売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんを信頼して居ります
以前主人が亡くなった時に、相続や登記、マンションの売却に力を貸して下さり、大変助かりました。
今回も又めんどうな売買をスムーズに終わらせて下さり、担当者さんを信頼して居ります。
又、知り合い等から相談を受けた時は担当者さんを紹介したいと思っています。
センターからの返答
この度も大変お世話になりました。
今後はお身体が心配なので、月に1度はお電話させていただきますね。
またお会いできる日を楽しみにしています。
資料を用いて熱心にご説明頂きました
営業担当の方は、兎に角全てにおいてレスポンス良く、私達のニーズに対して十分納得出来る的確なアドバイスをタイミング良く、資料を用いて熱心にご説明頂きました。
他社と比べる必要はないかもしれないが、他の同業他社の営業さんは只々物件情報を投げてくるだけで、全く心が動かない。
今件のお取引では、自分の仕事に足りない事まで学ばせて頂いた気が致します。
今後、私達の不動産に関しては間違いなく、今回の営業担当者の方に安心して相談出来て一任する事に成ると思います。
今後とも良きアドバイザーとしてお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、大切なお取引を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく感じております。
他社様との比較においても、弊社の姿勢を高く評価していただいたことは、全スタッフの大きな励みとなります。
今後も、皆様のお力になれるよう、的確かつ迅速なサポートを徹底してまいります。
不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただきました
売却相談から実際の売却まで数ヶ月かかりましたが、丁寧に対応していただきました。
また、数々のご配慮いただきました。
担当者様、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約まで少し時間がかかりましたが、最終的にはご納得いただける価格でご成約できたこと、大変うれしく思っております。
また不動産売買の機会がございましたら、いつでもお声がけください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
粘り強くお話をまとめていただきました
相談当初より連絡や返答スピードが迅速で信頼感があり、安心してお取引を進めることができました。
また、変則的な内容や条件、かつ短期間であった中、限られた時間で真摯に粘り強くお話をまとめていただきました。
経験豊富さも感じ、おかげさまで当初の希望条件に限りなく近い形で取引を終えることができました。
ありがとうございました。
大切な人へ薦めるのはもちろん、自身でもまた機会があった際には同じ担当の方にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引の当初より、N様からご要望をしっかりとお伝えいただいたおかげで、初動からご希望に沿った形で進めることができました。
また、何よりN様のお人柄の良さが、今回のお取引が無事に纏まった大きな要因であると感じております。
今後もN様の不動産取引において、必ずやお力になれると自負しております。
また、もし大切なご友人や職場の同僚の方で不動産に関するお悩みがございましたら、ぜひご紹介いただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
説明していただき準備がスムーズでした
受け渡し当日の流れをわかりやすく説明していただき、準備がスムーズでした。
他の件についても相談していました。
とても心地よく受け止めて頂きました。
センターからの返答
S様、温かいメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
大切な資産のご売却、資産活用についてもご相談いただけたこと嬉しく存じます。
流れについて「準備がスムーズだった」とのお言葉をいただき、私も安堵いたしました。
こちらこそ、S様の丁寧でスピーディーなご対応をいただけたおかげで、売却開始からお引き渡しまで滞りなく手続きを進めることができました。
ご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後もお困りごとやご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いをいただけますと幸いです。
全て良くて
全て良くて。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
無事お引渡しまでスムーズに進めることができたのは、M様のご協力があってこそだと感じております。
本当にありがとうございました。もしまた何か不動産に関する事で困り事等ございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今度ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応を頂きありがたかった
迅速かつ丁寧な対応を頂きありがたかったです。
他社はやや上から目線だったので、あまり良い感じではありませんでした。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、銀行へのご連絡や書類のお取り寄せなど、ご協力をいただきましたおかげで、お引渡しまで滞りなく進めることができました。
今後も、お力になれることがございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
納得感と信頼感が非常に高かった
他７社に査定を依頼した中で、東急リバブル様からの提示額は２番目に高い査定価格でしたが、現実的かつ高水準の価格提示であり、その価格で売却するという明確な戦略と熱意が伝わってきました。
また、実際には査定価格を上回る水準での売却を実現いただいた上、こちらの売却背景も踏まえたうえで、さまざまな提案とサポートをいただけました。
さらに、査定でのご面談でもありきたりの営業トークやサービス説明だけではなく、査定価格の根拠や販売戦略についてもデータに基づきロジカルにご説明いただき、納得感と信頼感が非常に高かったです。
センターからの返答
I様、この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お手続きにあたりまして、I様にご協力をいただきましたおかげで、滞りなく進めることができましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も、お力になれることがございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
親身になって対応いただきました
親身になって対応いただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
T様のお力添えもあり、無事にお住み替えが完了し嬉しく思っております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
安心してお任せすることができました
担当者様には、終始とても丁寧にご対応いただき、安心してお任せすることができました。
お若い方ということもあり、ご意見をいただく場面は多くはありませんでしたが、常に一生懸命にご対応いただいている姿が印象的で、温かく見守らせていただきたい気持ちになりました。
また、他の営業の方々のサポート体制もしっかりしており、海外に居住している私にとっては非常に安心感がありました。
一方で、物件については、当方から提案させていただいたものを中心に進めていただいたため、ご提案いただく機会がやや少なかった印象がございます。
今回のようなお取引を通じて、物件に関する希望の伝え方についても、自分自身にとって良い経験になったと感じております。
今後、ライフラインや保険等に関するご提案もいただけましたら幸いです。
総じて、安心してお取引を進めることができ、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
国を跨いでのお取引を安心してお任せいただけたこと、大変光栄に存じます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、K様の広いお心に甘えさせていただいた部分も大きく、深く感謝しております。
ご指摘いただいた提案の機会については真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいる所存です。
不動産に関するご相談事がございましたら、また是非お気軽にお申し付けください。
今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。
