売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して相談および手続きを進めることができました
対応が丁寧で、安心して相談および手続きを進めることができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
Ｆ様にご協力をいただきまして、滞りなくお引き渡しを迎えることができました。
ご入居は先になるかと存じますが、何かありましたらお気軽にお問合せください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
信頼出来る
まず真面目。
信頼出来る。
今後も引き続き宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社との不動産取引をご成約いただき、誠にありがとうございます。
これまでのお取引に加え、今回の案件が円滑に進みましたのは、ひとえにS様のご尽力のおかげと深く感謝申し上げます。
今後もS様のご期待に沿えるよう、社員一同、より一層精進してまいる所存でございます。
不動産に関しまして、ご要望やご懸念事項などがございましたら、何なりとお申し付けください。
末筆ながら、S様ならびにご家族皆様の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
一連の手続きにおいてスムーズに行えた
一連の手続きにおいてスムーズに行えたので、気持ち良く売却出来ました。
東急リバブルさんにお願いしてよかったと思います。
今後の不動産についてもまた相談にのっていただきたいです。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
ご売却にあたり、お手続きが多くあるなか、書類のご対応など、ご協力いただきまして、感謝しております。
今後も、不動産のご購入・ご売却に関わらず、ご相談いただければと思います。
宜しくお願いいたします。
要望も的確に組み入れていただき大変感謝してます
不動産に対してあまり知識はなく、家の適切な相場等、こちらが聞けば教えていただいた。
こちらの要望も的確に組み入れていただき、大変感謝してます。
機会があれば、またよろしくお願いいたします
センターからの返答
この度は、2回目のお取引きでご売却のお手伝いを行わせて頂きありがとうございました。
ご売却にお時間が掛かってしまいましたが、最初から最後まで当社をご信頼頂きお任せ頂きありがとうございました。
結果としては良いお客様にご購入頂く事が出来まして良かったです。
またご購入等ご相談がございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
連絡は確実にとれた
連絡は確実にとれた。
センターからの返答
O様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
無事に取引が完了し嬉しく思います。
また、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
言いにくい事まで汲み取ってくださる
とても親身になってくださり、こちらが思っていても言いにくい事まで汲み取ってくださる、素晴らしい担当者様でした。
信頼し信用でき、本当にこの担当者様で良かったと心から感謝しています。
センターからの返答
A様、この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、また、私にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
売主不動産会社側の都合で、お引渡しが大幅に遅れてしまうなどイレギュラーが多くございましたが、お引渡しまでお付き合いいただきましてありがとうございました。
またお手伝いできる機会がございましたら、是非ご用命ください。
この度は、本当にありがとうございました。
時間的にロスがあり逃してしまった物件もありました
リバブルさんには何度かお世話になりましたが、今回は会社サイドの異動の時期が重なり担当の方が代わりました。
代わる前と代わった後の担当の方どちらもきちんと対応していただき不満はないのですが、やはり切り替えなどの時は時間的にロスがあり逃してしまった物件もありましたので、今後は時期をずらすなどの対応があるといいかなと思いました。
センターからの返答
この度は弊社大井町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
前任者からの引き継ぎで不慣れな部分があったかと思いますが、T様のご協力のお陰で無事決済を迎えることができました。
異動に伴い、ご迷惑をお掛けしてしまい大変失礼いたしました。
社内で、引継ぎ方法の改善に努めてまいります。
今後もお住まいの事でお困り事やご相談されたい事が事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
連携がもう少しあると安心感が増したと思います
当方で先行して購入物件の問い合わせを複数していたこともあるが、センター同士の連携がもう少しあると安心感が増したと思います。
センターからの返答
H様、この度は数多くある不動産仲介業者の中からお住み替えのお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
H様ご家族にご満足して頂けたこと大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた点は今後改善ができるように努めてまいります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
引き続きお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
積極的な姿勢も好ましく感じた
最初は他社とも同時にコンタクトをとったが、東急リバブルが最も迅速に現地案内などを提案してくれ、決断するのに役に立った。
ある程度気分的にやる気になった状態で一気に決めなければ、不動産売買は一般人には難しい。
また、担当者の積極的な姿勢も好ましく感じた。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお住み替えのお手伝いをさせていただくことができ、大変嬉しく思っております。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
説明がわかりやすく大変良かった
担当の方は、対応が丁寧で説明がわかりやすく、大変良かったと思います。
一方で、立替払い制度については、便利ではあるものの不動産買取との違いがわかりにくく、また審査が担当者とは別部署で時間がかかってしまう点など、今後制度上の改善の余地があると思いました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様が長くお住まいになった大切なお部屋をご売却するお手伝いをさせていただくことができ、大変嬉しく思っております。
ご利用いただいたサービスについても貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
