売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
わかりやすい説明のおかげで助けられている
これで4回目の取引を世話していただいたが、毎回迅速丁寧な対応とわかりやすい説明のおかげで助けられている。
センターからの返答
この度は、飯田橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様とは4回目のお取引となり、今回は区分マンションの投資用不動産の購入でお手伝いをさせて頂きました。
今後も、不動産関係の事でご相談がございましたら、O様の目線に立って最良のご提案をさせていただきたいと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
不安なく大きな買い物ができました
担当者さんは親切に対応いただき、不安なく大きな買い物ができました。
センターからの返答
T様、この度は弊社に仲介のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
私は常日頃より、お客様の不安がないように、「マメな連絡・スピード対応・分かりやすい説明」を心がけておりますので、今回このようなお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。
お住まいになってから、また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
貴社所有物件だったのがとても幸いでした
やはり不動産売買は、大手の貴社が安心で安全。
貴社所有物件だったのがとても幸いでした。
センターからの返答
この度は、当社の不動産をご購入頂きありがとうございました。
無事にお引渡しに至り、私も安心いたしました。
また不動産にてお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらのニーズに合わせた対応が出来る
今回、東京から関西という遠距離の移動の中、担当者には先方の仲介不動産屋さんとの橋渡しもきちんと対応していただきました。
様々な状況でもこちらのニーズに合わせた対応が出来る様子に、会社が社員教育をきちんとされている事も伺えました。
要望になるかは分かりませんが、他社Z社では今回契約の時実際に現地に行く必要がありました。
東京にも支店があるのにリモートなどで契約の対応が出来たら嬉しいかと感じました。
東急リバブルで既に対応されていたら関係ない要望で申し訳ないです。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様にはお手続きのご準備等、迅速にご対応頂き、スムーズにご売却を進めさせて頂くことができました。
ご要望頂きました件につきまして、不動産売買は現物取引になりますので最低限の現地確認等は必要になるケースもございますが、手続きや打ち合わせについてはご指摘のとおりリモート等でも行っております。
今後も不動産について何かお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
分からない事も分かりやすく説明してくれます
今回2回目なのですが、大変信頼出来て親切丁寧で、分からない事も分かりやすく説明してくれます。
行動力も素晴らしいので、また機会がありましたら御願いしたいです。
友人や知人にも自信を持って紹介できる担当者様です。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
S様とは2回目のお取引でしたが、お伺いした際に、いつも暖かく迎えて頂きありがとうございます。
お打ち合わせを重ねて、ご計画通りにご契約、ご決済を迎える事ができ、嬉しく思っております。
ご友人等で不動産の事でお悩みの方がいらっしゃいましたら、是非ご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
感謝しているし大方満足してます
若干希望額からは下がり、それなりに時間は掛かったが、今回の担当者でなければそこに至れなかった可能性も十分に考えられるので、感謝しているし大方満足してます。
その他、売却に至るまでの対応も全般的に良かったと思う。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却にあたり当社を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始からすぐのご成約とはなりませんでしたが、打ち合わせをさせていただいた販売戦略をひとつひとつ実行していくことで成約に結びついたと考えております。
多大なるご協力をいただきまして大変感謝しております。
今後の不動産売買の際は是非ともお声掛けいただけましたら幸いです。
誠実に伴走してくれた
売却をお願いしたものの、私のスタンスは高く売れるなら売るが売り急ぐつもりは皆無というものでした。
そんな中でも売れ売れというようなプレッシャーを一切かけることなく、また誠実に伴走してくれたご担当のお二人に感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
Y様とは、長期に渡りしっかりと販促の打ち合わせを重ねさせて頂いたお陰で、無事にお取引を終えることができました。
またご相談がございましたら、ぜひ東急リバブルをご利用いただけますと幸いです。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
距離感がちょうどよかったです
見積もりがどこよりも早く、見積もり後も過度なセールスはなく、距離感がちょうどよかったです。
不明点にも迅速かつ丁寧に対応いただき、安心して手続きを進めることができました。
契約書の銀行名相違の訂正だけ、貴社内で事前にダブルチェックしていただくとよかったかもしれません。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はK様のご協力がなければ、スムーズなお取引を行うことができませんでした。
誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
誠実な対応で良かったです
他社で住宅を購入したことがないため比較はできませんが、全てに対して誠実な対応で良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂戴できましたこと大変幸甚でございます。
今後もT様のよき不動産パートナーとして、お役に立てることがございましたら、些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。