売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足のいく取引でした
特に不満点はなく満足のいく取引でした。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
海外送金の兼ね合いで、K様に事前にご対応いただく事項がいくつかございましたが、迅速にご対応いただいたおかげで、スムーズにお取引を完了することが出来ました。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
満足いく取引きができました
満足いく取引きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却につきまして弊社にお任せ頂き誠に有難うございました。
迅速にご対応頂きましたのでスムーズにお取引が完了出来ました。
今後は、名古屋でも東京でも不動産の事でご相談御座いましたら是非、お気軽にご連絡頂戴出来れば幸いでございます。
また、お知り合いの方などでも不動産の事で相談ございましたらご紹介頂ければ幸いでございます。
この度は、誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
誠意が感じられとても満足している
担当者の方の誠意が感じられ、とても満足している。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
いつも迅速にご対応・ご協力いただけましたので、無事にお取引きを完了することができました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
アフターフォローも丁寧でとても助かります
初めての物件売却で分からないことも多かったのですが、疑問に対していつでも丁寧に教えてくれたのがありがたかった。
売却後も税務相談などにのっていただいて、アフターフォローも丁寧でとても助かります。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。
初めての不動産売却でしたが、ご不安なくお取引を進めることができ、仲介者として大変喜ばしく思います。
税金面に関しても、当社提携の税理士を通して、ご案内させていただきますので、今後もご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
説明などもわかりやすく的確でした
早急に対応していただき、説明などもわかりやすく的確でした。
連絡や報告についても、しっかりとこちらにわかりやすく説明して頂いたので、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は四谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は投資用不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きましたが、賃貸管理会社様へのご連絡等、Ｏ様、Ｓ様の多大なるご協力のおかげで、無事お引渡しまで完了することができました。重ねて御礼申し上げます。
今後また不動産に関するご相談やお困りごと等ございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
再考いただきたい
融資機関の不手際による融資承認期限オーバーについて、融資特約なしとなった対応については再考いただきたい。
オーナーさんがいる中での話ではあるので一概に言えない事はわかっているが、支店の立地的に安くはない取引が多いと思いますので。
センターからの返答
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
融資機関の不手際により「融資特約なし」という現状は、私としても非常に心苦しく、重く受け止めております。
オーナー様との調整の難しさはございますが、それを成し遂げるのが仲介としての私の職務です。
少しでもお客様のご不安を払拭し、同じようなことにならないよう、社内でも議論させて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
十分満足出来る対応であり感謝しています
丁寧に対応して頂き、レスポンスについても十分満足出来る対応であり、感謝しています。
センターからの返答
N様、この度は、再度弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
再度お声がけいただき、成約に至れ、大変嬉しく思っております。
今後も、不動産に関してお力になれることございましたら、お気軽にご用命いただければと思います。
東急リバブルさんにお願いして本当によかった
担当者さんは明るく親切で気遣いのあるとても感じの良い方で、更に完璧な仕事を素早くこなす素晴らしい方でした。
取り引きの後も書類をまとめて送っていただきました。
全てが完璧で安心、東急リバブルさんにお願いして本当によかったと感じました。
また機会がありましたら是非お願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、四谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様の多大なるご協力のおかげで、お引渡しまでスムーズに進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
不動産の事だけでなく、何かご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
丁寧で寄り添ったご提案をいただきました
査定の申し込みをしてから一早く連絡いただき、丁寧で寄り添ったご提案をいただきました。
都度都度の打ち合わせも、毎回こちらから近い支店で調整いただけて、非常に嬉しかったです。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
媒介契約時からこちらの依頼に対して、早急にご対応いただけるなど、多大なご協力があって、良いご縁を結べたのだと感じております。
今後もお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
週間報告はひとランク違う感じでした
今年の春、長年賃貸に出していた築年数が経った首都圏の戸建て物件を、人生設計から売却することにしました。
長年賃貸の仲介をお願いしていた他社Ｚ社に売買の仲介をお願いしましたが、土地価格のみの評価になりました。
セカンドオピニオン的に東急リバブルに連絡をとってみました。
立地条件の良いことと建物のメインテナンス状況も良好なことから、現況で購入してリフォームを行う買主への販売を示唆されました。
価格設定や、月単位で購入希望者が現れない場合の減額スケジュール等も、経験や根拠とともにあらかじめ示されました。
Ｚ社とも連絡をとって、２社で同じ条件で販売仲介を行ってくれる運びとなりましたが、スピード感やＨＰ閲覧者や内覧者の数と状況等の丁寧な週間報告は、ひとランク違う感じでした。
私は遠方に住んでいましたが、近隣の住民の方とのやり取りもこまめに気配りしてくれました。
個人の内覧者は購入後のリフォームの不安が強く、およそ２ヶ月間で２回の販売希望価格の減額を行いました。
最終的には個人ではなく、リノベーションして販売する会社が買主となりましたが、当初の希望通り「だらだらと長引かない」３か月程度の期間で仮契約に、そして売買完了に至りました。
価格も春の提示価格に比べて●●パーセント近くアップし、営業姿勢とともに満足しています。
センターからの返答
K様、この度は当社に売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
最後の最後に、二転三転してしまいましたが、K様のご納得のいくご契約が出来て、ご安心しました。
また、不動産の事でお悩みの場合には、是非、ご相談頂きますと幸いです。
改めて、この度は、大変おめでとうございます。
