売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧に対応していただきありがとうございました
頭の回転の鈍い老人に対しても、嫌な顔もせず丁寧に対応していただきありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらO様よりお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご自宅の売却取引がまだございますので、取引完了できるよう尽力致します。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変丁寧な対応をしていただき感謝しております
大変丁寧な対応をしていただき感謝しております。
特に不満や不安に思ったことはありませんでした。
センターからの返答
この度は2つの不動産を弊社にご売却のご依頼を賜り誠にありがとうございます。
無事に2件ともご成約することができたのは、K様のご協力もあってのことです。
誠にありがとうございました。
今後また不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
ひとかたならぬサポートがあっての賜物だった
今回のお取引は私の親と東急リバブルさんとの取引でしたが、高齢の親が司法書士さんとの面談の直前に体調を崩してしまうアクシデントがあり、急遽子供である私が売買の補助をすることとなりました。
親の容体の心配、入院の手続きと介護保険の手続き、引っ越しの準備や物件売買の補助などが重なり、私も精神的にストレスになりへこんでいました。
そんな時にご担当者様に親の入院や体調について第一報を入れたところ、直前にせまっていた面談を中止にしていただき「まずは本人の体調の回復に専念してください」と親の身体の事を第一に考えてくれたやさしい言葉をかけていただき、とても感謝したことを覚えています。
また、今後の方針を相談した際にも柔軟でスピーディな対応であり、かつ親の体力を労りつつベストなスケジュールをご提案していただきました。
1週間ほどで体調も回復して入院先の病院で面談することとなり、その際も「代理人による契約に必要なもの」や「売買に必要な書類」など忘れ物がないように丁寧に確認作業をしていただき、当日は安心して面談にのぞむ事ができました(^^)。
私以外の家族の者も、自宅にお越しいただいた時の対応に、若いのに親切でやさしい方だったと感心していました。
親の方からも「突然の体調不良で売買の進行が頓挫してしまったが、そこを無事に乗り切り取引を完了させることができたのは、ご担当者様のひとかたならぬサポートがあっての賜物だった」と、とても感謝していました。
私もとても感謝しています。
ありがとうございました(^^)。
センターからの返答
S様、この度は大変お世話になりました。
突然のご入院で心配いたしましたが、無事にご快復され私も大変嬉しく存じます。
またお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご子息様のサポートもあり、今回のお取引は最善且つスムーズに終えられたと思います。
また何か不動産でお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
非常に良い条件で契約させていただきました
自由ヶ丘のオフィスは場所的にも受付けの雰囲気とも訪問しやすく、また自宅マンションの管理も東急グループ会社だったので売却の相談に伺いました。
応待して頂いた担当の方は、こちらの希望や疑問を丁寧に聞いて下さり、今の不動産事情なども分りやすくお話し下さいました。
その後の対応は驚く程早く、非常に良い条件で契約させていただきました。
全てに満足しています。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
いつも温かく迎えてくださり、今回のお取引でご縁をいただけたことを大変うれしく思います。
ご売却以外のお話も沢山お聞かせいただき、非常に楽しくお取引を進めることができました。
今後も不動産のお困りごとがありましたら、何なりとご相談ください。
ご縁を大切にし、末永いお付き合いができればと思っています。
短期間で契約に至ることができました
年末の問い合わせでしたが、担当者さんには迅速で的確にご対応いただき、短期間で契約に至ることができました。
スピード感が素晴らしいと感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社を通してお取引頂き、誠にありがとうございました。
お問合せからご契約まで短い期間ではございましたが、他社仲介のご検討者様がいる中で、I様が早急にご決断頂けたことでご契約させて頂けました。
今後も不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
人当たりの良さや誠実な対応がとても良かった
担当営業の方の人当たりの良さや誠実な対応がとても良かったです。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅であるご所有不動産のご売却を、お任せいただきまして誠にありがとうございました。
取引中のいかなる時でもO様には大変ご協力頂き、無事にお取引を終えることができて嬉しく思います。
今後も不動産関連についてお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
良い所も悪い所もつつみ隠さずご説明頂けた
担当者様のハキハキとした受け答え、対応のスピード感、良い所も悪い所もつつみ隠さずご説明頂けた率直な物件の感想。
不動産屋さんに対する不満やトラブルは知り合いからも良く聞くが、不満や悪い所は一切なく気持ちよく取り引き出来ました。
センターからの返答
I様、この度は当社にご購入のお手続きをご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、私事のように大変嬉しく思っております。
I様とお会いできたことにご縁を強く感じております。
ご家族との新生活が素敵な思い出となるように心から願っております。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆となりましたが、I様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
大変満足しております
大変満足しております。
ありがとうございました。
引き続き宜しくお願いします。
センターからの返答
いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。
今回も微力ながらH様のお力になれましたこと、大変幸いに存じます。
他にも何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
高額売却への積極的な姿勢が良かった
高額売却への積極的な姿勢が良かった。
センターからの返答
再度弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2件の契約も好条件でご契約できてうれしく思います。
これからもご売却予定の不動産がございますので、良い取引ができるように引き続き頑張ります。
こまめにご連絡をくださった
今回のお取引におきまして特段不満な部分などはなく、貴社にお任せして良かったと感じております。
特に、ご担当者様がこまめにご連絡をくださったため、疑問などをすぐに解決できた点がとても助かりました。
LINEでやり取りできたことがスムーズで良かったです。
センターからの返答
T様、この度のマンションのご購入について誠におめでとうございます。
お二人ともお忙しい中、いつも快く迅速にご対応をいただけたからこそ無事にお引渡しをお迎えいただけたと思っております。
あらためまして、誠にありがとうございました。
かなりのご見学者様がいらっしゃった中で、T様にご購入をいただけたことが何よりも嬉しかったことを覚えております。
ご新居での新しいご生活がより良いものとなりますように心より願っております。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡をいただけましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。