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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年10月17日

担当者に恵まれました

担当者に恵まれました。
感謝感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却にあたり当社をご利用いただき、また、ご成約誠におめでとうございます。
Y様が当方からのご相談事項にいつも快くご協力いただき、二人三脚で頑張った結果、無事に引渡しを終えられたと思います。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

O様
O様 2025年10月16日

売却先が決まるのもとても早かった

今回は、名義人との連絡が途中取りづらくなり、担当者様には大変ご迷惑をお掛けしましたが、根気強くご対応頂くことが出来大変感謝しております。
他社にも同時期に売却のご相談はしましたが、レスポンスは貴社が最速だったためお願いいたしました。
売却先が決まるのもとても早かったです。
引越時にお値引きなどもあり、とても助かりました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、今後の励みになるお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご決済までの間、色々とご協力いただき私も大変助かりました。ありがとうございました。
今後、不動産に関することで何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年10月14日

同じ営業マンとしてこうも違うんだと憤慨しました

引き渡し時に担当者Aさんのご都合に依り代理の担当者Bさんで行ないましたが、段取りの悪さと対応のひどさにあきれました。
同じ営業マンとしてこうも違うんだと憤慨しました。
この時点で東急リバブルさんには2度と頼まないと思い、友人等にも紹介はしたくないと思いましたが、後日最初の担当者Aさんからの引き渡し時後のやりとりで安心しました。
エチケット、マナーの教育が必要な営業マンがいます。
エレベーターの乗り降り、銀行への道のり時の案内の対応、また銀行での各振り込み等の手続きの悪さ等々。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社に不動産のご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
当初の担当者の一身上の都合によりお引渡し時は代理の担当を付けさせていただきましたが、段取りの引継ぎなど至らない点があったことでN様にご迷惑おかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したコメントを真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
今後も、お困りごとございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2025年10月13日

満足いく結果となりました

住み替えの売買をお願いしましたが、満足いく結果となりました。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社にて不動産のご売却、そしてその後のご購入までもお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
担当させていただいたことを光栄に思います。
手続きにおいてY様には迅速丁寧なご対応いただき非常にスムーズにお買い替えが出来たかと思います。
ご協力いただき、ありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年10月10日

最高でした

最高でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてお取引きくださり、誠にありがとうございました。
また、M様のご期待に沿えるようなお取引きが実現でき、最上級のお言葉まで頂戴し、とても嬉しく思っております。
ご新居にて、素敵な新生活をお過ごしいただけることを何よりも願っております。
何かお役に立てるようなことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年10月10日

満額で売却することができた

まず、身だしなみや言葉遣い、立ち居振る舞いなどがとても良く、そういう点でも信頼することができました。
兎に角あっという間にいいお客様をお連れ頂いて、満額で売却することができたことは嬉しく思いました。
こんなにストレスなく売却を完了できたのは、担当者様のおかげと思っております。
心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社を通じて、お取引きいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余るほどのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
今回のお取引きにおいては、ご相談当初からお引渡しに至るまでのスムーズな進行、また、素敵な買主様とのご縁あるお取引きが実現できましたのも、M様の多大なるご協力のおかげに他ありません。
本当にありがとうございました。
今後も何かお役に立てるようなことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年10月10日

丁寧に説明してくれてよくわかりました

丁寧に説明してくれてよくわかりました。
ありがとうございました。
東急グループの賃貸経営会社を利用したので他社は考えなかった。
スムーズに進めていただき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社をご利用いただき有難うございました。
早いタイミングで買主様が見つかり良かったです。
様々なご協力賜り心から感謝申し上げます。
今後とも、当グループ各社とのお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年10月3日

東急さんならではの優遇金利で大変ありがたかった

担当者さんにはたくさんの検討物件に対応していただき、その中でベストが買えました。
とても感謝しています。
更に、投資ローンは大手の東急さんならではの優遇金利で、大変ありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
手続きにおいてK様には迅速丁寧なご対応いただきスムーズな取引が出来ました。
会社の体制やサービスに甘える事なく、一営業として今一度気を引き締めて取り組んでまいりたいと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年10月3日

概ね満足

概ね満足。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社を介して、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
今回のご売却は、お住み替えが絡んだ売却でしたので、限られた期間で売却する必要がありました。
K様と何度も打合せさせていただくことで、ご希望のタイミングで売却ができたかと存じます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年10月2日

疑問点に都度都度回答していただいた

良かった点
顧客の疑問点に都度都度回答していただいた。
内容も適切でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお任せいただきありがとうございました。
当社および他社のユーザー様でもいらっしゃいましたが、土地戸建て取引の経験値を評価していただき、お任せいただけたのでうれしかったです。
お取引にあたっては、色々とご協力をいただきましたので、大変でいらっしゃったと思いますが、無事に完了ができて良かったです。

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