用命いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでS様のご協力のおかげ様で無事スムーズな取引となりました。
買主様も大変感謝されておりました。
些細なことでも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いします。
