売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼できる対応などいずれも最も良かった
数社に査定をお願いしたが、金額提示の迅速さと査定額、ご担当者の信頼できる対応など、いずれも最も良かった。
売却までの手続きでも丁寧にご対応いただき、大変満足しています。
センターからの返答
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、また「金額提示の迅速さ」「査定額」「担当者の信頼できる対応」のいずれにおいても最も良かったとのお言葉をいただけたこと、大変光栄に存じます。
さらに、売却手続きにおいてもご丁寧な対応にご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご安心いただき、ご納得のいく売却が実現できるよう努めておりますので、このようにお褒めのお言葉をいただけたことは、今後の業務の励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層質の高いサービスを提供してまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
良かった
良かった。
センターからの返答
K様、この度は数ある会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。Ｋ様のご協力があって滞りなくお取引を完了する事ができました。今後も何かお役に立てる事がありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。ありがとうございました。
大変満足しています
特にございません。
大変満足しています。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は東急リバブルにご依頼を頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで手続きは完了致しました。
D様には平成２６年に現在のご自宅の購入、平成２７年にはお住まいでしたマンションのご売却をお手伝いさせていただきました。
今回は相続されたご実家のご売却をお任せいただいて、D様の大変思い入れのある不動産を取引させて頂き本当に感謝しております。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
想定した金額で想定以上の早さで売却できました
想定した金額で想定以上の早さで売却できました。
担当者さんが真摯に対応してくれたお陰です。
感謝しています。
センターからの返答
Ｙ様、この度は数ある会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。
幾度となくご商談のお時間をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｙ様にとってご納得のいく形で進める事ができまして、とても嬉しく思います。
今後も何かお役に立てる事がありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
優先度を上げる方法等を丁寧に教えてくださいました
急な連絡に対し、迅速で快い対応をしてくださいました。
問い合わせの多い人気物件でしたが、住宅ローンの仮審査を済ませておくことなど、購入の優先度を上げる方法等を丁寧に教えてくださいました。
新しいビルの中ということもあるかと思いますが、店舗がとても清潔感がありました。
センターからの返答
Ｍ様、この度はお取引をいただきありがとうございました。
Ｍ様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進める事ができました。
今後も何かお役に立てる事がありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
感謝の言葉しかありません
本当に親身になって、最初から最後まで安心して売却をお任せ出来た事に、蒲田店の担当者様には感謝の言葉しかありません。
個人的な意見になるかもしれませんが、相談事に対して他社さんの方とは違い、こちらの要望に対して自分事の様に対応してもらいました。
資料も他社さんに比べてとても分かりやすく理解しやすかったです。
知り合いの物件に関しても敏速に対応して頂きまして、ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社でのお取引、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、Y様のお手伝いができ本当に良かったと思います。
今回売却から早々にお客様が見つかり、引渡までもスムーズに進んだのはY様のご協力もあってでした。
お忙しい中本当にありがとうございました。
ご紹介もありがとうございました。
今後もお知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら是非お声かけください。
問いに対する的確な回答の対応
プライベートな問題や判断など、当方の問いに対する的確な回答の対応。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたようで何よりです。
今後も何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
満足の出来る家を購入できました
ご担当者様のお力添えにより満足の出来る家を購入できました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用をいただきまして、ありがとうございました。
お引渡日の調整等もご協力をいただきまして、無事お引き渡しまで完了することができました。
今後も何かありましたらお気軽にご相談をいただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
希望を聞いて丁寧に対応していただきました
担当者さんは何度も物件を見に行ってくださり、私たちの希望を聞いて丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社にお住み替えのご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入が連動しておりましたが、Ｉ様にとって最適なお住み替えのお手伝いができましたこと大変うれしく思っております。
これからもお困りなこと等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
全力でサポートさせていただきます。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
東急リバブル自体は全く問題ない
東急リバブル自体は全く問題ないと思うが、同じグループの不動産管理会社への連絡と、同社レスポンスには大いに問題があると感じた。
同じ東急グループ間でもコミュニケーションがとりづらいようであり、グループとしての機動力を活かしきれていないと思う。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠に有難うございました。
ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
お近くですので、また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
