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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月14日

いつも誠実に対応していただいています

同じ担当の方で今回が2件目となりますが、いつも誠実に対応していただいています。
借地物件の取引に特有の手順等で少し手間取った点や、売主側の担当者からの物件事情の情報提供が遅かった点はありましたが、全体としてはよい取引をまとめてもらい、また機会があればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、今回2度目のご契約となりますが、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後も不動産売買に関する相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年4月11日

返信のスピードも早くありがたかった

メールのやりとりのみで意思疎通がスムーズにでき、返信のスピードも早くありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
ご不安な点も多々あったのではないかと思いますが、お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年4月10日

先を見計らったお心遣いをお持ちでいらっしゃる

ご担当者さんには終始落ち着きのある大変穏やかな接遇をいただき、初回内覧時より引渡しに至る迄の6週間を安心して過ごすことが出来ました。
まだお歳はお若いかと存じますが、日々の遣り取りはもちろん、ご用意の采配やお訊ね事へのご対応等、十二分に経験を重ねられ知識知見も豊かにお持ち、且つ対人において一歩も二歩も先を見計らったお心遣いをお持ちでいらっしゃるとお見受けしました。
他に内覧比較した物件は他社仲介の1件だけですが、分譲物件の購入が初めてのため、私自身の無知や準備不足により戸惑う経験で終わりました。
そこから学ぶこともありましたが、貴社の担当者さんには今回私が自身の終の住処として条件を絞り選択を重ねた事々に、ご理解を寄せてくださった上での貴重なご意見やプロフェッショナルとしてアドバイスを多々お寄せいただき、心から感謝しています。
貴社の麻布十番のオフィスも購入物件も、充分慣れ親しんだよく知るエリアにあったことも安心と信頼の一部になったと思いますが、貴社の担当者さんにご対応いただけたことに改めて心より感謝申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は誠にありがとうございました。
H様から頂戴しました温かいお言葉は、今後の業務への大きな励みとなります。
引き続き、全力でサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
また何か不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年4月4日

丁寧に答えていただき安心してお任せできました

初経験だったので、どんな質問にも丁寧に答えていただき、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は三田センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スムーズにM様のご売却をお手伝いすることができてよかったです。
これも全てM様にたくさんのご協力をいただいたからでございます。ありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月30日

日付を間違えたメールが数回あった

基本的に良い対応でした。
一点、日付を間違えたメールが数回あったので、気をつけると良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ご自宅マンションのご売却を「東急リバブル」にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご指摘を頂いてしまい申し訳ございません。
日付を間違える等の基本的なミスは今後無いよう改善してまいります。
また何かお役に立てることがございましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月29日

満足しております

スムーズな取引で、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様とはこれで3度目のお取引となり、不動会社が数多くある中、いつも頼っていただけること嬉しく思います。
ご自宅の売却も控えているとのことですので、引き続きお役に立てますよう努めて参ります。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月28日

担当者の誠実さが素晴らしかった

売却スピードと査定の正確さ、担当者の誠実さが素晴らしかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
滞りなく最後まで完了できたのは、K様のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月27日

話しやすかったです

親しみやすく話しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になります。
この度は、当社にご用命いただき、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、大変嬉しく思っております。
K様とお会いできたことにご縁を強く感じております。
お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月24日

売主側に立った客観的な言動が信頼に結びついた

売主側に立った客観的な言動が信頼に結びついた。
どんな質問にも真摯にプロフェッショナルに答えてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
K様ご夫妻に様々なご協力を頂いたお陰で、良い買主様に巡り合う事ができたのだと強く感じております。
これもK様ご夫妻の人徳によるものかと存じます。本当におめでとうございます。
またお困り事がございましたらどんな小さなことでも構いませんのでお声がけください。
K様のために誠心誠意努めて参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年3月23日

大変丁寧に対応してくれた

初めてのことだったので他社との比較とかは出来なかったが、大変丁寧に対応してくれたと思っています。
買い替えについてはもう少しご提案を欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社に大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
隣地の方との同時売却で何度も打合せをさせて頂き、微力ながら、Y様のご売却のお手伝いができました事、大変嬉しく思います。
無事にお取引できましたのもY様がお忙しい中でもレスポンス良くやり取りをして下さったおかげでございます。
改めまして御礼申し上げます。
今後も何かご不明な点やご質問等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

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