売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
聞いたこともしっかり答えてくださいました
対応はとても丁寧でした。
また、聞いたこともしっかり答えてくださいました。
ただ、確認が雑なところやコミニケーションのすれ違いについては気になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
M様のご協力もありスムーズにお取引を進めることができました。
また、ご指摘いただいた件に関しましては真摯に受け止め、改善させて頂きます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
誠意を感じましたので問題ありませんでした
ご担当者さんはまだ社歴がそれほど長くなかったのだと思います。
それ自体がいけない事ではありません。
経験を積んでプロ中のプロになられると思います。
他社さんと比較することもありませんが、以前の不動産売却時は店舗はちがいますが東急さんの対応が悪く、他社Z社さんにお願いしたことがあります。
今回の担当者さんには誠意を感じましたので、問題ありませんでした。
センターからの返答
この度のお取引を通じて、ご満足をいただける対応ができなかったことと存じます。
申し訳ございませんでした。
一つ一つの対応に抜け、漏れ、妥協等が無かったか、今一度振り返り、反省し、今後に繋げて参ります。
不動産にかかわることで何かございましたら、東急リバブルにお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。