売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
販売に対する熱量が高かった
当初は物件の販売からお願いをして、他社は定型文のメールが送られてくるor販売の熱量が感じられなかったが、貴社担当者は手紙を用意してくれたり、販売に対する熱量が高かった点がかなりの高評価でした。
購入に関しても全てがスムーズだったので、ストレスなく購入が出来た。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却と新居のご購入を弊社大井町センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
問題なくスムーズに全てのお手続きが完了して担当としてもほっとしております。
今後より完璧な対応が出来るように心がけて業務に邁進いたしますので今後何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
誠心誠意最後まで面倒をみていただいた
最初の頃は質問したことについての回答で少し不安があったが、だんだんと改善されていった。
なんといっても非常に良い条件の物件を探してもらい、大変ありがたく思います。
少し時間はかかりましたが、誠心誠意最後まで面倒をみていただいて感謝しております。
センターからの返答
この度はN様の不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様含め皆様のご協力のおかげで無事お引渡しを迎えることができました。
ご多忙のところご協力いただき誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
課題もありましたが継続信用してよかったです
買主様との仲介がスピーディーでかつ適切であり、安心してお願いすることができました。
一時は売買契約を取り消すくらいの課題もありましたが、継続信用してよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
何か不動産でお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
話し過ぎず適切に話を聞いていただきました
大変お世話になりました。
話し過ぎず、適切に話を聞いていただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様にはいつも迅速なご対応をいただきまして感謝しております。
ご新居での生活にご満足いただけることを願っております。
今後も不動産売買に関することは東急リバブルにご相談ください。
必ず、ご満足いただける結果・サービスの提供をさせていただきます。
以前からの知り合いなので信頼して依頼した
以前からの知り合いなので信頼して依頼したので、まさしくそのままということです。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから年月が経過しておりましたが、今回ご相談を頂きまして嬉しく思います。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
決済引渡しまで順調に推移した
買主を直ぐに紹介して頂き、決済引渡しまで順調に推移したことがとても安心できました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
共有者様とうまく連携をとって頂いたおかげで無事にお取引を終える事ができました。
また何かお困りの事がございましたら是非お声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変満足です
大変、満足です。
センターからの返答
この度はH様の不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげで無事お引渡しを迎えることができました。
H様の新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
大変満足でした
大変満足でした。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお任せをいただきありがとうございました。
M様のお手伝いをさせていただくのは今回で3度目となりますが、無事決済まで完了しているのはM様のお力があってこそです。
また何かお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
良かったのは具体的なデータの提供
良かったのは、具体的なデータの提供と論理的な妥当性の説明、売買の流れの説明、LINEによる素早い応答。
悪かった点と言って良いのかわかりませんが、内見時にその物件の説明を売主である私がほとんどしたこと。
これは私のプレゼンを信頼して任せていただけかもしれません。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
内見時や契約後の手続きなどスムーズにご協力頂いたおかげで無事に引渡しまで終える事ができたと思っています。
また何かお困りの事がございましたら是非お声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
責任感とお客様思いの気持ちを強く感じました
今回、ご対応してくださった担当者様には、心から感謝申し上げます。
常に迅速で丁寧な対応をしてくださり、どんなお願いにも「NO」と言わず誠実に取り組んでくださいました。
その姿勢に感動し、私もできる限り早く資料をお渡しするなど、信頼関係のもとで進められたことがとても印象に残っています。
どんな時も嫌な顔ひとつせず、「承知しました」と二つ返事で対応してくださる姿には、プロとしての責任感とお客様思いの気持ちを強く感じました。
私の妻も「本当に良い担当者の方に巡り会えたね」と何度も口にしており、家族そろって担当者様には感謝しています。
次回もぜひ担当者様にお願いしたいと、心から思っています。
これからも担当者様の変わらぬご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、D様の新居のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
D様がご満足いただける物件に巡り合うことができ、大変うれしく思います。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
