売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠心誠意ご対応していただき心より感謝しております
センター長様、担当者様
誠心誠意ご対応していただき、心より感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社へ販売のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
販売はご成約まで少し期間はかかりましたが、ゴールを見据えて随時打ち合わせできたことが、ご納得いく金額でのご成約につながったと思います。
大変おめでとうございます。
ご内覧時には、お部屋のこだわりポイントをM様自らご提案いただき、さらにアフターメンテナンスについてもご説明して頂いたことが、今回、ご成約できた要因だと感じております。誠にありがとうございました。
最後、色々とバタバタしましたが、当初ご提案した、二人三脚での売却活動ができたと実感しております。
今後、ご友人等で不動産のご購入やご売却をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非、ご紹介頂けますと幸いです。
改めまして、この度は、大変おめでとうございます。
専門知識が大変豊富であり、安心して信頼できる
担当者様は専門知識が大変豊富であり、安心して信頼できると感じております。
センターからの返答
今回は、当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
色々とお手数をお掛け致しましたが、S様のご協力を頂き、無事に決済をする事が出来ました。
建物の建築がまだ先になりますが、また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
説明がわかりやすく助かりました
購入にあたっての手続きや費用についての説明がわかりやすく、助かりました。
頼りになる方に担当していただいて、よかったです。
センターからの返答
T様、この度は、数ある不動産会社から東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
T様にはお暑い中何度も室内にお越しいただき、リフォーム等のお打合せをさせて頂きました。
心から感謝申し上げます。
引き続き不動産のご購入、ご売却等ございましたらいつでもご相談くださいませ。
宜しくお願いいたします。
必ず解決策を提案して頂きました
相談しやすいと感じた。
必ず解決策を提案して頂きました。
センターからの返答
この度は、私ども東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございました。_
また、「相談しやすい」「必ず解決策を提案してくれた」とのお言葉をいただき、担当として大変光栄に存じます。
これからも、お客様一人ひとりに寄り添い、最善のご提案ができるよう努めてまいります。
_お住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
場所への詳細な行き方をご教示くださり助かりました
対応が早くて助かりました。
打ち合わせ場所への詳細な行き方をご教示くださり助かりました。
センターからの返答
この度は、当社をご活用いただきありがとうございました。
ご満足いただき、大変光栄に存じます。
お客様に気持ちよくお取引を進めていただけるよう尽力してまいりましたので、このようなお言葉をいただき、大変うれしくおまいます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
早く売却することができた
査定が妥当で早く売却することができた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、スムーズにお取引が遂行できましたこと、心より御礼申し上げます。
今後もなにかとご縁があるかと思いますので、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
アドバイス等いただき、感謝してます
売買決裁まで10カ月間と、想定以上にかかりましたが、真摯に対応していただきました。
最初から最後まで、ほぼ担当者さんのワンオペで頑張っていただき、関係者との連携やアドバイス等いただき、感謝してます。
今後もまた何かありましたら、相談したいと思います。
それまで池袋支社で頑張って下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、M様のお住み替えにつきまして、お役に立てました事を大変嬉しく思っております。
測量、登記手続き等を迅速に対応いただきました事により、スムーズな決済を迎える事ができました。
誠にありがとうございました。今後も何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
リソース配分の工夫が必要と思う
他のお客様もご対応しながら、メリハリつけて良く対応していただいた。
住み替えを検討されるお客様へのご担当割付けに当たっては、売主と買主の対応をわけるなど、リソース配分の工夫が必要と思う。
センターからの返答
この度は東急リバブル池袋センターにてご成約いただき、誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
お取引いただくなかで、何度も当社まで足を運んでいただき、ありがとうございました。
担当の配慮が足りず、ご不便をおかけしてしまったこと、お詫び申し上げます。
ご心配をおかけしてしまうことがないように注意して励んでまいります。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
かなり色々協力頂けました
かなり色々協力頂けました。
おかげで売買共に本当にスムーズにいくことができ、感謝しております。
子どももいるのでしばらくは住み替えしないと思いますが、もしまた検討するなら同じ担当の方にお願いしたいと思ってます!
センターからの返答
U様、この度は当社にご購入・ご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
このようなコメントをいただけてとても嬉しく思います。
U様のご協力があり、お住替えが本当にスムーズにいき、私もびっくりする程でした。
U様のお知合いの方でも、不動産の事で何かお悩みなどがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
対応は誠実かつ素晴らしかった
良かった点
池袋支店の担当者様は、終始丁寧に対応してくれた。
中でも、途中購入希望者のキャンセル問題があったが、その後の対応は誠実かつ素晴らしかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル池袋センターにてご成約いただき、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
途中、ご心配・ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
最終的にM様に満足いただける形となり、ご協力いただいたおかげで無事に取引を終えることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。