売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠実な対応でとても好印象でした
誠実な対応でとても好印象でした。
センターからの返答
K様、嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
無事にお住み替えができて良かったです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
根気よく営業活動していただきました
土地売却の媒介をお願いし、担当者さんを専属専任としてスタートしました。
物件の内容が前面道路、地形、囲み周り2方の擁壁下、などの条件の悪さを考慮しながらでしたが、根気よく営業活動していただきました。
中間報告も週毎にあり、時折り当方に来てもらい世間話を交えながら打合せし、4箇月後に売買契約に至りました。
その後、確定測量や8軒との境界立会いがあり、そこそこの時間がかかりましたが、大きなトラブルもなく決済し引渡しが出来ました。
担当者さんの見識の深さの伴う御尽力のおかげです。
ありがとう御座いました。
又仕事を離れてもおつきあいしたいものです。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
ご契約までお時間がかかりましたが、M様のご協力もあり無事成約できましたこと、感謝申し上げます。
まだ、合筆、更正登記が残っておりますが、引き続きよろしくお願い申し上げます。
丁寧迅速に対応して下さりとても満足している
とても親切に対応して下さっていた担当者Aさんが途中で転勤されてしまい不安になったが、その後を引き継いでくれた担当者Bさんも丁寧迅速に対応して下さりとても満足している。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターにてお取引を頂きありがとうございました。
ご自宅のご売却があり、お住み替えがスムーズに行き、非常に嬉しく、一安心しております。
いつもご協力事項等、H様は早期にご対応頂き感謝しております。
不動産に関して何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
早く売却も決まり大変満足しています
初期段階で、他社の営業担当がその場で回答できなかった問い合わせに対し、貴社の営業担当の方はその場で返答くださり、知識と経験が豊富で安心してお任せできると思い決めました。
お取引もテンポ良くとてもスムーズで、早く売却も決まり大変満足しています。
センターからの返答
I様、この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご決済まで完了し、本当に良かったです。
私もホッとしております。
これも、我々のご提案に対し、柔軟にご判断いただけた為だと思っております。
本当にありがとうございました。
またご子息様の物件探しについてもお声がけいただいておりますので、より良い物件をお探しできる様、お力添えさせていただければと思いますので、今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速なご対応助かりました
迅速なご対応助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却に仲介をお任せいただき誠にありがとうございました。
当初のご相談時に不動産について悩まれており、少しでもお力になれればと思い、ご対応をさせていただきました。
お仕事もご多忙の中でしたがS様が早急にご対応をいただけため、無事にお引渡しまで迎えられました。
不動産に関わらず、S様がお悩みになった際に力になれるよう、引き続き精進いたします。
何かお困りごとがある際はお気軽にご相談ください。
安心してサービスを受けることができました
初めての利用でしたが、最初から最後まで安心してサービスを受けることができました。
担当者様の親切で丁寧、かつ献身的なご対応に心より感謝申し上げます。
センターからの返答
N様、この度はご新居ご購入誠におめでとうございます。
不動産購入は初めてのことばかりで、全体像が不透明なため、漠然とご不安になることやご不明点が多々出てくることもあったことかと思います。
不安な部分が出てこないように、少しでもご安心の上でお話が進められるように心がけてサポートさせていただきました。
N様にとって特別な時期にこのような形で携われたことがとても嬉しいです。
今後も生活していく中でもお力になれることもあるかと思いますので、お気軽にご相談くださいませ。
最後まで安心して、売却活動ができました
担当者さんはとても親身になり、売主である我々の要望に沿ってそれ以上の売却活動をしてくれました。
また対応も迅速丁寧で最後まで安心して、売却活動ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はお取引ありがとうございました。
お仕事でお忙しいところご質問事項やスケジュール調整にご協力を頂けたことがスムーズにお取引を行い、無事にお引き渡しができたと思っております。
また、何かありましたら今回同様丁寧な対応をいたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
要望を聞き取りすぐに対応してくれた
電話をした当日の内見を希望したらスムーズに対応してくれました。
内見した際には「気になる事があれば何でも遠慮なく聞いてください、お答えします」と声をかけてくれたので、緊張がほぐれて安心して内見をすることかできました。
その後も私たちの要望を聞き取りすぐに対応してくれたので、安心して話を進めることができました。
センターからの返答
この度は、ご購入頂きまして、誠に有難うございました。
A様よりこのようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
A様と初めてお会いした際、ご内覧自体も初めてのご様子でしたので、できるだけ購入に対するハードルを下げて頂きたい、楽しく内見頂きたいと思っておりました。
ご家族様皆様にとても良くして頂き、私としてもとても印象に残るお取引となりました。
今後も、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆ではございますが、A様ご家族のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
不安を一つ一つ取り除いてくださいました
4社一括見積もりで査定を依頼した中で、最も高い金額を最初に提示してくださったのが東急リバブルさんでした。
正直、高いだけで終わるのでは・・・という不安もありましたが、その後の担当者さんのご説明やご提案がとても丁寧でスピード感もあり、私たちの不安を一つ一つ取り除いてくださいました。
複数社で比較・検討している中で、貴社担当者さんのご対応は群を抜いていました。
専門知識だけでなく、こちらの気持ちに寄り添いながら提案してくださる姿勢に、心から信頼できる方だと感じました。
最終的に「この人にお任せしたい」と思えたのは、金額以上に担当者さんの誠実さと丁寧さがあったからです。
東急リバブルさんにお願いして、本当によかったと感じています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
ご売却に関するご希望を細かくお伝えいただけたこと、必要手続きに関して迅速なご対応をいただきましたことで、スムーズなご売却ができました。改めて、お礼申し上げます。
今後もお客様の気持ちに寄り添いながらより良いご提案ができるよう、精進して参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても慌てた
丁寧に対応頂き感謝している。
一点、物件価格に関しては、売れ残るフルリノベしたての他の部屋の坪単価と比較して、リノベ後10年経過している当物件の価格が妥当だったのか未だに疑問は残る。
当初の引渡し日より大幅に早まり、偶然にも関税引き上げで株式低迷のボトムで資金調達となり、とても慌てた。
センターからの返答
この度は当社・東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
引渡しの件、ご調整前倒し頂き売主様共々感謝しかございません。
誠にありがとうございました。
今後も当社をどうぞ宜しくお願いいたします。