売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望を聞き取りすぐに対応してくれた
電話をした当日の内見を希望したらスムーズに対応してくれました。
内見した際には「気になる事があれば何でも遠慮なく聞いてください、お答えします」と声をかけてくれたので、緊張がほぐれて安心して内見をすることかできました。
その後も私たちの要望を聞き取りすぐに対応してくれたので、安心して話を進めることができました。
センターからの返答
この度は、ご購入頂きまして、誠に有難うございました。
A様よりこのようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
A様と初めてお会いした際、ご内覧自体も初めてのご様子でしたので、できるだけ購入に対するハードルを下げて頂きたい、楽しく内見頂きたいと思っておりました。
ご家族様皆様にとても良くして頂き、私としてもとても印象に残るお取引となりました。
今後も、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆ではございますが、A様ご家族のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
不安を一つ一つ取り除いてくださいました
４社一括見積もりで査定を依頼した中で、最も高い金額を最初に提示してくださったのが東急リバブルさんでした。
正直、高いだけで終わるのでは・・・という不安もありましたが、その後の担当者さんのご説明やご提案がとても丁寧でスピード感もあり、私たちの不安を一つ一つ取り除いてくださいました。
複数社で比較・検討している中で、貴社担当者さんのご対応は群を抜いていました。
専門知識だけでなく、こちらの気持ちに寄り添いながら提案してくださる姿勢に、心から信頼できる方だと感じました。
最終的に「この人にお任せしたい」と思えたのは、金額以上に担当者さんの誠実さと丁寧さがあったからです。
東急リバブルさんにお願いして、本当によかったと感じています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
ご売却に関するご希望を細かくお伝えいただけたこと、必要手続きに関して迅速なご対応をいただきましたことで、スムーズなご売却ができました。改めて、お礼申し上げます。
今後もお客様の気持ちに寄り添いながらより良いご提案ができるよう、精進して参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても慌てた
丁寧に対応頂き感謝している。
一点、物件価格に関しては、売れ残るフルリノベしたての他の部屋の坪単価と比較して、リノベ後１０年経過している当物件の価格が妥当だったのか未だに疑問は残る。
当初の引渡し日より大幅に早まり、偶然にも関税引き上げで株式低迷のボトムで資金調達となり、とても慌てた。
センターからの返答
この度は当社・東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
引渡しの件、ご調整前倒し頂き売主様共々感謝しかございません。
誠にありがとうございました。
今後も当社をどうぞ宜しくお願いいたします。
素早く対処してくださり大変助かりました
こちらからの問い合わせにもすぐに適切に返信してくださり、満足しています。
他社よりも高い机上査定だったので初めは疑心暗鬼でしたが、実際に部屋を見ていただきもっと高く査定していただき、実際そのチャレンジ価格で売却できたので、さすが経験豊富な方にお任せできてよかったと思いました。
売却と住み替え、両方満足できました。
途中想定外のことが起きましたが、素早く対処してくださり大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、お買い替え手続きありがとうございました。
ご売却・ご購入・お引っ越しとお忙しく大変だったかと思います。
K様はいつもご対応早くご対応頂き、感謝しかございません。
今後も不動産の件で何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
ありがとうございました
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔ様にはかなりご協力いただいたおかげで、スムーズにご成約に至ることが出来ました。
誠にありがとうございました。
引き続き、なにかございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
高い熱量で対応してくれた
非常に高い熱量で対応してくれた。
感謝したい。
センターからの返答
この度は、ご購入をお任せ頂きまして、誠に有難うございます。
ご購入に至るまでに、様々な課題がございましたが、多大なるご協力を頂き、今回の購入に至ったと思っております。
この場をお借りして、感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆ではございますが、Ｇ様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
説明が簡潔でわかりやすかったです
説明が簡潔でわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は、当社にご購入をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
Ｗ様にご満足頂けるお取引となったようでしたら、とても嬉しく思います。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
Ｗ様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
唯一無二と思います
すべての点において最高の対応でした。
他社さんとは比較になりません。
唯一無二と思います。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用頂きありがとうございました。
身に余るお褒めの言葉を頂き、営業冥利に尽きる思いです。
Y様のご決断力もあり、良いご縁を結んでいただく事が出来たと思っております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
不安なく決済まで完了でき感謝しています
ラインでの連絡が非常にスムーズで、レスポンスも早く良かったです。
また、私は家族信託の受託者として、親の代わりに売却と住替えのための物件購入をお願いしていました。
決済前に受益者の親が亡くなるという予定外のことが起きましたが、担当の方が的確に対応してくださり、不安なく決済まで完了でき感謝しています。
経験豊富な担当者さんだったので、やはり大手の東急リバブルさんに頼んで安心だったし、間違いなかったと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にお住み替えの件、お任せ頂き誠にありがとうございました。
比較的スムーズにご売却でき、特にご購入についてはご縁ものといいますか、とても良いタイミングで成約出来た事、大変うれしく思います。
これも皆様のご協力があっての事でございました、誠にありがとうございました。
また皆様ご近所ですので、不動産の件でお困り事等ございましたらいつでもお声がけくださいませ。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願いいたします。
不安になることはほとんどなかったです
今回の売却にあたっては２社のみ連絡し比較検討しましたが、迷うことなく貴社に決めました。
想像していたより時間はかかりましたが、それは当方の知識が足りなかったからだと、今は思います。
結果的にはとても満足しています。
程よく丁寧に説明と対応していただき、いろんな面で不安になることはほとんどなかったです。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中から東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
M様にはご相続後のご相談でございましたが、測量やお荷物の整理等のご協力を頂きながら進めさせて頂き、お陰様でスムーズにお取引を完了できました。誠にありがとうございます。
大切なご実家でいらっしゃいましたが、新しいご家族様の新居となってゆくことになりまして、とても良いご縁だったかと存じます。
また何かございましたらお声がけ頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
