売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切な対応をしてくださって誠意が感じられました
外国人であるため日本語でのやり取りが少し不安でしたが、担当の方がとても丁寧に説明してくださり、安心して進めることができました。
特に、初めて物件資料をお願いした時も、丁寧で親切な対応をしてくださって、誠意が感じられました。
一部の不動産担当者の中には、購入の意志がはっきりしないと適当に対応する方もいますが、貴社担当の方は全く違いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげでご決済、お引渡しを迎えることが出来ました。
心から感謝申し上げます。
これからも当社をご利用いただく全てのお客様に対して真摯に対応させていただき、１人でも多くの方にお喜びいただけるよう努めて参ります。
また、お手伝いできることがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談下さい。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
こちらの希望条件を叶えてくれました
こちらの希望条件を叶えてくれました。
どういう状況に於いても一所懸命に対応して頂きました。
担当者様のおかげで、早い時期に売却する事が出来ました。
担当者のご尽力に心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
お引き渡しまで非常にタイトなスケジュールではございましたが、S様に迅速にご協力いただいたおかげで無事お取引を完了することができました。
誠にありがとうございます。
今後とも、お困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
気持ちよく住み始める事ができ本当に良かった
初めての住宅購入でしたが、対応してくださった担当者さんのおかげで、引渡しまで何の不安もなくお話しを進めていくことができました。
内見予約のお電話時から優しい雰囲気とお話しが端的で、同時に他社にも数件問合わせていましたが、リバブルさんでお世話になろうと思えるご対応でした。
その後物件を決めてから最後の引渡しまで、契約の流れや必要書類・手続き、お約束の日の前日等、丁寧に細やかに連絡をくださり、購入初心者にとっては本当に有り難かったです。
また、小さい子ども連れだったのですが、内見時等遊び相手をしてくれたり優しく話しかけてくださり、かなり人見知りな子なのですが「おうちのおにいさん！」と担当者さんのお人柄にすっかり懐いていました（笑）。
引渡しまで何度もお会いしますので、その点もとても助かりました。
人生最大のお買い物ということで、もちろん物件が気にいるかが重要でしたが、ローン審査や契約を進めていく上で担当者の方と合うかどうかで気持ちの面が全く違ったと思うので、今回の担当者さんに対応していただき気持ちよく住み始める事ができ、本当に良かったです。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の初めてのご購入がご安心して進められることができまして、担当者として嬉しく思います。
お忙しい中で、様々なお手続きをお願いすることもございましたが、K様には迅速にご対応いただけたことでお引渡しまで滞りなく進めることができました。誠にありがとうございました。
今後もお困り事などございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
値段より営業の担当者様で選んだ
的確な説明と不安感を取り除いてくれる対応スピード等、５社にて査定をお願いした中で、値段より営業の担当者様で選んだ位に信用して全てお任せ出来た。
センターからの返答
K様、この度のお取り引きにつきまして、弊社を信用くださり、誠にありがとうございました。
お住替え先の賃貸が中々見つからないなど、ご苦労・ご負担をおかけしてしまったことは大変心苦しかったのですが、最終的には気に入った賃貸のお部屋も見つけていただくことができ、良いお取り引きとなったこと、心から嬉しく存じます。
今後、不動産売買を実施されることがあるかは分かりませんが、なにかあった際にはお気軽に頼っていただけますと幸いです。
またご売却をご検討されている知人が複数名いらっしゃると伺っております。
K様の大切なお知り合いの方も幸福にできるよう、尽力させていただきますので、是非ご紹介くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
全部丸投げでお願い出来た
レスポンスが良いし、担当者さんが責任持って全て対応してくれたので、全部丸投げでお願い出来たので本当に楽でした。
しかも早い。
センターからの返答
この度は、清澄白河センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご質問頂いた事に対するレスポンスのスピード、私が出来る限りのお力添えに対してご満足頂けたとのお言葉、非常に嬉しく思います。
弊社がお力になれる事は、今後も全力でご協力させて頂きます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
動きがあればすぐに連絡をいただけた
最初の相談から連絡をいただくまでが迅速で、内見のアポイント等何か売却に関して動きがあればすぐに連絡をいただけたため、安心して任せられた。
また必要書類等の案内も逐次いただけたため、問題なく売却まで進められた。
購入予定者が住宅ローン審査がおりない等、予測してないことも起こったが、その後のフォローも親身にしていただき希望金額で売却できたため、大変良かった。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠にありがとうございます。
O様が大事に住まわれていた不動産が無事に売却でき、嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談がありましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
社内調整をした上で接客いただいて大変満足であった
モデルルーム化などの提案速度など、事前に社内調整をした上で接客いただいて、大変満足であった。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
媒介契約後ご縁があり、すぐのご契約となりましたが、手続きにおいてO様には迅速丁寧なご対応いただきスムーズな取引が出来ました。
今後とも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引続き宜しくお願いいたします。
他社と比べて優ってると思いました
東急リバブルの知名度と都内での物件取り扱い数の優位性と接客態度が他社と比べて優ってると思いました。
安心してお任せできました。
成約までスムーズにできて大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
手続きにおいてI様には迅速丁寧なご対応いただきスムーズな取引が出来ました。
会社の体制やサービスに甘える事なく、一営業として今一度気を引き締めて取り組んでまいりたいと思います。
今後とも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引続き宜しくお願いいたします。
話しやすく小さな疑問も聞きやすい方でした
話しやすく、小さな疑問も聞きやすい方でした。
問い合わせには早めにいつも返信いただきました。
トラブルもありましたが、とても誠実に一生懸命対応いただきありがたかったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
お引渡しまで無事終えられたこと、嬉しく思います。
入居後も、何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程お願い申し上げます。
