売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望する物件が購入できた
内覧の問い合わせをしたらすぐに連絡をいただき、その後のフォローも素晴らしかったです。
購入希望したマンションの価格変更を連絡いただき二度目の内覧後、同日に内覧した方が申し込みをしたとすぐに連絡があり、その後の対応を教えていただきすぐに動けたので、ご縁があって購入することができました。
担当者さんの営業力のおかげで希望する物件が購入できたので、これからも益々のご活躍を期待しております。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
眺望もよいマンションで、これからのM様のご生活が素敵なものとなりますようお祈り申し上げます。
今後も何か不動産でお困りごと等ございましたら、ご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
スピード感のある丁寧な対応
スピード感のある丁寧な対応。
適切な売買契約の仲介。
センターからの返答
この度は誠に有難うございます。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合力としてよかった
総合力としてよかった。
センターからの返答
この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様の新居のご購入のお力添えをさせていただき、大変嬉しく思います。
至らない部分もいくつかあったと思いますが、お力添え頂きありがとうございした。
手続きをスムーズに進めることができた
良かった点
担当者様の知識量とお人柄に助けられることが多かった点。
大きな金額を払っての契約は初めてで、非常に不安な状態からスタートしたが、細かな情報共有や豊富な不動産知識を駆使しての不安解消にご尽力いただいたおかげで、安心して取引をお任せすることができた。
また、細かいことも相談しやすいお人柄と、相談しやすい環境を構築していただいたおかげで、些細な質問もしやすく、手続きをスムーズに進めることができた。
悪かった点
特になし。
意見や期待
取引は終了したが、今後も何かあればまたサポートしてほしい。
他社との比較
担当者様はもちろん、他の支店の方々も他社と比べて話しやすく朗らかで、柔軟な方が多いと感じた。
また、人によって名刺を渡さないところもある中で、貴社の方々は男女同等に対応しており、そこも信頼につながった。
センターからの返答
この度は新居のご購入相談にて、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のご結婚を機に新居をご購入されることに携わることが出来て大変嬉しく、少しでもお役に立ててますと幸いです。
ぜひ新生活を楽しんでいただきつつ、何かお困りごとがございます時にはいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
お任せして良かった
ご相談した当初から、他社の方より迅速に、わかり易く説明してくださいました。
対応が丁寧かつしっかりしていて、安心してお任せすることが出来ました。
本当に、お任せして良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は大切な御資産の売却に伴い、品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
また「お任せして良かった」との嬉しいお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りの事がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
売却に対して安心出来ました
初めての事でしたが、基本的な質問や疑問にも丁寧に答えて頂きましたので、売却に対して安心出来ました。
まだお若いのに知識をお持ちでしたので、これからは経験を積んでいってもらいたいと思います。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
I様には、ご所有者様の代理人として様々な面でご協力をいただきましたので、私としてもなるべくご負担が少なくなることを意識してサポートさせていただきました。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
行き届いた誠実なサポートをして頂きました
貴社を信頼しておりますので、再度お願い申し上げました。
担当の方に行き届いた誠実なサポートをして頂きましたことを、深く感謝しております。
センターからの返答
この度は再度弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お役に立てたことを担当として嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
本音を伝えられやすい
気さくで感じの良い対応。
本音を伝えられやすい。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠に有難うございました。
取引は完了しましたが、お近くですので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
分かりやすい説明が信頼感と安心感を高めた
迅速な対応と分かりやすい説明が信頼感と安心感を高めた。
センターからの返答
この度は弊社にて、I様の大切な不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
I様の大切なお部屋を、また新たなお客様へと、素晴らしいご縁をお繋ぎ出来る様、今後とも取り組んで参ります。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ほぼ毎週末内見に同行いただきました
数ヶ月間、担当の方にはほぼ毎週末内見に同行いただきました。
あまりいい物件が出なくて不安な時期もありましたが、いくらでも付き合いますと言っていただいたとおりに、本当にたくさん付き合っていただきました！
結果、満足いく物件を契約できて本当に良かったです。
また入居後に、売主起因のリフォーム箇所の不備が見つかった際も、業者の作業にできる限り立ち会っていただき、安心して修繕を受け入れることができました。
あえて正直ベースで今後への期待も込めるならば、私より若い担当者だったこともあってか、ごくたまに方向性の食い違いなど不安な点を感じることがありました。
私たちとしては、担当の方の成長も見据えてお付き合いしてましたし、若いからこそ距離感が絶妙に心地よく楽しく物件探しができたというメリットもありましたので、結果的には問題ではありませんでした。
おせっかいかもしれませんが、営業所としてもう少しだけ踏み込んだフォローがあっても良かったかなと思う程度です。
いずれにしても本当に感謝しかないので、知人にもマンション購入を考えている人がいたら、真っ先に薦めたいと思います！
センターからの返答
S様、この度は弊社に購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
途中、あまり物件が無く、不安な時期もあったかと存じますが、無事にお気に召していただける物件が見つかってよかったです。
お引渡し後もリフォームの件でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
引き続き何かありましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。
