売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
心をほぐしてくれる安心感がありました
対応いただいた担当者さんはまだ業務経験の浅い方でしたが、満面の笑顔で接していただけて、緊張していたこちらの心をほぐしてくれる安心感がありました。
わからないことがあれば上司の方にしっかり聞いた上で自ら回答いただき、先輩に丸投げせずに自分からやろうとする意思がありました。
上司の方は、担当者さんに覚えさせながらもこちらが不快にならないタイミングでのフォローなど、きめ細やかな対応で信頼感を生み、この2人なら安心して任せられると妻共々良い方に出会ったと喜んでおります。
競合他社での内見も行いましたが、個々の真摯な対応が全てだと思います。
出会いのタイミングもありますが、このような2人が働いている貴社は人材に恵まれ、また良き人材を育てる素晴らしい社風であると感じました。
内見から契約まで心に寄り添った案内をしていただき、気分よく新居に移り住むことができましたこと、こころより御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
_お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
_私自身初契約ということもあり、今後忘れることのないご契約となりました。
_至らぬ点も多かったとは思いますが、A様には優しく接していただき大変感謝しております。
_また今後何かございましたら、お気軽にご相談ください。本当にありがとうございました。
お願いして良かったと満足しております
担当の方のお人柄がとても良かったです。
初めにお会いしてから何ヶ月かやり取りをしましたが、そのお人柄は最後まで変わりませんでした。
今回東急リバブルの、こちらの担当の方にお願いして良かったと満足しております。
有り難うございました。
センターからの返答
この度はときわ台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様からお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
無事にお取引が完了しましたのも、M様のご協力のおかげです。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
問合せにもすぐ回答してくれて安心感が大きかった
初めての物件購入で不安な面が多かったが、問合せにもすぐ回答してくれて安心感が大きかった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
引き渡し日の前倒しもありましたが、柔軟に対応いただきまして、ありがとうございます。
契約から決済引き渡しまでの期間が短く出来ない手続きが多く大変な面もあったかと思いますが、M様のご配慮のおかげでスムーズに進めることができました。
また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
押しつけなどなく自由度が高かった
マンション売却に関し、不信感や不安を感じることが一切なかった。
売却価格の出し方もこちらの意向を汲んでくださり、アドバイスを頂きつつも押しつけなどなく自由度が高かった。
内見に来て頂いた方の情報も丁寧に教えてくださり、価格交渉やアピールポイントなどを都度差し込むことができた。
結果、早々に売却が決まり、本当に素晴らしい働きをしていただきました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのコメントをいただき大変うれしく思います。
お買い換えで購入を先行されている状況でしたので、無事売却も終えることができ安心しました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
希望価格で売却できて改めてお礼を申し上げます
全体的に大変満足しております。
評判通り、東急リバブル様の営業力が透明性の面も含めてすごくいいと思います。
また、営業担当者様も物件にお詳しいだけではなく迅速な対応で、作戦能力と営業力も非常に素晴らしいと思います。
短期間で希望価格で売却できて改めてお礼を申し上げます。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
P様、この度は、当社にてご売却のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただきまして、大変有難い限りです。
P様のご希望に沿うようなご売却活動が出来た事を大変嬉しく思っております。
今後ともお役に立てる事がありましたら、東急リバブルまでご用命くださいますようお願いいたします。
真摯に対応していただき安心できました
最初は不安もありましたが、こちらの要望を伝えてからは真摯に対応していただき安心できました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
最初は至らない点もあったかと思いますが、I様がご売却も含めて弊社を信頼してお任せ頂いたこともあり、スムーズにお住み替えのお手伝いができ、嬉しい限りでございます。
今後も何かございましたら東急リバブルにお任せ頂けますと幸いでございます。
お住み替えのお手伝いをさせていただき、本当にありがとうございました。
会社として真摯に向き合っていただいている
今回私の担当者は若く、正直なところ当初は経験豊富なベテランの方についてほしいという気持ちはなくも無かったです。
が、若さ故の献身性やフットワークの軽さで私どもをサポートいただいた事で、そんな当初の思いは払拭されていきます。
もちろん、後方で経験豊富な方々がサポートされてることも垣間見えつつ、会社として真摯に向き合っていただいていることをしっかり感じることのできる契約でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
契約からお引渡しまで約1か月間と慌ただしいスケジュール感のなか、様々なご対応をいただけたこと御礼申し上げます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
N様にご満足いただき大変嬉しく思います。
何かございましたら引き続きサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
売却推奨価格を高く設定いただけた
他社と比べて売却推奨価格を高く設定いただけた。
センターからの返答
この度は、M様ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご所有不動産は外観デザインや前面道路の解放感、教育施設や公園等の距離からも魅力が多い不動産になりますので、周辺相場より高く査定をいたしました。
結果としてチャレンジプランでのご成約となり、勝手ながら私も嬉しく思っております。
お取引は終了しておりますが、また何かの際にはお気軽のご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
色々とご配慮いただきありがとうございました
色々とご配慮いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
また何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
親身になっていただき感謝しています
担当者様に対応いただいて良かったです。
こちらの立場にたち、親身になっていただき感謝しています。
周りの人にも薦めたいと思いました。
センターからの返答
O様、この度はお住まい探しを東急リバブル大井町センターにご依頼頂き誠にありがとうございます。
初めてお会いした物件とは全く違うエリアでの購入となりましたがO様のご条件に合う素敵な物件をご紹介出来た事を嬉しく思っております。
何も無い事が一番ですが、お暮しになってお困りの事がありましたらいつでもご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
